Il framework PESTEL aiuta le organizzazioni a condurre un’analisi dei fattori esterni. In questo articolo, mostreremo come un modello PESTEL può essere utilizzato per formulare ipotesi strategiche e presentarle su una mappa strategica.

Ecco i temi principali dell’articolo:
- Acronimo e le sue variazioni – da PEST a PESTEL e LoNGPEST
- Cinque passaggi dell’analisi PESTEL – scopri come generare ipotesi strategiche
- Modello PESTEL – rivedi il punto di partenza dell’analisi
- Esempio di analisi PESTEL – analisi di alcune tendenze popolari con PESTEL
- Vantaggi vs. Svantaggi – i benefici e le limitazioni del framework
Fattori aggiunti per il 2026
Il modello PESTEL iniziale includeva le tendenze fondamentali che rimangono ancora rilevanti. Tuttavia, per offrire una migliore supervisione del panorama aziendale, abbiamo aggiunto alcuni fattori che rappresentano forti tendenze che ci aspettiamo si sviluppino nel 2026:
- Sanzioni come strumento di politica standard (Prospettiva politica)
- Spese per difesa e sicurezza (Prospettiva politica)
- Globalizzazione frammentata (Prospettiva economica)
- Volatilità dei prezzi dell’energia (Prospettiva economica)
- Affaticamento da sfiducia e disinformazione (Prospettiva sociale)
- Sovranità dei dati e requisiti di localizzazione (Prospettiva tecnologica)
- Legislazione specifica per l’IA (Prospettiva legale)
- Rischio climatico come vincolo operativo (Prospettiva ambientale)
Prospettive PESTEL
L’analisi PEST fornisce un quadro di riferimento per la revisione dei fattori macro-ambientali. L’acronimo originale PEST sta per:
- Politico
- Economico
- Sociale
- Tecnologico
L’acronimo ha diverse varianti che aggiungono ulteriori prospettive esterne al quadro.
Ad esempio, la popolare variante PESTEL aggiunge:
- Ecologico, e
- Legale
LoNGPEST si concentra su diversi ambiti geografici:
- Locale + Nazionale + Globale + fattori PEST
Qualunque sia la variante che utilizzi, un approccio generale all’analisi PEST rimane lo stesso. Di seguito, discutiamo come questo quadro possa essere utilizzato durante le sessioni di pianificazione strategica.
Cinque passi dell’analisi PESTEL
Ecco i passi del processo PESTEL.
- Prendi il primo componente di PESTEL – Politico
- Trova le tendenze che potrebbero potenzialmente influenzare la tua organizzazione nel contesto di questo componente
- Discutilo con il tuo team le possibili implicazioni per la tua organizzazione
- Annota i risultati rilevanti come ipotesi strategiche
- Procedi al componente successivo di PESTEL
Ripeti il processo ogni 6-12 mesi.
Cosa succede con le ipotesi strategiche formulate al passo 4? Possiamo usarle quando costruiscono una mappa strategica:
- Avremo bisogno di convertire quei risultati in obiettivi strategici.
- Comprendere la logica causa-effetto tra di loro.
- Quantificarli con metriche di guida e ritardo o probabilmente KRI (metriche di probabilità di rischio e impatto del rischio).
- Sviluppare piani d’azione come un’iniziativa per l’ipotesi strategica.
- Utilizzare l’allineamento per contesto per allineare i risultati dell’analisi PESTEL con obiettivi e iniziative.
PESTEL nell’ecosistema dei framework di strategia
L’analisi PESTEL è uno strumento complementare perfetto per i framework di esecuzione della strategia come la Balanced Scorecard, Hoshin Kanri o OKR.

Con la descrizione della scomposizione per fattori esterni e la chiara funzione di documentazione, l’analisi PESTEL è collocata nel diagramma dell’ecosistema dei framework aziendali nella sovrapposizione dei settori di analisi e descrizione della strategia.
Sessione: 'Analisi dei fattori esterni con il framework PESTEL' è disponibile come parte del programma di apprendimento continuo di BSC Designer, offerto sia come workshop online che in loco. Scopri di più....
Implementazione del modello PESTEL con il software BSC Designer
Esaminiamo il modello di analisi PESTEL che abbiamo in BSC Designer.
Accedi al modello
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- Vai alla sezione “Le mie scorecard”
- Seleziona “Nuovo” > “Nuova scorecard”
- Seleziona “Analisi PESTEL” nell’elenco dei modelli
Revisione del template
L’idea di base del template è:
- Condurre un’analisi dei fattori esterni.
Il modello è presentato da sei prospettive di PESTEL:
- Politico. In che modo il governo e altri fattori politici possono influenzare la nostra organizzazione?
- Economico. Quali tendenze economiche potrebbero avere un impatto sulla nostra organizzazione?
- Sociale. Quali sono le tendenze sociali e demografiche emergenti?
- Tecnologico. Quali innovazioni tecnologiche potrebbero influenzare il nostro mercato?
- Ambientale. Quali aspetti ecologici influenzano il nostro ambiente di business?
- Legale. Quali cambiamenti nella legislazione potrebbero influenzare la nostra organizzazione?
Se necessario, puoi modificare le prospettive secondo le tue esigenze – rinominare prospettive esistenti o aggiungerne una nuova. Come abbiamo discusso in precedenza, l’analisi PEST originale è soggetta a molte variazioni.

