Explore exemplos reais de Balanced Scorecard, scorecards funcionais, mapas estratégicos, KPIs e modelos editáveis para diferentes funções empresariais, setores e contextos organizacionais.
Cada exemplo inclui um artigo explicativo e, quando disponível, um scorecard ao vivo que pode rever ou utilizar como ponto de partida no BSC Designer.
É novo no framework? Comece pelo hub de conhecimento do Balanced Scorecard para aprender como as quatro perspectivas, os objetivos estratégicos, as relações de causa e efeito, os KPIs, as iniciativas, os riscos e o cascading se articulam.
Atualizações de 2026:
Um scorecard de municipalidade foi adicionado como exemplo de um scorecard de estratégia do governo e do setor público.
Exemplos de Balanced Scorecard e modelos editáveis
Navegar por exemplos de Balanced Scorecards e scorecards estratégicos e funcionais relacionados. A coleção está organizada por domínio de gestão, função empresarial e setor.
Cada exemplo inclui um artigo com orientações detalhadas e, quando disponível, um scorecard ao vivo ou modelo editável na plataforma BSC Designer.
Scorecards para Governança, Risco e Conformidade (GRC)
KPIs de Governança Corporativa
KPIs para um sistema típico de governança corporativa formado pelo conselho de administração e comitês do conselho. Artigo | Exemplo ao vivo.
Estratégia de Cibersegurança
Exemplo de como os resultados de estudos sobre violação de dados podem ser combinados em uma estratégia de cibersegurança. Artigo | Exemplo ao vivo.
Scorecard de Conformidade
Visão holística da conformidade: partes interessadas, treinamento, auditoria e alinhamento. Artigo | Exemplo ao vivo.
KPIs de Diversidade e Inclusão
Use este scorecard de estratégia como um modelo inicial para descrever e executar uma estratégia de Diversidade e Inclusão da sua organização. Artigo | Exemplo ao vivo.
Eficácia da Liderança
Meça a eficácia da liderança com KPIs agrupados em três perspectivas – Estratégia, Equipe e Crescimento do Líder. Artigo | Exemplo ao vivo.
Transformação Digital
Transformações digitais bem-sucedidas devem priorizar as necessidades do cliente, não a tecnologia. Artigo | Exemplo ao vivo.
Scorecard de Avaliação
Um modelo para scorecard de avaliação utilizado em conformidade, compras, governança e avaliações de cibersegurança. Artigo | Exemplo ao vivo.
Estratégia de Continuidade de Negócios
Use este modelo como ponto de partida para a estratégia de continuidade de negócios da sua empresa. Artigo | Exemplo ao vivo.
Biblioteca de GRC
Exemplo de uma biblioteca de controles de GRC para a organização. Artigo | Exemplo ao vivo.
Os KPIs de segurança podem ser divididos em indicadores de resultado, que ajudam a quantificar algo que já aconteceu, e indicadores de tendência, que ajudam a prevenir eventos futuros de segurança. Artigo | Exemplo ao vivo.
Customer Service Scorecard
Um exemplo de scorecard de serviço ao cliente que demonstra como scorecards semelhantes podem ser projetados a partir dos desafios do negócio e seguir para o mapeamento das estratégias. Artigo | Exemplo ao vivo.
IT KPIs
TI não se resume apenas à manutenção de servidores. Este modelo de scorecard para TI explora métricas que ajudam a responsabilizar a TI por sinais de alerta precoce sobre possíveis problemas. Artigo | Exemplo ao vivo.
Quality Scorecard
Como quantificar, medir e prever a qualidade? Este Balanced Scorecard é um exemplo de como a estratégia de qualidade pode ser descrita em um mapa estratégico e medida por KPIs. Artigo | Exemplo ao vivo.
Project Management KPIs
Aprenda a focar a gestão de projetos no que é importante e acompanhe o progresso com KPIs. Artigo | Exemplo ao vivo.
CEO Scorecard
Este exemplo de modelo de scorecard explora quatro das estratégias mais importantes para qualquer CEO: melhorar o produto ou serviço, focar na equipe, nos sistemas de negócios e nos objetivos das partes interessadas. Artigo | Exemplo ao vivo.
Scorecards funcionais para cadeia de suprimentos
Supply Chain
Alcance resiliência, transparência e alinhe a cadeia de suprimentos com outras funções da organização. Artigo | Exemplo ao vivo.
