Факторы успеха и показатели действия или результата

Понимание различия между показателями действия и результата имеет значение для успешного измерения производительности. На этот раз тему для статьи подсказали нам пользователи BSC Designer, задавшие отличные вопросы. Благодарим вас за это! Основные темы: Разница между показателями действия и результата Что такое хороший показатель действия и как его найти Ключевые факторы успеха и показатели действия Множество … Читать далее

Пример ССП устойчивого развития с KPI

В настоящее время устойчивое развитие (sustainable development) является одной из основных тем корпоративных стратегий. В этой статье мы рассмотрим способы внедрения принципов устойчивого развития (ESG) в стратегию. Содержание статьи: Введение. Что такое устойчивое развитие? Часть 1. KPI устойчивого развития Часть 2. Создание ССП устойчивого развития Часть 3. Как согласовать цели организации с целями в области … Читать далее

Разнообразие и вовлечение: стратегическая система показателей с KPI

Команды, отличающиеся разнообразным составом, внедряют больше инноваций, лучше понимают потребности клиентов и быстрее достигают финансовых целей. Разберёмся, как можно сделать идеи разнообразия и вовлечения (diversity и inclusion) частью согласованной стратегии. Основные темы статьи: Определения: разнообразие (diversity) и вовлечение (inclusion) Четыре причины важности разнообразия и вовлечения Стратегическая система показателей D&I с KPI: Финансовое воздействие Влияние на … Читать далее

KPI управления проектами

Узнайте, как отслеживать и повысить эффективность управления проектами при помощи KPI. Используйте показатели эффективности для демонстрации ценности проекта заинтересованным лицам. Основные темы статьи: «Проекты» или «инициативы» — в чем разница? Управление проектами: зачем его измерять, и кто такие заинтересованные лица? KPI для управления проектами: объем работ, стоимость, время, риск, качество, ресурсы Проект или инициатива: роль … Читать далее

Модели приоритизации для упрощения стратегического выбора

Обзор моделей приоритизации, которые помогают сделать стратегический выбор, основывающийся на данных и численном значении приоритета. В стратегическом планировании приоритизация начинается с определения стратегических тем высшего уровня, которые становятся основой стратегии. А как же выбор на более низких уровнях? Даже отфильтровав идеи при помощи определения стратегических тем, мы будем вынуждены выбирать среди слишком большого числа идей. … Читать далее

Процесс стратегического планирования: миссия, приоритеты, цели, KPI, инициативы

Детальное объяснение этапов стратегического планирования от миссии, видения и ценностей до приоритетов, целей, KPI и инициатив. Существует 5 этапов процесса (5 уровней абстракции) стратегического планирования: Этап 1. Определение основных параметров стратегии: миссия, видение, ценности Этап 2. Формулирование стратегии: руководящие принципы, стратегический комментарий, стратегические темы, определение приоритетов Этап 3. Описание стратегии: цели, стратегические карты, KPI, инициативы, … Читать далее

Полное руководство по KPI: примеры и шаблоны

Совершенствуйте навыки поиска KPI: узнайте, что такое KPI, используйте шаблон их поиска, ознакомьтесь с примерами из длинного списка показателей. Основные темы: Введение в KPI: Что такое KPI? Зачем использовать KPI? Раздать рыбу или научить рыбачить: почему стандартные KPI не работают Шаблон KPI: 12 шагов к идеальному KPI Библиотека KPI: 6 базовых KPI, список стандартных KPI … Читать далее

KPI для HR и ССП для управления талантами

В этой статье вы найдете детальный анализ лучших KPI для HR, включающих показатели найма, удержания персонала и финансового результата. Узнайте, как описать и реализовать кадровую стратегию при помощи ССП для HR. Часть 1. KPI найма сотрудников Узнайте больше о показателях, направленных на отслеживание процесса найма сотрудников. Подробнее > Часть 2. Удержание сотрудников Узнайте о том, … Читать далее

Софт для ССП или ПО для автоматизации KPI: в чем разница?

Эта статья поможет вам понять, в чем организация нуждается в данный момент: инструменте автоматизации KPI или в ПО для поддержки ССП. Причина путаницы – ССП первого поколения Ранние версии ПО для автоматизации ССП (Balanced Scorecard) выглядели как инструмент для простого измерения. Единственная разница между ССП и длинным списком KPI состояла в том, что первая предлагала … Читать далее

10 преимуществ и 9 недостатков сбалансированной системы показателей

Любая бизнес-модель имеет свою область применения, свои преимущества и недостатки. В этой статье мы расскажем о том, где пригодится ССП, а где она будет не столь эффективна. Быстрая навигация: Преимущества | Недостатки Преимущества ССП Где пригодится ССП. Ниже перечислены преимущества правильно реализованной ССП Каплана и Нортона. Что такое ССП Каплана и Нортона? Подробный ответ на … Читать далее