لم يعد بإمكان الشركات في قطاع الطاقة تطوير أفضل الممارسات. هناك حاجة ماسة إلى استراتيجية مستدامة جديدة من شأنها تحسين العمليات القديمة والتصدي لتحديات الطاقة المتجددة.
في هذه المقالة سوف نناقش:
- التهديدات والفرص التي يواجهها قطاع الطاقة،
- الاستراتيجيات التي يمكن استخدامها لمواجهة تلك التحديات، و
- أمثلة على مؤشرات الأداء الرئيسية التي يمكن استخدامها.
التهديدات والفرص الرئيسية في مجال صناعة الطاقة
أجرت برايس ووترهاوس كوبرز في استبيانها العالمي حول الطاقة والمرافق لعام 2015 [1. استبيان برايس ووترهاوس كوبرز العالمي للطاقة والمرافق 2015 ] مقابلات مع 70 من كبار المسؤولين التنفيذيين من شركات الطاقة والمرافق في جميع أنحاء العالم. يتفق معظمهم (97٪) على الاضطراب الكبير في السوق بحلول عام 2020 ويتوقعون (73٪ من المديرين التنفيذيين الذين تمت مقابلتهم) حدوث تحول كبير في نموذج الأعمال.
ستؤدي التغيرات المناخية وندرة الموارد والاختراقات التكنولوجية إلى إعادة تشكيل صناعة الطاقة. نرى هذا بالفعل في شكل:
- صعود التوليد المتوزع
- التوسع في الطاقة المتجددة
- التقنيات الموفرة للطاقة
- السيارات الكهربائية
- المدن الذكية والمنازل الذكية
تحولت شركات مثل إيكيا و وول مارت وآبل إلى الكهرباء المتجددة وتركز على تقليل انبعاثات الكربون. وهناك مشاريع أكثر طموحًا، مثل تزويد ميونيخ بالطاقة [2. حملة توسعة مصادر الطاقة المتجددة في إدارة النفايات الصلبة ]، وهي مدينة يزيد عدد سكانها عن 1.3 مليون نسمة سوف تزود بالكهرباء الخضراء بحلول عام 2025..
استراتيجية لشركة من قطاع الطاقة
بغض النظر عن الوضع الحالي في السوق، تحتاج أي شركة من قطاع الطاقة إلى الاستعداد للتغييرات التي تحدث اليوم. من الواضح أن هذه التغييرات لا يمكن إجراؤها بين عشية وضحاها، ولهذا السبب يجب أن تأخذ الاستراتيجية المحدثة موضوعين في الاعتبار:
- الاستدامة. [1. بطاقة الأداء المتوازن للاستدامة ، أليكسي سافكين، 2019، bscdesigner.com] تحسين العمليات الحالية، حيث سيكون الاتجاه الرئيسي هو تقليل التأثير البيئي، ولا سيما التركيز على أنظمة الطاقة منخفضة الكربون.
- طاقة متجددة.العمل على تقنيات طاقة جديدة أكثر استدامة من الناحية البيئية والاقتصادية.
ومن الأمثلة الجيدة على هذا النهج شركة باسيفيك للغاز والكهرباء (PG&E)، التي أدركت البيئة سريعة التغير (انتشار واسع للطاقة الشمسية والمركبات الكهربائية في كاليفورنيا) وترى دورها في الاستثمار في البنية التحتية الأساسية. هذه طريقة ممتازة لمواجهة تحدي التوليد المتوزع.
ومن الأمثلة الأخرى شركة تاتا باور، أكبر شركة للطاقة في الهند. أثناء تحسين إنتاجهم المعتمد على الفحم، يستثمرون في [4. تاتا باور: تضيء الحياة!] أنظمة موارد الطاقة الموزعة والتقنيات المختلفة لجيل من الطاقة المتجددة.
