O Balanced Scorecard é uma estrutura de negócios que ajuda a gerenciar a lacuna entre o planejamento e a execução da estratégia. Saiba mais sobre os fatos da estrutura, armadilhas típicas e as melhorias de desempenho esperadas.
Pesquisa de Uso do Balanced Scorecard de 2019
- O cenário de uso mais comum do Balanced Scorecard é implementar a estratégia organizacional
- 56% das organizações usam algum tipo de software de automação
Nota do editor:
- Automatize seus indicadores de desempenho com BSC Designer (está disponível o plano gratuito para pequenos projetos)
De Acordo Com As Ferramentas & Tendências De Gestão – 2018 por Bain & Company
Classificação das ferramentas de negócios com base no uso:
- Planejamento Estratégico (48%)
- Satisfação do cliente (38%)
- Declarações de Missão e Visão (32%)
Entre as 25 ferramentas mais populares:
- Gestão Ágil (2º lugar)
- Balanced Scorecard (terceiro lugar)
- Redução de Complexidade
- Declarações de Missão e Visão
- Planejamento Estratégico
De acordo com o Balanced Scorecard Collaborative
- 95% de uma força de trabalho típica não entende sua’s estratégia organizacional
- 90% das organizações falham em executar suas estratégias com sucesso
- 86% das equipes executivas gastam menos de uma hora por mês discutindo estratégias
- 70% das organizações não vinculam incentivos da gerência média à estratégia
- 60% das organizações não vinculam estratégia ao orçamento
De acordo com o Fórum do Balanced Scorecard
- 80% de organizações que utilizam o Balanced Scorecard relataram melhorias no desempenho operacional
- 66% dessas organizações relataram um aumento nos lucros
De acordo com Bain & Co
- Cerca de 70% das organizações implementaram pelo menos parcialmente um Balanced Scorecard até 2006.
- 50 por cento das companhias da Fortune 1.000 estão usando o Balanced Scorecard
De acordo com a Conferência Microsoft Business Intelligence
- 30% das companhias pensam que o mais importante para sua companhia hoje é a gestão de desempenho
De acordo com o Relatório Global da Pesquisa de Estado e Estratégia de 2014
- 72% dos executivos da pesquisa responderam que seu modelo de negócios “estará ameaçado nos próximos cinco anos.”
- 54% dos entrevistados relataram mau alinhamento vertical.
- Para a descrição da estratégia, os executivos usam: 61% SWOT, 55% Modelagem Financeira, 49% Balanced Scorecard
De acordo com a Pesquisa anual de uso do BSC para 2014
- 64% dos participantes responderam que usam o BSC para sua gestão estratégica.
- 44% dos participantes também responderam que eles geram relatórios de acordo com o BSC mensalmente.
De acordo com um estudo da Universidade de Cranfield
- Mais de 50% das grandes companhias usam algum tipo de Balanced Scorecard
De acordo com o relatório BSC de Frustração e Desafios
- 30% das frustrações e desafios do BSC estão associados aos aspectos de motivação do Balanced Scorecard
De acordo com a pesquisa de uso do Balanced Scorecard 2GC:
- 31% das companhias relataram o Balanced Scorecard como extremamente útil, 42% como muito útil
- 34% das companhias entrevistadas usam o BSC para gestão estratégico, 35% para relatórios, 17% para gestão operacional
- 29% das companhias usaram consultores externos para projetar o Balanced Scorecard
- Os impactos mais significativos da implementação do BSC foram encontrados em ações de negócios (83%) e comportamentos (58%); a avaliação teve um impacto de 63% e o sistema de recompensa teve menor impacto (cerca de 30%)
- A maioria dos Balanced Scorecards foram usados para fins de planejamento (79%), orçamento (70%), estabelecimento de metas (51%)
De acordo com a Pesquisa Anual de Negócios/Balanced Scorecard:
-
- 37% dos entrevistados não estão satisfeitos com a forma como medem sua organização
- 67% dos entrevistados usam planilhas
Nota do editor: Verifique a análise de planilhas vs. Software especializado
- 19.5% usam software especializado de gestão de desempenho
- 19.5% responderam que seu indicadores de desempenho de negócios fornece o nível certo de informações para tomar decisões estratégicas
- 31.2% tem de 11-20 KPIs nos seus indicadores de desempenho e 37,7% possuem 1 a 10 KPIs
- 40.3% dos entrevistados confirmaram que o indicador de desempenho tem um compromisso da gerência executiva, apenas 18,8% responderam que há um compromisso dos departamentos
- Para 44.2% dos participantes um indicador de desempenho de negócios ainda é uma medida, não uma ferramenta de gestão
- 20% das companhias implementaram com sucesso os produtos de software de gestão de desempenho e relataram uma influência positiva de seus indicadores de desempenho no desempenho final dos negócios.
De acordo com a Pesquisa Salarial da Indeed.com
- Para o título “Balanced Scorecard”, o salário médio anual em 2012 é de $112.000,00
- Os salários médios do Balanced Scorecard para ofertas de emprego são 84% maiores que os salários médios para todas as ofertas de emprego.
O Que Dizem os Especialistas
Entrevistamos vários especialistas em gestão de desempenho. Confira o que eles pensam sobre BSC, KPIs e outras ferramentas comerciais populares.
Perfil de Usuário
Quando fazemos uma apresentação do software BSC Designer, as pessoas costumam perguntar: Quem é o usuário típico do BSC Designer? Formularia essa pergunta mais amplamente: quem é o usuário típico do conceito do Balanced Scorecard?
Embora a maioria dos profissionais de negócios possa se beneficiar desse conceito, certamente existem alguns especialistas que estão em nosso perfil principal de usuário.
- CEOs, Fundadores de Companhias
- Profissionais de Estratégia de Negócios e Planejamento Estratégico
- Especialistas em Gestão de Mudanças, Melhoria de Processos e Desenvolvimento de Negócios
- Gerentes de Gestão de Processos
- Profissionais de Análise de Negócios e Consultoria de Gestão
- Gerentes de Garantia de Qualidade
- Especialistas em RH
- Gerentes da Cadeia de Suprimentos
- Gerentes de Marketing
- Diretores de Operações
Vantagens e Desvantagens
Também analisamos algumas vantagens e desvantagens da estrutura do Balanced Scorecard. Você pode encontrar os resultados dessa análise aqui.
O Balanced Scorecard Entre Outras Estruturas
Quando se trata de planejamento estratégico, a estrutura do Balanced Scorecard não é a única opção. Veja este artigo para saber mais sobre as ferramentas adicionais/alternativas.
CEO | Palestrante | Autor
A BSC Designer é um software de Balanced Scorecard que está a ajudar as empresas a melhor formularem as suas estratégias e a tornarem o processo de execução da estratégia mais tangível com KPIs.