Étude de cas: Le logiciel BSC Designer encourage le concept de tableau de bord prospectif dans la société informatique italienne « Concept Italia », partenaire d’Intel Software basé à Rome. Sommaire Les cadres supérieurs de Concept Italia utilisent le logiciel BSC Designer pour évaluer le niveau de réalisation des objectifs de l’entreprise. L’un des objectifs ultimes … Lire plus
Une culture organisationnelle consiste en certains modèles de comportement qui existent dans toute entreprise. De mauvaises pratiques de mesure de la performance démotivent une équipe et induisent des comportements improductifs, tandis que de meilleurs modèles de comportement permettent d’impliquer l’équipe et d’améliorer considérablement le processus d’exécution. Dans cet article, nous allons parler de : Ce … Lire plus
Ces exemples ne sont ni des meilleures pratiques, ni des recommandations à suivre. Utilisez-les pour mieux comprendre où en est votre entreprise en termes d’approche disciplinée de l’exécution de la stratégie et ce qui peut être amélioré. Objectif du tableau de Bord Prospectif Dans la majorité des cas, l’objectif déclaré du projet de tableau de … Lire plus
Un créateur de startup typique est occupé par les produits, le développement de la clientèle, le marketing et les présentations à l’investisseur. Quand il s’agit de suivre les KPI, le défi est quelque chose de confus – il y a beaucoup de longues listes d’indicateurs, de meilleures pratiques et de métriques que les capitaux à … Lire plus
L’outil des 7-S conçu par Tom Peters est une liste de contrôle simple mais puissante dans la boîte à outils d’un cadre supérieur. Apprenez à le connaître et à tirer parti de son pouvoir en utilisant des actions et des mesures. Chez BSC Designer, nous avons discuté de certains outils d’entreprise populaires comme le Tableau … Lire plus
La pensée isolée est souvent désignée comme l’un des problèmes de l’exécution efficace de la stratégie. Analysons un cas pour découvrir quel est le véritable problème et comment le résoudre.. Les organisations sont divisées en différents services – ventes, marketing, service client, informatique, R&D… Cette approche est naturelle lorsque vous avez besoin de vous faire … Lire plus
Consultez un exemple de tableau de bord des ventes avec des KPI répartis sur trois niveaux : 1. Métriques orientées processus. 2. Indicateurs orientés vers les résultats. 3. KPI à grande échelle. Sur Internet, on peut trouver un tas de KPI pour mesurer pratiquement tout, y compris un processus de vente. La difficulté réside dans … Lire plus
Pour faire une petite expérience, nous allons décrire la même stratégie en utilisant les outils Hoshin Kanri et le Tableau de bord prospectif afin de voir les avantages et les limites de ces deux outils d’entreprise. Hoshin Kanri et le Tableau de Bord Prospectif sont tous deux des outils de planification stratégique. Dans cet article, … Lire plus
C’est probablement l’une des questions les plus fréquemment posées : Quels KPI devons-nous utiliser pour le système de rémunération ? Dans cet article, j’aimerais passer en revue les meilleures pratiques concernant l’utilisation ou, dans la plupart des cas, la non-utilisation des KPI de récompense. J’ai fait une classification des approches possibles du système de … Lire plus
Les universités du monde entier utilisent le concept de tableau prospectif. Elles appliquent ce concept à : Processus internes Résultats des étudiants Fins éducatives Nos clients du secteur de l’éducation utilisent BSC Designer comme outil logiciel pour démontrer le concept de tableau prospectif en action à leurs étudiants. Dans le but d’aider les professions de … Lire plus