Le aziende del settore energetico non possono più migliorare sull’attuazione delle migliori pratiche diffuse.
C’è una grande necessità di sviluppare delle nuove strategie sostenibili che ottimizzino le vecchie operazioni e affrontino le sfide dell’energia rinnovabile.

In questo articolo affronteremo:
- Le minacce e le opportunità che deve affrontare il settore energetico,
- Le strategie che possono essere utilizzate per affrontare queste sfide e
- Alcuni esempi di Indicatori Chiave di Prestazione che possono essere utilizzati.

Principali minacce e opportunità per il settore energetico
PwC, nel suo Sondaggio Globale Energy & Utilities del 2015,1 ha intervistato 70 dirigenti di aziende elettriche e di servizi pubblici in tutto il mondo. La maggior parte di loro (97%) concordava sulla significativa interruzione del mercato che sarebbe avvenuta entro il 2020 e ha previsto (73% dei dirigenti intervistati) un’importante cambiamento dei modelli di business.
I cambiamenti climatici, la scarsità di risorse e le scoperte tecnologiche porteranno a un cambiamento dell’industria energetica. Lo vediamo già tramite:
- L’aumento della generazione distribuita
- L’espansione delle energie rinnovabili
- Le tecnologie energetiche efficienti
- I veicoli elettrici
- Le città e le case smart
Aziende come IKEA, Walmart e Apple sono passate all’elettricità rinnovabile e si stanno concentrando sulla riduzione della loro impronta di carbonio. E ci sono progetti ancora più ambiziosi, come alimentare Monaco di Baviera2, una città con oltre 1,3 milioni di abitanti, con elettricità green entro il 2025.
Una strategia per un’azienda del settore energetico
Indipendentemente dall’attuale posizione di mercato, qualsiasi azienda del settore energetico orai deve prepararsi ai cambiamenti in atto. Ovviamente questi cambiamenti non possono avvenire dall’oggi al domani, ecco perché la strategia aggiornata dovrebbe considerare due aspetti:
- La sostenibilità.3 Ottimizzare le operazioni attuali, in cui la tendenza principale sarà la riduzione dell’impatto ambientale, con un’attenzione particolare ai sistemi energetici a basse emissioni di carbonio.
- L’energia rinnovabile. Lavorare su nuove tecnologie energetiche più sostenibili da un punto di vista ambientale ed economico.
Un buon esempio di tale approccio è la Pacific Gas and Electric Company (PG&E), che riconosce che l’ambiente sia in rapida evoluzione (vi è un’ampia diffusione di energia solare e di veicoli elettrici in California) e vede il proprio ruolo nell’investire nell’infrastruttura corrispettiva. Questo è un modo eccellente per affrontare la sfida della generazione distribuita.

Un altro esempio è la più grande azienda elettrica indiana, Tata Power. Mentre ottimizzano la loro produzione a base di carbone, stanno investendo in4 sistemi di risorse energetiche distribuiti e in varie tecnologie per la generazione di energia rinnovabile.
Le principali compagnie petrolifere, tra cui Shell, Total, Chevron, sono concentrate sull’espansione del loro ventaglio di energia rinnovabile (solare, eolica, biocarburante)5.
Le nuove imprese, in un certo senso, sono avvantaggiate, poiché hanno l’opportunità di costruire le proprie strategie da zero senza la necessità di supportare le legacy technologies. Ad esempio, Tesla Energy6 si pone l’obiettivo ambizioso di realizzare la generazione di energia a emissioni zero.
Una Scorecard Strategica per un’Azienda del Settore Energetico
Pensando a questi cambiamenti nel contesto del format della Balanced Scorecard sull’esecuzione della strategia, possiamo concentrarci su queste direzioni.

Finanza
Qui, possiamo schematizzare le aspettative dei soci dell’attività.
Obiettivo: Aumentare il rendimento totale per i soci
Possibili indicatori:
- Rendimento totale per i soci
- Rendimento del capitale investito

Potresti anche voler monitorare le entrate derivate dall’energia prodotta da combustibili fossili e fonti rinnovabili.
Clienti
In questa prospettiva è necessario schematizzare le aspettative dei clienti nei confronti dell’azienda. Alcuni potrebbero essere:
Obiettivo: Creare prodotti energetici a vantaggio dei clienti
Ad esempio: Creare un prodotto che riduca i costi energetici. Questo obiettivo appartiene al tema “Sostenibilità” come descritto sopra.
Obiettivo: Aiutare i clienti a ridurre il loro impatto ambientale
Ad esempio: ridurre la loro impronta di carbonio. Questo obiettivo appartiene al tema strategico “Risorse rinnovabili”.

