Когда стратегия достигает определенного уровня сложности, становится невозможно управлять ею с помощью Excel и программ для презентаций.
В этом руководстве мы изложим повестку изменений для автоматизации стратегии.
- Мы будем использовать шесть различных перспектив изменений для анализа прошлого состояния — неформального подхода к стратегии и
- Мы сформулируем будущее состояние, где стратегия автоматизирована с помощью специализированной программы для стратегического планирования
Перспективы изменений:
- Перспектива 1. Индикаторы производительности
- Перспектива 2. Стратегические карты
- Перспектива 3. Бизнес-рамки и шаблоны
- Перспектива 4. Стратегическая связь
- Перспектива 5. Отчетность
- Перспектива 6. Командная работа
- Скачать слайды
- Video tutorial
Перспектива 1. Показатели эффективности
Excel хорошо работает на стадии прототипа, но поддержание таких систем показателей становится более сложным по мере роста масштаба и сложности стратегии.
- Малейшая ошибка в формуле может привести к неправильным расчетам.
- Из-за трудностей с поддержкой типичные стратегии, основанные на Excel, ограничены 2-3 уровнями целей.
В отличие от этого, специализированные программы делают стратегическое планирование более организованным из коробки:
- Пользователи могут добавлять новые индикаторы без риска нарушения системы показателей, и все расчеты управляются инструментом.
- Специализированные программы поддерживают неограниченную декомпозицию стратегии.
Более того, универсальные программы не осведомлены о типе данных, с которыми вы работаете.
В отличие от этого, специализированные программы понимают процесс и обеспечивают последовательность данных:
- Они отслеживают KPI в соответствии с определенными интервалами обновления.
- Они управляют весами и нормализуют данные для сопоставимости индикаторов.
- Они знают, как отслеживать влияние как индикаторов действия, так и индикаторов результата.
- Они рассчитывают агрегированные данные на основе настроек группировки индикаторов и наследования.
- Они помогают поддерживать набор показателей эффективности в синхронизации с установленным шаблоном оценки.
Стратегия цифровой трансформации. Перспектива 2. Карты стратегии
Карты стратегии — это еще одна проблемная область…
Диаграмма карты, созданная в программе для презентаций, представляет собой статическое изображение, которое трудно обновлять с учетом новых данных и которое не содержит актуальной информации. По этой причине она мало полезна для обсуждений стратегии или презентаций.
В отличие от этого, специализированная программа, такая как BSC Designer, использует данные из вашей системы показателей для автоматического создания карты стратегии:
- Нет необходимости в ручном рисовании,
- Она всегда актуальна.
- Она показывает детальное изображение стратегии, включая цели, риски, индикаторы и инициативы.
Сбалансированная система показателей для HR. Это изменяет роль карты стратегии:
- Её используют более активно для обсуждения стратегии и презентаций.
- Подробная информация находится всего в нескольких кликах, и
- Члены команды могут добавлять свои идеи непосредственно в карту стратегии во время мозговых штурмов.
Перспектива 3. Бизнес-фреймворки и шаблоны
В стратегическом планировании мы объединяем различные бизнес-инструменты, чтобы получить детальное представление об операционной среде.
Например, мы используем анализ Пяти сил для лучшего понимания конкурентной среды, PESTEL для оценки внешних факторов или Матрицу Ансоффа для планирования стратегий роста.
Легко найти визуально привлекательные шаблоны для этих бизнес-фреймворков в Интернете. Проблема в том, что они остаются несвязанными друг с другом и общей стратегией.
Для эффективного выполнения стратегии бизнес-фреймворки и стратегические системы показателей должны быть доступны в общем пространстве стратегии.
С BSC Designer у вас есть доступ к самым популярным бизнес-инструментам прямо в программе.
- Ваша команда может организовать эти шаблоны в своем рабочем пространстве стратегии и связать полученные благодаря фреймворкам инсайты напрямую со стратегией.
- У нас также есть шаблоны для некоторых популярных стратегических и функциональных систем показателей, таких как кибербезопасность, цепочка поставок, управление талантами, что сэкономит вам время при сосредоточении на новых вызовах.
Перспектива 4. Стратегическая связь
Стратегическая связь, вероятно, является самой важной задачей для программы Excel.
Она решается на низком уровне, когда мы устанавливаем связь между целями и KPI, а также инициативами, но когда дело доходит до связи стратегических систем показателей, функциональных систем показателей, инсайтов из фреймворков, сценариев, альтернативных стратегий роста… универсальные инструменты терпят неудачу.
С BSC Designer связь осуществляется просто…
- На низком уровне цели, KPI, риски и инициативы связаны по дизайну внутри системы показателей.
- На высоком уровне системы показателей могут быть связаны между собой по перспективам, нормализованным целям или просто по общему контексту.
Вместе эти стратегические и функциональные системы показателей создают единственный источник истины относительно стратегии.
Перспектива 5. Отчетность
Автоматическая отчетность — это еще одна причина, по которой компании переходят на специализированные программы для стратегического планирования.
Специализированная программа предоставляет другую парадигму отчетности.
- Во-первых, идея отчетности меняется при использовании инструмента. Во многих случаях нет необходимости создавать PDF-файлы. Вместо этого можно просто поделиться ссылкой на необходимые данные.
- Во-вторых, если отчет все же нужен, он может быть сгенерирован автоматически программой с профилем отчетности, заданным пользователем.
- В-третьих, программа может отправлять эти отчеты ключевым заинтересованным сторонам по расписанию.
