La Balanced Scorecard è un quadro aziendale che aiuta a gestire il divario tra pianificazione e esecuzione della strategia. Scopri di più sui fatti del quadro, sulle tipiche insidie e sui miglioramenti attesi delle prestazioni.
Sondaggio sull’uso della Balanced Scorecard 2GC 2019
- Lo scenario di utilizzo più comune della Balanced Scorecard è implementare la strategia organizzativa
- Il 56% delle organizzazioni utilizza qualche tipo di software di automazione
Nota del redattore:
- Automatizza i tuoi scorecard con BSC Designer (è disponibile un piano gratuito per piccoli progetti)

Secondo Management Tools & Trends – 2018 di Bain & Company
Classifica degli strumenti aziendali basata sull’uso:
- Pianificazione Strategica (48%)
- Soddisfazione del Cliente (38%)
- Dichiarazioni di Missione e Visione (32%)
Tra i 25 strumenti più popolari:
- Gestione Agile (2° posto)
- Balanced Scorecard (3° posto)
- Riduzione della Complessità
- Dichiarazioni di Missione e Visione
- Pianificazione Strategica
Secondo il Balanced Scorecard Collaborative
- Il 95% di una forza lavoro tipica non comprende la strategia della propria organizzazione
- Il 90% delle organizzazioni non riesce a eseguire con successo le proprie strategie
- L’86% dei team esecutivi dedica meno di un’ora al mese a discutere di strategia
- Il 70% delle organizzazioni non collega gli incentivi del management intermedio alla strategia
- Il 60% delle organizzazioni non collega la strategia al budget
Secondo il Balanced Scorecard Forum
- L’80% delle organizzazioni che utilizzano la balanced scorecard ha riportato miglioramenti nelle prestazioni operative
- Il 66% di queste organizzazioni ha riportato un aumento dei profitti
Secondo Bain & Co
- Circa il 70 percento delle organizzazioni aveva almeno parzialmente implementato una balanced scorecard entro il 2006.
- Il 50 percento delle aziende Fortune 1.000 utilizza la balanced scorecard
Secondo la Microsoft Business Intelligence Conference
- Il 30% delle aziende ritiene che la gestione delle prestazioni sia la cosa più importante per la propria azienda oggi
Secondo l’Indagine Salariale di Indeed.com
- Per il titolo “Balanced Scorecard,” lo stipendio medio annuo nel 2012 è di $112,000.00
- Gli stipendi medi per le offerte di lavoro con balanced scorecard sono dell’84% superiori agli stipendi medi per tutte le offerte di lavoro.
Secondo lo studio sull’architettura della strategia di BSC Designer
- Il 92% delle organizzazioni preferisce l’architettura degli scorecard allineata rispetto all’approccio monolitico.
Secondo il Rapporto sullo Stato Globale della Strategia e della Leadership del 2014
- Il 72% degli executive del sondaggio ha risposto che il loro modello di business “sarà minacciato nei prossimi cinque anni.”
- Il 54% dei partecipanti ha riportato un cattivo allineamento verticale.
- Per la descrizione della strategia, gli executive utilizzano: 61% SWOT, 55% Modellazione Finanziaria, 49% Balanced Scorecard
Secondo l’indagine annuale sull’uso della BSC per il 2014
- Il 64% dei partecipanti ha risposto che utilizza la BSC per la gestione strategica.
- Il 44% dei partecipanti ha anche risposto che riporta secondo la BSC mensilmente.