Processi Interni
Nella prospettiva dei “Processi Interni” dobbiamo schematizzare gli obiettivi che garantiranno il raggiungimento degli obiettivi specificati sopra nella prospettiva del cliente.
Per il tema “Sostenibilità” ci possono essere 2 obiettivi:
Obiettivo: Migliorare l’efficienza e l’efficacia operativa
Indicatori leading allineati:
- Tasso di sostituzione delle riserve (%)
- Produzione media lorda (mboe)
- Disponibilità dell’impianto (%)
- Trovare il costo e il costo di sviluppo (per boe)
Obiettivo: Ridurre l’impatto ambientale delle operazioni
Indicatori allineati:
- Emissioni di gas serra
- Tasso di riciclaggio dei rifiuti, %
- Impronta idrica

Per quanto riguarda il tema “Risorse rinnovabili”, l’obiettivo potrebbe essere formulato in modo ampio come:
Obiettivo: Implementazione delle tecnologie per l’energia green
Indicatori allineati:
- % di energia prodotta mediante fonti rinnovabili
- Affidabilità dell’infrastruttura, %
Se hai bisogno di metriche più orientate al processo, è utile concentrarsi su due segmenti:
- Upstream (esplorazione, sviluppo, produzione e accumulazione) e
- Downstream (produzione, trasporto e fornitura).
Nel caso di grandi società, una buona idea sarebbe quella di separare i fondi di rischio relativi agli investimenti verdi dalle attività esistenti, come sostiene Andreas de Vries 7, altrimenti l’impatto innovativo di tali fondi sarà limitato.
Apprendimento e crescita
Infine, nella prospettiva “Apprendimento e crescita”, un’organizzazione ha bisogno di modellare le proprie direzioni di apprendimento.
Obiettivo:Trovare e implementare delle tecnologie efficienti dal punto di vista energetico (appartiene al tema della sostenibilità)
Obiettivo: Trovare innovazioni tecnologiche basate sull’energia rinnovabile (appartiene al tema delle energie rinnovabili)
Obiettivo: Fornire un ambiente di lavoro sicuro
Indicatori allineati:
- Tasso degli infortuni, oppure l’equivalente Frequenza degli infortuni con
assenza dal lavoro - Fatturato del personale, %

Gli obiettivi di apprendimento menzionati possono essere ulteriormente approfonditi nella Scorecard per le Innovazioni che aiuta a formalizzare e a monitorare il funnel dell’innovazione.
Trovare degli indicatori più specifici
Come puoi vedere, non tutti gli obiettivi hanno degli indicatori ad essi allineati. Puoi utilizzare il nostro Sistema dei KPI per trovare degli indicatori più specifici che saranno fatti su misura per la tua attività.
Se hai bisogno di alcune fonti di ispirazione o di punti di riferimento, puoi consultare i KPI utilizzati da altre aziende del settore energetico:
- BP Global – I nostri Indicatori Chiave di Prestazione
- Struttura dei KPI
- I KPI di Statoil (vedi pagina 12)
- I KPI di Tullow Oil
Automazione del software
La mappa strategica che abbiamo mostrato in questo articolo è stata prodotta con il software BSC Designer. Puoi utilizzare questo modello e personalizzarlo per le tue esigenze. È disponibile nella piattaforma BSC Designer Online cloud-based.(Visualizzalo online ora).
Conclusioni
Il panorama del settore energetico sta cambiando rapidamente. Le società energetiche ora sono in un periodo di transizione e hanno l’opportunità di diventare più sostenibili con vecchie operazioni e anche di aggiungere nuove tecnologie rinnovabili nel loro ventaglio di servizi. Avere una mappa strategica ben progettata è un ottimo modo per comunicare una nuova strategia sostenibile a dipendenti, clienti e azionisti.
Cosa ne pensi della sostenibilità come strategia per le aziende energetiche? Hai degli esempi positivi o negativi? Condividi pure i tuoi pensieri nei commenti!
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- Sondaggio Globale PwC Energy & Utilities 2015 ↩
- SWM Renewable Energies expansion campaign ↩
- Sustainability Balanced Scorecard, Aleksey Savkin, 2019, bscdesigner.com, ↩
- TATA POWER: Lighting up Lives! ↩
- Shell Leads Big Oil in the Race to Invest in Clean Energy, Timothy Abington, Kelly Gilblom, Bloomberg LP, 2019 ↩
- Tesla Energy ↩
- Pensare all’impensabile: Opzioni strategiche per un’era di sconvolgimento nel settore energetico, Andreas de Vries, Elektor Magazine, 2015 ↩
Alexis Savkin è un Senior Strategy Consultant e l’Amministratore Delegato di BSC Designer, una piattaforma di architettura e attuazione della strategia. Vanta oltre 20 anni di esperienza nel settore, con una formazione in matematica applicata e tecnologia dell’informazione. Alexis è l’autore del “Sistema di implementazione della strategia”. Ha pubblicato oltre 100 articoli su strategia e misurazione delle prestazioni, interviene regolarmente a eventi di settore e il suo lavoro è frequentemente citato nella ricerca accademica.