تركز شركات النفط الكبرى بما في ذلك شل وتوتال وشيفرون على توسيع محفظة الطاقة النظيفة (الطاقة الشمسية وطاقة الرياح والوقود الحيوي) [5. شل تقود شركات النفط الكبرى في سباق الاستثمار في الطاقة النظيفة ,، تيموثي أبينجتون، كيلي جيلبلوم، بلومبرج إل بي، 2019].
اللاعبون الجدد، إلى حد ما، في وضع أفضل، حيث لديهم فرصة لبناء استراتيجياتهم من الصفر دون الحاجة إلى دعم التقنيات القديمة. على سبيل المثال، تضع تسلا للطاقة [5. تسلا للطاقة] هدفًا طموحًا لتمكين توليد طاقة بدون انبعاثات.
بطاقة أداء استراتيجية لشركة إنتاج الطاقة
بالتفكير في هذه التغييرات في شكل إطار تنفيذ استراتيجية بطاقة الأداء المتوازن، يمكننا التركيز على هذه الاتجاهات.
مالياً
هنا، يمكننا تحديد توقعات مساهمي الشركة.
الهدف: زيادة العائد الإجمالي للمساهمين
المؤشرات الممكنة :
- إجمالي عائد المساهمين
- العائد على رأس المال العامل
قد ترغب أيضًا في تتبع الإيرادات التي تولدها الطاقة المنتجة من الوقود الأحفوري والمصادر المتجددة.
العملاء
من هذا المنظور، نحتاج إلى رسم خريطة لتوقعات العملاء من الشركة. قد تكون:
الهدف : ابتكار منتجات طاقة تعود بالنفع على العملاء
على سبيل المثال: قم بإنشاء منتج يقلل من تكاليف الطاقة. ينتمي هذا الهدف إلى موضوع “الاستدامة ” كما تم وصفه أعلاه.
الهدف : مساعدة العملاء على تقليل تأثيرهم البيئي
على سبيل المثال: تقليل بصمتهم الكربونية. هذا الهدف ينتمي إلى الموضوع الاستراتيجي “قابلية التجديد”.
داخلياً
في منظور “العملية الداخلية” نحتاج إلى تعيين الأهداف التي ستضمن تحقيق الأهداف المحددة من منظور العميل المذكورة أعلاه.
بالنسبة لموضوع “الاستدامة”، يمكن أن يكون هناك هدفان:
الهدف : تحسين الكفاءة والفعالية التشغيلية
المؤشرات الرائدة المتوافقة :
- النسبة المئوية لمعدل استبدال الاحتياطيات
- متوسط الإنتاج الإجمالي (mboe / d)
- النسبة المئوية لتوفر المصنع
- البحث عن التكلفة وتكلفة التطوير (لكل مكافىء برميل النفط)
و
الهدف: تقليل الأثر البيئي للعمليات
المؤشرات المتوافقة :
- انبعاثات غازات الاحتباس الحراري
- النسبة المئوية لمعدل إعادة تدوير النفايات
- البصمة المائية
بالنسبة لموضوع “الطاقة المتجددة”، يمكن صياغة الهدف على النحو التالي:
الهدف تطبيق تقنيات الطاقة الخضراء:
المؤشرات المتوافقة :
- النسبة المئوية للطاقة التي تنتجها المصادر المتجددة
- النسبة المئوية لصلاحية البنية التحتية
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من المقاييس الموجهة نحو العمليات، فمن المفيد التركيز على جزئين:
- المنبع (الاستكشاف والتطوير والإنتاج والتخزين) و
- المصب (التصنيع والنقل والتوريد).
في حالة الشركات الكبرى، قد تكون الفكرة الجيدة هي فصل صناديق المشاريع المتعلقة بالاستثمارات الخضراء عن الأعمال الحالية، كما يقول أندرياس دي فريس [6. التفكير في ما لا يمكن تصوره: خيارات استراتيجية لعصر الاضطراب في صناعة الطاقة ، أندرياس دي فريس، مجلة إليكتور، 2015], وبخلاف ذلك، سيكون التأثير المبتكر لهذه الأموال محدودًا.
