حقائق وإحصاءات عن بطاقة الأداء المتوازن

إن بطاقة الأداء الموزونة هي إطار عمل يساعد على إدارة الفجوة بين التخطيط الإستراتيجي وتنفيذه. تعرف على المزيد حول حقائق إطار العمل والمخاطر النموذجية وتحسينات الأداء المتوقعة.

صحيفة وقائع بطاقة الأداء المتوازن

 

وفقاً لـ الدراسة الاستقصائية لاستخدام بطاقة الأداء المتوازن لعام 2019 بواسطة مؤسسة 2GC

  • سيناريو الاستخدام الأكثر شيوعًا لبطاقة الأداء المتوازن هو تنفيذ الإستراتيجية التنظيمية
  • تقوم 56٪ من المؤسسات باستخدام نوعًا ما من برامج التشغيل الآلي

ملاحظات المحرر:

  • تحقق من مراجعات الفيديو للأدوات البرمجية المختلفة لبطاقة الأداء المتوازن
  • قم بأتمتة بطاقات الأداء الخاصة بك مع BSC Designer (تتوفر خطة مجانية للمشاريع الصغيرة)

وفقاً لـ أدوات الإدارة و الاتجاهات “Management Tools & Trends” لعام 2018 بواسطة مؤسسة Bain & Company

تصنيف أدوات العمل على أساس الاستخدام:

  • التخطيط الاستراتيجي (48٪)
  • رضاء العملاء (38٪)
  • بيان المهمة والرؤية (32٪)

من بين أكثر 25 أداة شائعة:

  • الإدارة الذكية/المرنة “الأجايل – Agile” (المركز الثاني)
  • بطاقة الأداء المتوازن (المركز الثالث)
  • تقليل التعقيد
  • بيان المهمة والرؤية
  • التخطيط الاستراتيجي

اقرأ المزيد…

وفقًا ل بطاقة الأداء المتوازن التعاوني

  • 95% من القوة العاملة النموذجية لا تفهم الإستراتيجية الخاصة بمؤسستها
  • 90% من المؤسسات تفشل في تنفيذ استراتيجياتها بنجاح
  • 86% من الفرق التنفيذية تقضي أقل من ساعة واحدة شهريًا في مناقشة الإستراتيجية
  • 70% من المنظمات لا تربط حوافز الإدارة الوسطى بالاستراتيجية
  • 60% من المنظمات لا تربط الإستراتيجية بإعداد الميزانية

وفقًا لمنتدى بطاقة الأداء المتوازن

  • أبلغ 80٪ من المؤسسات التي تستخدم بطاقة الأداء المتوازن عن تحسينات في الأداء التشغيلي
  • أبلغ 66٪ من هذه المنظمات عن زيادة في الأرباح

وفقًا لـ مؤسسة Bain & Company

  • حوالي 70% من المنظمات نفذت جزئيًا على الأقل بطاقة الأداء المتوازن بحلول عام 2006.
  • تستخدم 50% من شركات 1000 Fortune بطاقة الأداء المتوازن

وفقًا لـ مؤتمر Microsoft Business Intelligence

  • 30% من الشركات تعتقد أن أهم شيء بالنسبة لشركاتهم اليوم هو إدارة الأداء

وفقًا لـ “تقرير مسح الحالة العالمية للاستراتيجية والقيادة” لعام 2014

  • نسبة 72٪ في الإستطلاع الخاص بالمسؤولين التنفيذيين أجابوا أن نموذج أعمالهم “سيكون تحت التهديد في السنوات الخمس المقبلة.”
  • أبلغ 54٪ من المستجيبين عن ضعف المحاذاة العمودية.
  • لوصف الاستراتيجية يستخدم المديرون: 61% تحليل SWOT (نقاط القوة ـ نقاط الضعف ـ الفرص ـ التهديدات)، 55% النماذج المالية، 49% بطاقة الأداء المتوازن

وفقًا لمسح الاستخدام السنوي لـ بطاقة الأداء المتوازن لعام 2014

  • أجاب 64٪ من المشاركين أنهم يستخدمون بطاقة الأداء المتوازن للإدارة الإستراتيجية الخاصة بهم.
  • كما أجاب 44٪ من المشاركين بأنهم يقدمون تقاريرهم شهريًا بما يتوافق مع معايير بطاقة الأداء المتوازن.