Secondo uno studio della Cranfield University
- Più del 50 percento delle grandi imprese utilizza qualche tipo di balanced scorecard
Secondo il rapporto Frustrazione e Sfide della BSC
- Il 30% delle frustrazioni e delle sfide della BSC sono associate agli aspetti motivazionali della Balanced Scorecard
Secondo l’indagine sull’uso della Balanced Scorecard 2GC:
- Il 31% delle aziende ha riportato la Balanced Scorecard come estremamente utile, il 42% come molto utile
- Il 34% delle aziende intervistate utilizza la BSC per la gestione strategica, il 35% per la rendicontazione, il 17% per la gestione operativa
- Il 29% delle aziende ha utilizzato consulenti esterni per progettare la Balanced Scorecard
- Gli impatti più significativi dell’implementazione della BSC sono stati riscontrati nelle azioni aziendali (83%) e nei comportamenti (58%); la valutazione ha un impatto del 63%, e il sistema di ricompensa ha un impatto minore (circa il 30%)
- La maggior parte delle Balanced Scorecard sono state utilizzate per scopi di pianificazione (79%), budgeting (70%), definizione degli obiettivi (51%)
Secondo l’indagine annuale Business/Balanced Scorecard:
- Il 37% dei rispondenti non è soddisfatto del modo in cui misura la propria organizzazione
- Il 67% dei rispondenti utilizza fogli di calcolo
Nota del redattore: consulta l’analisi fogli di calcolo vs. software specializzato
- Il 19,5% utilizza software specializzati per la gestione delle prestazioni
- Il 19,5% ha risposto che il proprio business scorecard fornisce il giusto livello di informazioni per prendere decisioni strategiche
- Il 31,2% ha 11-20 KPI sui propri scorecard, e il 37,7% ne ha 1-10 KPI
- Il 40,3% dei rispondenti ha confermato che lo scorecard ha un impegno dalla direzione esecutiva, solo il 18,8% ha risposto che c’è un impegno dai dipartimenti
- Per il 44,2% dei partecipanti, uno scorecard aziendale è ancora uno strumento di misurazione, non di gestione
- Il 20% delle aziende ha implementato con successo prodotti software per la gestione delle prestazioni e ha riportato un’influenza positiva dei propri scorecard sulle prestazioni aziendali finali.
Cosa dicono gli esperti
Abbiamo intervistato un certo numero di esperti di gestione delle prestazioni. Scopri cosa pensano di BSC, KPI e altri strumenti aziendali popolari.
Profilo utente
Quando facciamo una presentazione del software BSC Designer, le persone spesso chiedono: Chi è l’utente tipico del BSC Designer? Formulerei questa domanda in modo più ampio: Chi è l’utente tipico del concetto di Balanced Scorecard?
Mentre la maggior parte dei professionisti aziendali può beneficiare di questo concetto, ci sono certamente alcuni specialisti che rientrano nel nostro profilo utente principale.
- CEO, fondatori di aziende
- Professionisti della strategia aziendale e pianificazione strategica
- Specialisti in gestione del cambiamento, miglioramento dei processi e sviluppo aziendale
- Manager della gestione dei processi
- Professionisti nell’analisi aziendale e consulenza gestionale
- Manager della qualità
- Specialisti delle risorse umane
- Manager della catena di approvvigionamento
- Manager del marketing
- Direttori delle operazioni
Vantaggi e svantaggi
Abbiamo anche analizzato alcuni vantaggi e svantaggi del framework Balanced Scorecard. Puoi trovare i risultati di questa analisi qui.
Sessione: 'Introduzione al Balanced Scorecard da BSC Designer' è disponibile come parte del programma di apprendimento continuo di BSC Designer, offerto sia come workshop online che in loco. Scopri di più....
Balanced Scorecard tra altri framework
Quando si tratta di pianificazione strategica, il framework Balanced Scorecard non è l’unica opzione. Dai un’occhiata a questo articolo per saperne di più sugli strumenti aggiuntivi/alternativi.

Alexis Savkin è un Senior Strategy Consultant e l’Amministratore Delegato di BSC Designer, una piattaforma di architettura e attuazione della strategia. Vanta oltre 20 anni di esperienza nel settore, con una formazione in matematica applicata e tecnologia dell’informazione. Alexis è l’autore del “Sistema di implementazione della strategia”. Ha pubblicato oltre 100 articoli su strategia e misurazione delle prestazioni, interviene regolarmente a eventi di settore e il suo lavoro è frequentemente citato nella ricerca accademica.