All’interno di ciascuna delle prospettive, troverai alcuni esempi che potrebbero guidare la tua analisi dei fattori esterni:
- Politico:
- Politiche governative (concorrenza, commercio estero, tasse, ecc.)
- Stabilità politica
- Burocrazia e corruzione
- Clima politico del paese, legislazione in sospeso
- Tensioni geopolitiche
- Economico:
- Crescita economica, tassi di inflazione, tassi di cambio
- Disponibilità di credito, tassi di interesse
- Tassi di disoccupazione
- Potere d’acquisto dei consumatori
- Rallentamento economico globale
- Sociale:
- Cambiamenti nella demografia (età, tasso di crescita, livello di istruzione, ecc.)
- Cambiamenti nello spazio di lavoro e nello stile di vita
- Diversità e inclusione (divario retributivo di genere)
- Immigrazione/emigrazione
- Tecnologico:
- Ambientale:
- Cambiamenti climatici, disastri naturali
- Riciclaggio, impronta di CO2, tendenze nei materiali (plastica)
- Politiche ambientali, leggi sull’inquinamento
- Responsabilità ambientale aziendale
- Legale:
- Leggi di protezione (dati, lavoro, ambientale, proprietà intellettuale, consumatore)
- Leggi fiscali
- Leggi sul lavoro
- Regolamenti internazionali e commerciali

Esempio di analisi PESTEL
Segui questi passaggi per condurre un’analisi PESTEL utilizzando il modello.
Step 1. Rivedere le prospettive
Rivedere le prospettive del modello. Sei a tuo agio con le prospettive classiche PESTEL o hai bisogno di aggiungerne/toglierne alcune?

Passaggio 2. Aggiorna le tendenze
Esamina gli esempi di tendenze inclusi in ciascuna prospettiva:
- Alcuni potrebbero non essere rilevanti per la tua organizzazione o il tuo paese.
- Alcune tendenze emergenti per il tuo settore potrebbero non essere riflesse.
Aggiorna gli elementi all’interno delle prospettive. Salva il modello aggiornato nel tuo account per riutilizzarlo in futuro.

Passaggio 3. Discutere le tendenze
Discutere le tendenze con il tuo team. Mappa i tuoi risultati utilizzando la funzione “Iniziative” di BSC Designer.
Per esempio:
- Possiamo mappare “L’occupazione remota sta diventando più popolare” all’interno della tendenza “Cambiamenti del posto di lavoro e dello stile di vita”.
- Possiamo mappare gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) come una tendenza all’interno della prospettiva “Ambientale”. Ne abbiamo discusso in dettaglio prima, quindi posso aggiungere un link all’articolo nell’iniziativa.
- Una delle tendenze legali emergenti è la legislazione sulla protezione dei dati personali (legge GDPR in Europa).

Abbiamo menzionato alcune tendenze; è una buona idea spiegare perché queste tendenze sono importanti per la nostra organizzazione e quale potrebbe essere un possibile piano di risposta.
- Possiamo utilizzare la funzione “Iniziative” per mappare tutti i dettagli necessari.
Per esempio, per “Occupazione remota,” una motivazione potrebbe essere:
L’occupazione remota è una tendenza emergente oggi. Essere in grado di assumere talenti a distanza ci permetterà di lavorare con professionisti di tutto il mondo; ciò implicherà anche cambiamenti importanti nel modo in cui gestiamo i team.

Passo 4. Aggiorna la mappa strategica
Il passo successivo è formulare i risultati dell’analisi PESTEL come ipotesi strategiche o addirittura obiettivi specifici. Possiamo utilizzare l’approccio della mappa strategica del popolare Balanced Scorecard scorecard per questo.
In BSC Designer, per utilizzare i risultati dell’analisi PESTEL su un’altra scorecard strategica, fare clic sul pulsante Esporta indicatore nella barra degli strumenti o semplicemente copiare e incollare gli elementi tra le scorecard.

