Чек-лист для Сбалансированной Системы Показателей: 12 контрольных пунктов

Даже лучшие бизнес-системы нуждаются в регулярных пересмотрах и обновлениях. Используйте наш контрольный список для проверки ССП, найдите слабые места системы и исправьте их до того, как они превратятся в проблемы. Существует ряд типичных проблем, с которыми сталкиваются специалисты по стратегии компании на этапе внедрения ССП. Иногда они могут казаться недостатками системы, однако, согласно моему опыту, … Читать далее

Расчеты KPI и системы показателей: полное руководство

Введение в расчеты системы показателей и KPI: Термины и определения: показатель, индикатор, KPI, система показателей Качественные и количественные индикаторы Как нормализовать показатели? Как использовать вес показателей в расчетах? Как рассчитать показатели действия и результата, выполнение целей и общий индекс. Какой термин правильный: KPI, индикатор или показатель? С точки зрения бизнеса, нет смысла называть что-либо «KPI» … Читать далее

23 KPI для IT кроме uptime + пример системы показателей

KPI для ИТ не должны ограничиваться uptime-ом! Если мы хотим отслеживать ИТ и получать ранние предупреждения о потенциальных проблемах, нам необходимо иметь четко определенный и сбалансированный набор показателей. В этой статье мы рассмотрим некоторые примеры ИТ-KPI, способных стать основой вашей системы показателей. Основные темы: Согласование ИТ со стратегией компании Финансовые KPI KPI клиентов KPI внутренних … Читать далее

Четыре перспективы Системы Сбалансированных Показателей (ССП)

Перспективы Системы Сбалансированных Показателей помогают установить причинно-следственные связи для стратегической карты. Узнайте, как правильно отобразить бизнес-цели в перспективах финансов, клиентов, внутренних процессов, а также в перспективе обучения и развития. Часть 1: Понимание Системы Сбалансированных Показателей (ССП) Почему именно эти четыре перспективы? Что мы отображаем в них? Как придумать соответствующие цели? Часть 1 > Часть 2: … Читать далее

Пример использования шаблона PESTEL для стратегического планирования

Фреймворк PESTEL — это один из популярных инструментов стратегического планирования, он помогает организациям проводить анализ внешних факторов. В этой статье мы покажем, как с помощью шаблона PESTEL можно сформулировать гипотезы стратегии и представить их на стратегической карте. Ключевые темы статьи: Акроним и его вариации: от PEST до PESTEL и LoNGPEST Пять шагов анализа PESTEL -учимся … Читать далее

Сравнение моделей и фреймворков стратегического планирования

Есть ряд бизнес-моделей, которые могут быть применены в процессе стратегического планирования. Давайте проанализируем различия между ними, их преимущества и области применения. Сравнительная таблица фреймворков стратегического планирования В таблице ниже показано, каким образом каждый фреймворк вносит наибольший вклад в процесс стратегического планирования. Инструмент стратегического планирования Шаг 1. Миссия, видение, ценности Шаг 2. Формулирование стратегии Шаг 3. … Читать далее

Модель VRIO-анализа для стратегического планирования

VRIO-анализ, в основном, сфокусирован на внутренних ресурсах и возможностях организации. Изучите метод VRIO-анализа и способ применения его результатов в стратегическом планировании. Введение во VRIO-анализ Практика проведения VRIO Шаги применения VRIO-анализа в стратегическом планировании Пример VRIO-анализа для пользователей BSC Designer Роль VRIO-анализа в стратегическом планировании На этапе стратегического планирования (шаг “разработка стратегии”) мы можем рассматривать бизнес … Читать далее

Анализ инновационной стратегии при помощи модели «Три горизонта»

Изучите использование модели McKinsey «Три горизонта роста» для планирования инноваций и роста бизнеса. Прежде мы обсуждали стратегическую карту как основу формирования инновационной стратегии. Как насчет других популярных моделей? Они, безусловно, помогают организовывать высокоуровневые инновационные идеи и получать всю необходимую информацию для создания инновационной стратегии компании.   В этой статье мы обсудим: Модель McKinsey «Три горизонта» … Читать далее

Использование Gap-анализа для проверки выполнения стратегии

Используйте gap-анализ (или анализ разрывов) для регулярной проверки выполнения стратегии: сравнивайте реальные и ожидаемые результаты, планируйте корректирующие действия. Введение: происхождение концепции, визуальное изображение Шаблон Gap-анализа Gap-анализ: лучшие практики Пример gap-анализа Необходимое условие: готовая стратегическая карта В этой статье мы рассмотрим применение gap-анализа для выполнения стратегии. Он может быть использован в организациях: С хорошо разработанными и … Читать далее

Пример анализа Парето в стратегической системе показателей

Используйте описанный в этой статье шаблон для проведения стратегического анализа Парето. Сосредоточьте внимание на стратегических целях и показателях эффективности в соответствии с их абсолютным весом. Основные темы статьи: Введение — Анализ Парето и стратегия Шаблон — Анализ Парето на стратегической карте Точные данные — количественный анализ Парето на основе абсолютного веса Недостатки — четыре риска … Читать далее