Um Scorecard Estratégico e Indicadores Para uma Empresa de Produção Energética

Empresas do setor energético já não podem melhorar suas melhores práticas. Há uma forte necessidade para uma nova estratégia sustentável que otimizará operações antigas e lidará com os desafios da energia renovável.

Dois temas estratégicos para uma empresa do setor energético

Neste artigo, discutiremos:

  • As ameaças e oportunidades enfrentadas pelo setor energético,
  • Estratégias que podem ser utilizadas para lidar com estes desafios e
  • Exemplos de Indicadores Chave de Performance que podem ser utilizados.

Exemplo de KPIs de produção de energia

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Principais ameaças e oportunidades para a indústria energética

PwC em sua Pesquisa de Energia & Serviços Globais 2015[1] entrevistou 70 executivos sêniores de empresas de energia e serviços de todo o mundo. A maioria deles (97%) concordou com uma importante disrupção do mercado em 2020 e prevê (73% dos executivos entrevistados) grandes transformações no modelo de negócio.

Mudança climática, escassez de recursos e descobertas tecnológicas levarão a uma reformulação da indústria energética. Já vemos isto na forma de:

  • Aumento na geração distribuída
  • Expansão da energia renovável
  • Tecnologias eficientes em energia
  • Veículos elétricos
  • Cidades e casas inteligentes

Empresas como IKEA, Walmart e Apple mudaram para eletricidade renovável e estão focadas em reduzir sua pegada de carbono. E há projetos ainda mais ambiciosos, como abastecer Munique [2], uma cidade com uma população de mais de 1.3 milhões de pessoas, com eletricidade sustentável até 2025.

Uma estratégia para uma empresa do setor energético

Não importa sua posição atual no mercado, qualquer empresa do setor energético precisa se preparar para as mudanças que estão acontecendo hoje. Obviamente, estas mudanças não podem ser feitas da noite para o dia. Por isso, uma estratégia atualizada deve levar dois temas em consideração:

  • Sustentabilidade.[3] Otimizar operações atuais, onde a principal tendência será reduzir o impacto ambiental, principalmente focando em sistemas energéticos baixos em carbono.
  • Energia Renovável. Trabalhar em novas tecnologias energéticas que são mais sustentáveis do ponto de vista ambiental e econômico.

Um bom exemplo desta abordagem é a Pacific Gas and Electric Company (PG&E), que reconhece o ambiente dinâmico (uma popularização da energia solar e veículos elétricos na Califórnia) e vê seu papel ao investir na infraestrutura subjacente. Esta é uma forma excelente de lidar com o desafio de geração distribuída.

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Outro exemplo é a maior empresa de energia da Índia, Tata Power. Enquanto otimizam sua produção baseada em carvão, eles estão investindo em [4] sistemas de recursos de energia distribuída e várias tecnologias para a geração de energia renovável.

As principais empresas petroleiras incluindo Shell, Total e Chevron estão focadas em expandir seu portfólio de energia limpa (solar, eólica, biogás)[5].

Novos players, de certa forma, estão em uma melhor posição, já que possuem a oportunidade de construir suas estratégias do zero sem precisar apoiar tecnologias de legado. Por exemplo, a Tesla Energy[6] possui o objetivo ambicioso de alcançar uma geração de energia com zero emissão.

Um Scorecard Estratégico para a empresa de produção energética

Pensar sobre estas mudanças no formado do modelo de execução estratégica do Balanced Scorecard, podemos focar nestas direções.

Mapa Estratégico e Scorecard de Produção Energética

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Finanças

Aqui, podemos mapear as expectativas dos acionistas do negócio.

Objetivo: Aumentar o Retorno Total para os Acionistas

Possíveis indicadores:

  • Retorno total ao acionista
  • Retorno no capital aplicado

Scorecard de produção energética – Perspectiva Financeira

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Você também pode querer monitorar a renda gerada pela energia produzida de combustíveis fósseis e fontes renováveis.

Clientes

Nesta perspectiva, precisamos mapear a expectativa dos clientes em relação à empresa. Estas podem ser:

Objetivo: Criar produtos energéticos que beneficiam os clientes

Por exemplo: criar um produto que reduz custos energéticos. Este objetivo pertence ao tema “Sustentabilidade” que foi descrito acima.

Objetivo: Ajudar clientes a reduzirem seu impacto ambiental

Por exemplo: reduzir sua pegada de carbono. Este objetivo pertence ao tema estratégico “Renovável”.