وفقًا لدراسة أجرتها جامعة كرانفيلد

  • أكثر من 50% من الشركات الكبيرة تستخدم نوعًا ما من بطاقات الأداء المتوازن

وفقًا لـ “تقرير عن إحباطات وتحديات بطاقة الأداء المتوازن”

وفقًا للدراسة الإستقصائية “استخدام بطاقة الأداء المتوازن” لمؤسسة 2GC :

  • ذكرت 31٪ من الشركات أن بطاقة الأداء المتوازن مفيدة للغاية، و 42٪ مفيدة جدًا
  • 34% من الشركات التي تمت مقابلتها تستخدم “بطاقة الأداء المتوازن” للإدارة الإستراتيجية، و 35٪ لإعداد التقارير، و 17٪ للإدارة التشغيلية
  • استخدمت 29٪ من الشركات استشاريين خارجيين لتصميم بطاقة الأداء المتوازن
  • تم العثور على أهم تأثيرات تطبيق “بطاقة الأداء المتوازن” في إجراءات العمل (83٪) والسلوكيات (58٪)؛ التقييم له تأثير بنسبة 63٪ ونظام المكافآت له تأثير أقل (حوالي 30٪)
  • تم استخدام معظم بطاقات الأداء المتوازن لغرض التخطيط (79٪)، الميزانية (70٪)، تحديد الأهداف (51٪)

وفقًا للدراسة الإستقصائية لـ الأعمال السنوية/بطاقة الأداء المتوازن:

    • 37% من المستجيبين غير راضين عن الطريقة التي يقيسون بها مؤسستهم
    • 67% من المستجيبين يستخدمون جداول البيانات

ملاحظات المحرر: اطلع على تحليلات جداول البيانات في مقابل البرامج المتخصصة

  • 19.5% يستخدمون برامج إدارة الأداء المتخصصة
  • أجاب 19.5٪ أن بطاقة أداء أعمالهم توفر المستوى الصحيح من المعلومات لاتخاذ قرارات استراتيجية
  • 31.2% لديهم في بطاقات الأداء الخاصة بهم 11-20 مؤشر أداء رئيسي، و 37.7٪ لديهم 1-10 مؤشرات أداء رئيسية
  • أكد 40.3٪ من المشاركين أن بطاقة الأداء لديها التزام من الإدارة التنفيذية، بينما أجاب 18.8٪ فقط بوجود التزام من الإدارات.
  • بالنسبة لـ 44.2٪ من المشاركين، لا تزال بطاقة أداء الأعمال مقياسًا وليست أداة إدارة
  • نجحت 20٪ من الشركات في تنفيذ منتجات برمجيات إدارة الأداء وأبلغت عن التأثير الإيجابي لبطاقات الأداء الخاصة بها على الأداء النهائي للأعمال.

وفقًا لاستطلاع الرواتب في موقع Indeed.com

  • بالنسبة للقلب وظيفي يملك “بطاقة الأداء المتوازن،” فإن متوسط الراتب السنوي اعتبارًا من 2012 هو 112.000 دولار
  • متوسط رواتب بطاقة الأداء المتوازن لإعلانات الوظائف أعلى بنسبة 84٪ من متوسط الرواتب لجميع إعلانات الوظائف.

ماذا يقول الخبراء

أجرينا مقابلات مع عدد من خبراء إدارة الأداء. تحقق من رأيهم حول “بطاقة الأداء المتوازن” و “مؤشرات الأداء الرئيسية” وأدوات العمل الشائعة الأخرى.

الملف التعريفي للمستخدم

عندما نقدم عرضًا تقديميًا لبرنامج BSC Designer، يسأل الناس غالبًا: من هو المستخدم النموذجي لـ BSC Designer؟ سأقوم بصياغة هذا السؤال على نطاق أوسع: من هو المستخدم النموذجي لمفهوم بطاقة الأداء المتوازن؟

بينما يمكن لمعظم المتخصصين في الأعمال الاستفادة من هذا المفهوم، هناك بالتأكيد بعض المتخصصين الموجودين في ملف تعريف المستخدم الرئيسي الخاص بنا.

  • الرؤساء التنفيذيون، مؤسسو الشركة
  • متخصصو استراتيجية الأعمال والتخطيط الاستراتيجي
  • متخصصو إدارة التغيير وتحسين العمليات وتطوير الأعمال
  • مديري إدارة العمليات
  • متخصصو تحليل الأعمال والاستشارات الإدارية
  • مديري ضمان الجودة
  • متخصصي الموارد البشرية
  • مديري سلسلة التوريد
  • مديري التسويق
  • مدراء العمليات

المميزات والعيوب

قمنا أيضًا بتحليل بعض مزايا وعيوب إطار عمل بطاقة الأداء المتوازن. يمكنك العثور على نتائج هذا التحليل من هنا.

مزايا وعيوب إطار عمل بطاقة الأداء المتوازن

بطاقة الأداء المتوازن بين الأطر الأخرى

عندما يتعلق الأمر بالتخطيط الاستراتيجي، فإن إطار عمل بطاقة الأداء المتوازن ليس هو الخيار الوحيد. تحقق من هذا المقال لمعرفة المزيد حول الأدوات الإضافية / البدائل.
جدول مقارنة لأطر عمل التخطيط الاستراتيجي

استشهد بهذه المقالة باسم: BSC Designer Team, "حقائق وإحصاءات عن بطاقة الأداء المتوازن", BSC Designer, أغسطس 3, 2021, https://bscdesigner.com/ar/balanced-scorecard-fact-sheet.htm.

أضف تعليق

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.