Сбалансированная система показателей: полное руководство по модели, внедрению и примерам
Используйте этот хаб, чтобы понять, как работает Сбалансированная система показателей и как ее основные элементы связаны между собой. Краткое резюме Сбалансированная система показателей — это модель и фреймворк реализации стратегии, разработанный Робертом С. Капланом и Дэвидом П. Нортоном. Она связывает цели в рамках четырех перспектив, объясняет причинно-следственные связи и связывает стратегию с KPI, инициативами, рисками, … Читать далее