Перспектива 6. Командная работа
Наконец, отсутствие ответственности — это еще одна проблема для универсальных программ. Например, нет возможности отследить, кто внес изменения и почему они были сделаны. 
Специализированный инструмент стратегического планирования лучше приспособлен для командной работы, связанной со стратегией.
-
- Существует журнал аудита, адаптированный для рабочего процесса стратегии.
- Администраторы могут предоставлять доступ на «изменение» или «просмотр» для группы систем показателей, отдельных систем показателей или даже конкретных индикаторов.
- Владельцы целей, KPI и инициатив получают автоматические уведомления.
- Целевые показатели и исторические данные могут быть заблокированы для редактирования, и
- Все новые данные могут проходить через рабочий процесс утверждения.
Слайды
- Доступ к слайдам для ‘Изменение повестки дня для автоматизации стратегии’
Видео-урок
Что говорят эксперты
Мы провели интервью с некоторыми практиками стратегических систем показателей и среди прочих вопросов спросили их мнение об инструментах автоматизации. Вот некоторые цитаты:
Из интервью с Джеймсом Крилманом:
Начните с офисных инструментов и так далее. Через год или около того перейдите на инструмент автоматизации системы показателей. Автоматизация позволяет компании получить максимум от системы показателей – отслеживание прогресса и отчетность, обмен передовым опытом и т.д.
Из интервью с Йероеном Де Фландером:
Я бы предложил либо выбрать стандартное программное решение и изменить ваш процесс, либо отложить автоматизацию до тех пор, пока вы не будете на 100 процентов довольны основным процессом.
Из интервью с Дэном Монтгомери:
Хорошая визуализация необходима для создания общей стратегической перспективы в вашей команде…
Вам нужна общая база данных с достоверной информацией, с настраиваемым интерфейсом, который делает её действительно полезной для каждого пользователя, и хорошие инструменты для презентаций, поддерживающие обсуждения и принятие решений.
Excel по своей конструкции не справляется с этой задачей.
Из интервью с Гэвином Лоури (2GC):
По нашему мнению, хорошо разработанная Сбалансированная Система Показателей включает в себя около 20 финансовых и нефинансовых показателей, которые отчитываются ежеквартально. Идея о том, что вам может понадобиться специализированная программа для поддержки этой деятельности для одной Сбалансированной Системы Показателей, смехотворна. Наше мнение таково, что специализированная программа не требуется (и иногда даже отвлекает) для отчетности одной Сбалансированной Системы Показателей – программа обычно дорога по сравнению с альтернативами (например, Excel) и обычно не намного более функциональна.
Однако если вам нужно отчитываться по многим Сбалансированным Системам Показателей в течение периода (более пяти – это наше текущее мнение), автоматизированные решения отчетности становятся более привлекательными. Однако это действительно зависит от вашей организации, и нет надежных жестких правил, которым можно следовать. Однако ясно одно: ни одно из (около 100) доступных программных решений не поможет вам разработать Сбалансированную Систему Показателей – они просто автоматы, делающие отчетность по дизайну Сбалансированной Системы Показателей проще (независимо от того, что может сказать поставщик).
Что говорят пользователи
Некоторые пользователи BSC Designer поделились своим опытом перехода от систем показателей, созданных в программе Excel, к BSC Designer.
Мы нашли BSC Designer очень эргономичным и интуитивно понятным инструментом. Он быстро адаптируется к вашему способу проведения анализа информации. Это просто, быстро и эффективно. BSC Designer помогает избежать использования и поддержания самодельных таблиц Excel и дает профессиональные результаты. Читать далее…
Эммануэль Жонарт, основатель Mielabelo, Бельгия
У нас очень хороший опыт работы с BSC Designer, так как этот инструмент может облегчить внедрение Сбалансированной системы показателей в нашем подразделении. Мы пытались разработать таблицу в MS Excel, но этот подход оказался более сложным, чем предполагалось. Поэтому BSC Designer является очень удачной попыткой создания электронной версии Сбалансированной системы показателей. Читать далее…
Пьер де Монфор, Школа ПВО Армии ЮАР, Кимберли, Южная Африка
Я искал инструмент, который помог бы мне построить общий индекс для оценки эффективности работы отдела цепочки поставок. BSC Designer, кажется, является подходящим инструментом — легким в использовании и удобным для обмена с другими. До сих пор я пытался подготовить что-то подобное в MS Excel, однако это было слишком сложно для обновления новыми данными. Посмотрю, удовлетворит ли ваш BSC Designer все мои потребности. Читать далее…
Иржи Кратохвил, менеджер проектов цепочки поставок, PMI, Чехия
Как перейти от системы показателей на базе Excel к специализированной программе
Мы обсудили все плюсы и минусы использования стратегической системы показателей или KPI в Excel. Давайте обсудим, как перейти от таких систем показателей к системе показателей, поддерживаемой в специализированной программе.
Выводы
Как видите, переход на специализированные программы для стратегического планирования, такие как BSC Designer, является ключевым фактором успеха в эффективном управлении стратегией.
- Рекомендуемая статья: закупка программ для стратегического планирования.
Мы приглашаем вас зарегистрироваться на бесплатный план BSC Designer и применить обсуждаемые идеи на практике. Не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки клиентов по любым вопросам.
BSC Designer — это программа для выполнения стратегии, которая улучшает формулирование и выполнение стратегии с помощью KPI, стратегических карт и панелей управления. Наша собственная система внедрения стратегии направляет компании в практическом применении стратегического планирования.