Scorecard de produção energética – Perspectiva do Cliente

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Interna

Na perspectiva de “Processo Interno”, precisamos mapear os objetivos que assegurarão que os objetivos especificados na perspectiva do Cliente acima sejam alcançados.

Para o tema “Sustentabilidade” pode haver 2 objetivos:

Objetivo: Melhorar a eficiência e eficácia operacional

Indicadores de tendência alinhados:

  • Taxa de substituição de reservas (%)
  • Produção bruta média (mboe/d)
  • Disponibilidade de usinas (%)
  • Custo de Busca e Custo de Desenvolvimento (por boe)

e

Objetivo: Reduzir o impacto ambiental das operações

Indicadores alinhados:

  • Emissões de gases de efeito estufa
  • Taxa de reciclagem de lixo, %
  • Consumo de água

Scorecard de produto energético – Perspectiva de Processos Internos

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Em relação ao tema “Renovável”, o objetivo pode ser formulado de forma geral, como:

Objetivo: Implementar tecnologias de energia sustentável

Indicadores alinhados:

  • % de energia produzida por fontes renováveis
  • Confiabilidade da infraestrutura, %

Se você precisa ter mais métricas focadas no processo, é útil focar em dois segmentos:

  • Ascendente (exploração, desenvolvimento, produção e armazenamento) e
  • Descendente (manufatura, transportação e fornecimento).

No caso de grandes empresas, uma boa ideia seria separar fundos de capital de risco relacionados aos investimentos sustentáveis do negócio existente, de acordo com Andreas de Vries [7], senão, o impacto inovador destes fundos será limitado.

Aprendizado e crescimento

Finalmente, na perspectiva de “Aprendizado e Crescimento”, uma organização precisa moldar suas direções de aprendizado.

Objetivo: Encontrar e implementar tecnologias energeticamente eficientes (pertence ao tema sustentabilidade)

Objetivo: Encontrar avanços tecnológicos baseados em energia renovável (pertence ao tema energia renovável)

Objetivo: Fornecer um ambiente de trabalho seguro

Indicadores alinhados:

  • Taxa de lesões ou sua Frequência de Tempo Perdido Devido a Lesões (LTIF) equivalente
  • Rotatividade dos funcionários, %

Scorecard de produção energética – perspectiva de Aprendizado e Crescimento

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Os objetivos de aprendizado mencionados podem ser detalhados no scorecard para inovações que ajuda a formalizar e monitorar o funil de inovação.

Encontrando indicadores mais específicos

Como você pode ver, nem todos os objetivos possuem indicadores alinhados a eles. Você pode utilizar o nosso sistema de KPIs para encontrar indicadores mais específicos que serão customizados para sua organização.

Se você precisa de mais fontes de inspiração ou benchmarks, você pode ver os KPIs utilizados por outras empresas do setor energético:

Automação por software

O mapa estratégico que mostramos neste artigo foi produzido com o software BSC Designer. Você pode utilizar este modelo e customizá-lo para suas próprias necessidades. Ele está disponível no BSC Designer Online baseado em nuvem (veja a versão online agora).

Conclusões

O cenário da indústria energética está mudando rapidamente. As empresas energéticas estão em um período de transição e têm uma oportunidade de se tornarem mais sustentáveis com operações antigas e também adicionarem novas tecnologias renováveis em seu portfólio de serviço. Ter um mapa estratégico bem desenvolvido é uma excelente forma de comunicar uma nova estratégia sustentável aos funcionários, clientes e acionistas.

O que você acha da sustentabilidade como uma estratégia para empresas energéticas? Você possui exemplos positivos ou negativos? Sinta-se à vontade para compartilhar sua opinião nos comentários.

O que se segue?

  • Modelos de acesso. Registe-se com um plano grátis na BSC Designer para ter acesso imediato a 23 modelos de scorecards, incluindo o Scorecard Energético discutido neste artigo.
  • Competências Chave. Veja gratuitamente o tutorial em vídeo para a Balanced Scorecard. Domine as suas competências de planeamento e execução de estratégias com a formação Execução Estratégica.
  • Automatizar. Aprenda o que o software Balanced Scorecard é e como pode facilitar a sua vida, automatizando a execução de estratégias, KPIs e mapas de estratégia.

Mais exemplos do Balanced Scorecard

8 PASSOS Para Criar um Mapa de Estratégia do BSC Designer

Referência

Perito em Scorecards | Palestrante | Autor

A BSC Designer é um software de Balanced Scorecard que está a ajudar as empresas a melhor formularem as suas estratégias e a tornarem o processo de execução da estratégia mais tangível com KPIs.

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