Warehouse KPIs
Um armazém hoje deve se adaptar ao ritmo acelerado de giro de estoque, novos desafios tecnológicos e logísticos. Conheça os melhores KPIs para focar; use o modelo de mapa estratégico para armazém como ponto de partida. Artigo | Exemplo ao vivo.
KPIs for Procurement
Saiba como direcionar a estratégia de um departamento de compras e medir sua eficácia, usando KPIs como conformidade e ROI. Artigo | Exemplo ao vivo.
Um modelo para scorecards de vendas onde equilibramos três níveis de KPIs de vendas: as métricas orientadas para processos, os indicadores de resultado e os KPIs que vinculam as vendas à estratégia da empresa. Artigo | Exemplo ao vivo.
Scorecard de Marketing
A maioria dos scorecards de marketing se limita apenas às métricas internas. Use este modelo para mapear suas atividades de marketing e alinhá-las com a estratégia geral da organização. Artigo | Exemplo ao vivo.
KPIs de Mídias Sociais
Qualquer organização deseja se destacar nas redes sociais. Este scorecard é um exemplo de mapa estratégico de redes sociais onde os objetivos do negócio estão alinhados com KPIs relevantes a serem acompanhados. Artigo | Exemplo ao vivo.
KPIs e estratégia de marca
Marca é o valor percebido do produto. Descubra quais KPIs o gerente de marca pode usar para quantificá-lo e medi-lo no nível de reconhecimento e coerência. Artigo | Exemplo ao vivo.
KPIs de Designer Gráfico
A criatividade é mensurável? Descubra quais KPIs os gestores podem usar para acompanhar e melhorar o desempenho de uma equipe criativa. Artigo | Exemplo ao vivo.
KPIs e Scorecard de Eventos
Participar de um evento implica em investimentos significativos de tempo e recursos financeiros. Vamos discutir as métricas a serem acompanhadas antes, durante e após o evento para maximizar seu impacto positivo nos negócios. Artigo | Exemplo ao vivo.
Scorecards para Gestão de Talentos
Scorecard de RH
Neste scorecard, analisamos as tendências emergentes de RH e focamos em quatro estratégias prioritárias essenciais que qualquer organização precisa ter em seu scorecard de desempenho para RH. Artigo | Exemplo ao vivo.
Scorecard de Treinamento
Este scorecard é um exemplo de como a eficácia do treinamento pode ser medida. O mapa de estratégia de treinamento mostra como alinhar os objetivos de aprendizagem com a estratégia geral. Artigo | Exemplo ao vivo.
KPIs de Equipe Remota
Talentos mais altamente qualificados preferem trabalhar remotamente. Saiba quais KPIs ajudarão a acompanhar o desempenho da equipe remota. Artigo | Exemplo ao vivo.
Scorecards de estratégia para crescimento de negócios
Scorecard de Inovações
As inovações são mensuráveis além dos indicadores orçamentários? Este é um exemplo do scorecard de estratégia que mapeia desafios de inovação e quantifica os principais processos de inovação. Artigo | Exemplo ao vivo.
Estratégia Sustentável
O crescimento sustentável é um tema fundamental na maioria das estratégias corporativas atuais. Conheça os três pilares da sustentabilidade e utilize um modelo para formular uma estratégia sustentável. Artigo | Exemplo ao vivo.
Estratégia de Fusões e Aquisições
Um scorecard funcional com KPIs, metas e controles internos para a estratégia de Fusões e Aquisições (M&A). Artigo | Exemplo ao vivo.
Balanced Scorecards para diferentes verticais de negócios
Startup Scorecard
Uma empresa startup precisa de um scorecard de estratégia? É uma boa ideia se a empresa quiser apresentar a sua estratégia a potenciais investidores. Veja como um scorecard desse tipo pode ser. Artigo | Exemplo ao vivo.
Nonprofit Scorecard
Um exemplo de como organizações sem fins lucrativos podem utilizar a abordagem do Balanced Scorecard. Os indicadores financeiros devem ser substituídos por métricas que quantifiquem os interesses das partes interessadas. Artigo | Exemplo ao vivo.
Hotel Scorecard
Um exemplo do scorecard de um hotel, no qual discutimos passo a passo como a hipótese estratégica pode ser mapeada e validada com métricas de desempenho. Artigo | Exemplo ao vivo.