Continuiamo con il “Trend dell’occupazione a distanza” come esempio.
Possiamo iniziare con una prospettiva di Apprendimento e Crescita dove tipicamente parliamo di infrastrutture e competenze generali necessarie. Nel contesto dell’occupazione a distanza, potremmo avere queste considerazioni:
Impatto sui sistemi HR:
Capire come possiamo aggiornare i nostri sistemi di gestione dei talenti per trovare e integrare efficacemente i dipendenti remoti.
- Trovare talenti a distanza
- Procedure di assunzione
- On-boarding
Implicazioni legali
Come viene regolata la proprietà intellettuale nel contesto dei team distribuiti.
- Proprietà intellettuale
- Pagamenti e fatturazione

Per rendere possibile l’occupazione a distanza, dobbiamo anche aggiornare i nostri processi interni:
Impatto sui sistemi aziendali
Quali sistemi aziendali abbiamo bisogno di gestire efficacemente i team a distanza?
- Strumenti di comunicazione
- Sistemi di formazione
- Fatturazione
Dobbiamo comprendere le implicazioni sui clienti:
Implicazioni per i clienti esterni
I clienti sarebbero influenzati dal passaggio a un team distribuito?
- Fusi orari
- Presenza locale
Implicazioni per i dipendenti
Come mantenere il team remoto coinvolto e responsabile.
- Incontri virtuali regolari
- Incontro di persona
Infine, mappiamo l’impatto finanziario della nuova tendenza:
Implicazioni finanziarie
Quali sono gli impatti previsti sui costi? Quali sono i benefici finanziari di avere un team distribuito?
- Costi d’ufficio
- Costi di gestione
È importante mantenere il collegamento con la logica alla base di queste ipotesi (in questo caso, il collegamento all’analisi PESTEL), quindi è una buona idea salvare il collegamento ai risultati dell’analisi PESTEL nella descrizione di questa scorecard.
- Quello che abbiamo finora non sono gli obiettivi strategici, ma alcune aspirazioni o ipotesi che vogliamo testare.
Da questo punto, possiamo:
- Convertire questa mappa in una vera mappa strategica
- Usa questa mappa per ulteriori discussioni
- Includere i risultati dell’analisi nella strategia del talento complessiva o in una strategia di formazione specifica.
Puoi trovare più idee sulla gestione dei dipendenti remoti così come KPI specifici in questo articolo.
In casi complessi, trasferire i risultati dei framework di formulazione della strategia direttamente sulla mappa strategica potrebbe essere una sfida. In tali casi, utilizza il framework dell’Agenda di Cambiamento Strategico come pre-filtro. Questo framework facilita la conversione delle intuizioni in obiettivi e crea un contesto per i nuovi obiettivi.
Analisi PESTEL e AI
Prenda in considerazione l'utilizzo dell'AI generativa per Analisi PESTEL.
In BSC Designer:- Aggiunga 'Analisi PESTEL' al suo account (tramite Nuovo > Nuova Scheda Punteggio > Altri modelli).
- Apro il modello, passi alla scheda 'AI' e formuli la sua domanda.
Vantaggi e svantaggi di PESTEL
Simile ad altri strumenti di formulazione strategica, l’ovvio vantaggio dell’analisi PESTEL è un approccio più disciplinato all’analisi dei fattori esterni.
Quali sono gli svantaggi di PESTEL?
Come molti framework simili:
- Non vi è alcuna garanzia che tutti i fattori esterni importanti siano stati analizzati
- Il framework non garantisce la qualità delle conclusioni
Fondamentalmente, il framework prescrive punti di partenza per l’analisi, ma il livello di ricerca ulteriore dipende dal team e dalla sua esperienza.
Usa il modello PESTEL Analysis Template
BSC Designer aiuta le organizzazioni a implementare le loro strategie complesse:
- Iscriviti per un piano gratuito sulla piattaforma.
- Usa il modello
PESTEL Analysis Template come punto di partenza. Lo troverai in Nuovo > Nuova Scorecard > Altri Modelli.
- Segui il nostro Sistema di Implementazione della Strategia per allineare stakeholder e ambizioni strategiche in una strategia completa.
Inizia oggi e scopri come BSC Designer può semplificare l'implementazione della tua strategia!
Alexis Savkin è un Senior Strategy Consultant e l’Amministratore Delegato di BSC Designer, una piattaforma di architettura e attuazione della strategia. Vanta oltre 20 anni di esperienza nel settore, con una formazione in matematica applicata e tecnologia dell’informazione. Alexis è l’autore del “Sistema di implementazione della strategia”. Ha pubblicato oltre 100 articoli su strategia e misurazione delle prestazioni, interviene regolarmente a eventi di settore e il suo lavoro è frequentemente citato nella ricerca accademica.