التعلم والنمو
أخيرًا، في منظور “التعلم والنمو”، تحتاج المنظمة إلى تشكيل اتجاهات التعلم الخاصة بها.
الهدف: إيجاد وتنفيذ تقنيات موفرة للطاقة (ينتمي إلى موضوع الاستدامة)
الهدف: البحث عن اختراقات تكنولوجية تعتمد على الطاقة المتجددة (تنتمي إلى موضوع الطاقة المتجددة)
الهدف: توفير بيئة عمل آمنة
المؤشرات المتوافقة :
- معدل الإصابات، أو ما يعادله من معدل تكرار الوقت الضائع الناتج عن الاصابات (LTIF)
- النسبة المئوية لتدوير الموظفين
يمكن توضيح أهداف التعلم المذكورة بمزيد من التفاصيل على بطاقة الأداء للابتكارات يساعد على إضفاء الطابع الرسمي على مسار الابتكار وتتبعه.
إيجاد المزيد من المؤشرات المحددة
كما ترى، ليست كل الأهداف لها مؤشرات تتماشى معها. يمكنك استخدام نظام مؤشرات الأداء الرئيسية الخاص بنا للعثور على المزيد من المؤشرات المحددة المصممة خصيصًا لمؤسستك.
إذا كنت بحاجة إلى بعض مصادر الإلهام أو المعايير، يمكنك فحص مؤشرات الأداء الرئيسية التي تستخدمها الشركات الأخرى في قطاع الطاقة:
- بي بي العالمية – مؤشرات الأداء الرئيسية لدينا
- مؤشرات الأداء الرئيسية لشركة شل
- مؤشرات الأداء الرئيسية لشركة ستات أويل (انظر صفحة 12)
- مؤشرات الأداء الرئيسية لشركة تيوللو أويل
أتمتة البرمجيات
تم إنتاج الخريطة الاستراتيجية التي أظهرناها في هذا المقال باستخدام برنامج بي اس سي ديزاينر. يمكنك استخدام هذا النموذج وتخصيصه وفقاً لاحتياجاتك الخاصة. وهي متوفرة في بي اس سي ديزاينر اون لاين و القائم على النظام السحابي ( تحقق من ذلك عبر الإنترنت الآن ).
الخاتمة
يتغير مشهد صناعة الطاقة بسرعة. شركات الطاقة الآن في فترة انتقالية ولديها فرصة لتصبح أكثر استدامة مع العمليات القديمة وأيضًا إضافة تقنيات متجددة جديدة في محفظة خدماتهم. يعد وجود خريطة استراتيجية جيدة التصميم طريقة ممتازة لإيصال استراتيجية مستدامة جديدة للموظفين والعملاء والمساهمين.
ما رأيك في الاستدامة كاستراتيجية لشركات الطاقة؟ هل لديك بعض الأمثلة الإيجابية أو السلبية؟ لا تتردد في مشاركة أفكارك في التعليقات.
ماذا بعد؟
- الحصول على القوالب. اشتراك بخطة مجانيةفي BSC Designer للوصول الفوري إلى 30 قالباً لبطاقات قياس الأداء، متضمنة لقالب بطاقة أداء الطاقة الذي تمت مناقشته في هذه المقالة.
- اتقن مهاراتك. اطلع على الفيديو التوضيحي لبطاقة الأداء. واتقن التخطيط الاستراتيجي ومهارات التنفيذ من خلال التدريب على تنفيذ الاستراتيجية
- الأتمتة. تعرف على برنامج بطاقة الأداء المتوازن وكيف يمكن أن يجعل حياتك أسهل من خلال أتمتة تنفيذ الاستراتيجية ومؤشرات الأداء الرئيسية وخرائط الإستراتيجية.
المزيد من الأمثلة على بطاقة الأداء المتوازن
رئيس تنفيذي | مُدرٍب | مُؤلِف