25 KPI для сбалансированной системы показателей инноваций

KPI инноваций, не исчерпывающиеся простым бюджетом R&D. Используйте пример стратегической карты инноваций для описания собственной стратегии. Измерение инноваций – сложная задача Пояснительное видео Воронка инноваций и её метрики KPI для управления изменениями Создание стратегии: собираем всё вместе Измерение инноваций – сложная задача Словарь Meriam Webster определяет инновации как «внедрение чего-либо нового». В контексте бизнеса мне … Читать далее

8 обязательных KPI для CEO

Пример сбалансированной системы показателей (ССП), которая может быть использована руководителями компании в качестве исходной точки для создания собственной стратегии и системы измерения производительности. Основные темы статьи: 4 наиболее важные цели ССП для руководителя организации KPI для руководителя организации Каскадирование ССП руководителя ПО для автоматизации Во время разговора по Skype потенциальный клиент попросил меня показать ему … Читать далее

Изолированное мышление: в чем заключается проблема и как её решить

Изолированное мышление (в английском silo thinking) часто считают одним из главных препятствий на пути к успешной реализации стратегии. Разберёмся, в чем заключается проблема и как её решить. Внутри организаций существуют подразделения: продажи, маркетинг, служба работы с клиентами, ИТ, R&D… Подобный подход помогает нам управлять сложной бизнес системой, распределить ответственность и масштабировать организацию. Проблема, однако, заключается … Читать далее

31 KPI маркетинга: руководство по отслеживанию маркетинговых индикаторов

Насколько эффективна ваша маркетинговая стратегия? Лишь 38% компаний рассчитывают ROI маркетинга и могут ответить на этот вопрос. В этой статье мы поговорим о лучших KPI маркетинга, способах их подсчета, а также о согласовании стратегии маркетинга со стратегией компании. В этой статье мы рассмотрим четыре темы: Задачи измерения маркетинга Измерение ROI маркетинга Примеры конкретных KPI Шаблон … Читать далее

12 примеров как компании каскадируют стратегию, цели и показатели

Эти примеры не являются ни лучшими практиками, ни моделями, на которые стоит ориентироваться. Используйте их для лучшего понимания того, где находится ваша компания с точки зрения упорядоченного подхода к реализации стратегии, а также для поиска аспектов, которые могут быть улучшены. Термин «стратегическая система показателей» В большинстве случаев декларируемой целью проекта ССП является повышение эффективности и … Читать далее

Пример KPI и Сбалансированной Системы Показателей (ССП) для отеля

Какие KPI являются лучшими для отеля? Как можно использовать ССП в гостиничном бизнесе? В этой статье мы рассмотрим пример стратегической карты с целями и KPI для бизнеса в области гостеприимства. Ключевые темы статьи: KPI отеля ССП отеля Пример стратегической гипотезы ССП в сетевых отелях Роль ПО в реализации стратегии 6 приёмов повышения производительности отеля Лучший … Читать далее

KPI для SEO, на которые стоит обратить внимание

Существует несколько важных KPI, которые стоит отслеживать, чтобы придать правильное направление стратегии поисковой оптимизации компании. Из этой статьи вы узнаете о том, какие KPI отслеживает компания BSC Designer в рамках стратегии SEO (поисковой оптимизации). Мы уверены в том, что путь к сердцу и разуму клиентов лежит через их обучение. Поэтому, будучи ярыми сторонниками контент-маркетинга, мы … Читать далее

KPI графического дизайнера: показатели для творческой команды

Можно ли измерить творчество? Какие ключевые показатели эффективности может использовать менеджер для отслеживания и повышения производительности творческой команды? Творческий процесс KPI графического дизайнера Пример KPI на практике Можно ли измерить творчество? Краткий ответ: да, можно количественно представить и измерить креативность. Рассмотрим пример Сальвадора Дали. В «Сравнительной таблице ценностей по анализу Дали», созданной им для книги … Читать далее

Фреймворк SWOT+S

Усовершенствуйте классический SWOT-анализ, добавив в него “S” – компонент стратегии. Генерируйте интересные идеи и отображайте их прямо на стратегической карте. Содержание: Классический SWOT-анализ SWOT+S: SWOT+стратегия SWOT+S: пример + шаблон Обучающее видео SWOT: преимущества и недостатки Что такое SWOT-анализ? SWOT-анализ не нуждается в представлении: четыре легко запоминающихся классических компонента (Strengths (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities … Читать далее

KPI и шаблон стратегии бренда

Бренд это воспринимаемая ценность продукта. Узнайте, какие KPI можно использовать для его числового представления и измерения на уровне узнаваемости и согласованности. Содержание статьи: 5 этапов измерения бренда для малого и среднего бизнеса Показатели узнаваемости бренда Показатели согласованности бренда Стратегия управления брендом Что такое бренд? Бренд – это воспринимаемая ценность продукта или услуги. Хотя он начинается … Читать далее