Energy Scorecard
Otimizar práticas antigas já não é uma opção para organizações do setor de energia. Este scorecard é um exemplo de estratégia sustentável e de indicadores relevantes. Artigo | Exemplo ao vivo.
University Scorecard
Um exemplo do scorecard para uma universidade que ajuda a criar um ambiente para o melhor corpo docente e alinha as atividades necessárias para preparar os estudantes para desafios futuros. Artigo | Exemplo ao vivo.
Bank Balanced Scorecard
Um exemplo do Balanced Scorecard de um banco que capta tendências emergentes no domínio financeiro e propõe formas de enfrentar novos desafios. Artigo | Exemplo ao vivo.
Construction Company KPIs
Acompanhe KPIs de uma empresa de construção para garantir uma resposta rápida à crescente procura por velocidade e qualidade. Artigo | Exemplo ao vivo.
Facility Management Scorecard
Documente e execute, de forma eficaz, uma estratégia de gestão de instalações, incluindo partes interessadas, análise estratégica e acompanhamento do desempenho. Artigo | Exemplo ao vivo.
Hospital Scorecard
Um exemplo de KPI e scorecards de estratégia para organizações de saúde. Artigo | Exemplo ao vivo.
Insurance Company Scorecard
Um scorecard de seguradora que aborda as alterações climáticas, ao mesmo tempo que prioriza a gestão preventiva de riscos para resiliência e sustentabilidade. Artigo | Exemplo ao vivo.
VC Firm Scorecard
Scorecard do plano mestre para a estratégia abrangente de uma empresa de Venture Capital (VC). Artigo | Exemplo ao vivo.
Municipality Scorecard
Um exemplo de scorecard de um município com Perspectivas adaptadas ao setor público Artigo | Exemplo ao vivo.
Como personalizar um exemplo de Balanced Scorecard
Os exemplos acima foram criados no BSC Designer. Pode abrir um scorecard ao vivo disponível, adaptar os seus objetivos e KPIs, ou utilizar o exemplo como referência ao criar um scorecard do zero.
Exemplo prático de criação de um Balanced Scorecard
Os exemplos de Balanced Scorecard discutidos acima foram criados utilizando o software especializado BSC Designer. Você pode inscrever-se em um plano gratuito na plataforma para começar a criar o seu próprio Balanced Scorecard.
Para começar, você pode usar um dos modelos que discutimos ou começar do zero.
Nesta seção do tutorial do produto, explicamos como criar um scorecard simples:
Criando um Scorecard Simples com BSC Designer
Dimensionar a implementação em toda a organização
Abaixo estão alguns exemplos de como a estratégia foi implementada em diferentes domínios de negócios. Para a configuração prática por trás dessas implementações, veja como manter scorecards conectados entre departamentos.
Mais exemplos de automação de estratégia com o BSC Designer estão disponíveis na seção Casos de uso.
Modelos para Scorecard Balanceado
Modelos de PowerPoint e PDF para Balanced Scorecard
Projetamos alguns modelos para Balanced Scorecard. Esses modelos facilitam a representação de KPIs e perspectivas do BSC visualmente.
Atualizado: 15 modelos em PDF e PNG adicionados!
Modelos prontos para uso para Balanced Scorecard poupam seu tempo; você não precisa contratar um designer profissional – você já tem o que precisa para um início rápido.
Você planeja fazer um brainstorm de sua estratégia? Recomendamos que você dê uma olhada neste modelo, que é amigável para impressão, para um mapa estratégico.
Esse é o modelo que usamos em eventos ao vivo para iniciar a discussão sobre estratégia. O modelo está disponível em vários idiomas e tem se mostrado eficaz para discussões de estratégia.
Seu tempo é valioso demais para gastá-lo em tarefas rotineiras de design. Mesmo com os melhores modelos, a tarefa do Balanced Scorecard consumirá muita da sua energia. Junte-se a profissionais de negócios que usam o BSC Designer para seus scorecards de estratégia:
Alexis Savkin é Arquiteto de Estratégia e fundador do BSC Designer, uma plataforma de software de execução de estratégia com o Balanced Scorecard como seu núcleo. Ele ajuda as organizações a traduzirem a estratégia em objetivos mensuráveis, KPIs e iniciativas. Alexis é o criador do Strategy Execution Canvas, autor de mais de 100 artigos sobre estratégia e medição de desempenho e palestrante regular.
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