Produzione di energia: esempi di KPI e mappa strategica

Le aziende del settore energetico non possono più migliorare sulla base delle migliori pratiche. Esiste una forte necessità di una nuova strategia sostenibile che ottimizzi le operazioni tradizionali e affronti le sfide poste dalle energie rinnovabili.

In questo articolo discuteremo:

• Le minacce e le opportunità che il settore energetico deve affrontare,
• Le strategie che possono essere utilizzate per affrontare tali sfide e
• Esempi di Indicatori Chiave di Prestazione che possono essere utilizzati.

La gerarchia degli obiettivi e dei KPI allineati nello scorecard dell’energia. Fonte: Scorecard dell’energia.

Principali minacce e opportunità per l’industria energetica

PwC, nella propria Global Power & Utilities Survey 2015¹, ha intervistato 70 dirigenti senior di aziende di produzione e servizi di pubblica utilità in tutto il mondo. La maggior parte di loro (97%) concorda sull’importante discontinuità di mercato entro il 2020 e prevede (il 73% dei dirigenti intervistati) una significativa trasformazione del modello di business.

I cambiamenti climatici, la scarsità di risorse e le innovazioni tecnologiche porteranno a una riorganizzazione dell’industria energetica. Lo vediamo già sotto forma di:

• Crescita della generazione distribuita
• Espansione dell’energia rinnovabile
• Tecnologie ad alta efficienza energetica
• Veicoli elettrici
• Città intelligenti e case intelligenti

Aziende come IKEA, Walmart e Apple sono passate all’elettricità rinnovabile e si concentrano sulla riduzione della propria impronta di carbonio. Esistono inoltre progetti ancora più ambiziosi, come alimentare Monaco², una città con oltre 1,3 milioni di abitanti, con elettricità verde entro il 2025.

Una strategia per un’azienda del settore energetico

Indipendentemente dall’attuale posizione di mercato, qualsiasi azienda del settore energetico deve prepararsi ai cambiamenti che stanno avvenendo oggi. Ovviamente questi cambiamenti non possono essere realizzati dall’oggi al domani, ecco perché la strategia aggiornata dovrebbe tenere conto di due temi:

• Sostenibilità.³ Ottimizzare le operazioni attuali, dove la tendenza principale riguarderà la riduzione dell’impatto ambientale, con particolare attenzione ai sistemi energetici a basse emissioni di carbonio.
• Energia rinnovabile. Lavorare su nuove tecnologie energetiche che siano più sostenibili dal punto di vista ambientale ed economico.

Un buon esempio di questo approccio è Pacific Gas and Electric Company (PG&E), che riconosce un ambiente in rapido cambiamento (un’ampia diffusione dell’energia solare e dei veicoli elettrici in California) e vede il proprio ruolo nell’investire nell’infrastruttura sottostante. Questo è un modo eccellente per affrontare la sfida della generazione distribuita.

Un altro esempio è la più grande azienda elettrica dell’India, Tata Power. Pur ottimizzando la loro produzione basata sul carbone, stanno investendo in⁴ sistemi di risorse energetiche distribuite e varie tecnologie per una generazione di energia rinnovabile.

Le principali compagnie petrolifere, tra cui Shell, Total, Chevron, sono concentrate sull’espansione del loro portafoglio di energia pulita (solare, eolica, biocarburanti)⁵.

I nuovi operatori, in un certo senso, sono in una posizione migliore, poiché hanno l’opportunità di costruire le loro strategie da zero senza la necessità di supportare tecnologie legacy. Ad esempio, Tesla Energy⁶ si pone un obiettivo ambizioso: consentire una generazione di energia a zero emissioni.

Una scorecard strategica per l’azienda di produzione di energia

Riflettendo su questi cambiamenti nel formato del framework di esecuzione della strategia della Scheda di valutazione bilanciata, possiamo concentrarci su queste direzioni.

Un esempio della scorecard strategica per un’azienda di produzione di energia. Fonte: Energy Scorecard.

Finanza

Qui possiamo mappare le aspettative degli azionisti dell’azienda.

Obiettivo: Aumenta il rendimento totale per gli azionisti

Possibili indicatori:

• Rendimento totale per gli azionisti
• Rendimento del capitale investito

L’obiettivo 'Aumenta il rendimento per gli azionisti' è quantificato da due indicatori ritardati (colore grigio). Fonte: Energy Scorecard.

Potresti anche voler monitorare i ricavi generati dall’energia prodotta da fonti fossili e rinnovabili.

Cliente

In questa prospettiva dobbiamo mappare le aspettative dei clienti nei confronti dell’azienda. Queste potrebbero essere:

Obiettivo: Crea prodotti energetici che apportino benefici ai clienti

Ad esempio: crea un prodotto che riduca i costi energetici. Questo obiettivo appartiene al tema “Sustainability“, come descritto sopra.

Obiettivo: Aiuta i clienti a ridurre il loro impatto ambientale

Ad esempio: ridurre la loro impronta di carbonio. Questo obiettivo appartiene al tema strategico “Renewable”.

I due obiettivi generali della 'Prospettiva Cliente' articolano le esigenze generali dei clienti. Fonte: Scorecard energetica.

Processi Aziendali Interni

Nella prospettiva dei “Processi interni” è necessario mappare gli obiettivi che garantiranno il raggiungimento degli obiettivi specificati nella Prospettiva Cliente sopra.

Per il tema “Sostenibilità” possono esserci 2 obiettivi:

Obiettivo: Migliora l’efficienza e l’efficacia operative

Indicatori anticipatori allineati:

• Rapporto di sostituzione delle riserve (%)
• Produzione media lorda (mboe/g)
• Disponibilità dell’impianto (%)
• Costo di scoperta e costo di sviluppo (per boe)

e

Obiettivo: Riduci l’impatto ambientale delle operazioni

Indicatori allineati:

• Emissioni di gas serra
• Tasso di riciclo dei rifiuti, %
• Impronta idrica

Gli obiettivi che sono i driver della strategia sono formulati nella prospettiva Processi interni. Gli obiettivi sono quantificati con un numero di indicatori ritardati. Fonte: Energy Scorecard.

Per quanto riguarda il tema “Rinnovabili”, l’obiettivo potrebbe essere formulato in modo ampio come segue:

Obiettivo: Implementa tecnologie di energia verde

Indicatori allineati:

• % di energia prodotta da fonti rinnovabili
• Affidabilità dell’infrastruttura, %

Se è necessario disporre di metriche più orientate ai processi, è utile concentrarsi su due segmenti:

• Upstream (esplorazione, sviluppo, produzione e stoccaggio) e
• Downstream (produzione, trasporto e fornitura).

Nel caso delle grandi aziende, una buona idea sarebbe separare i fondi di venture capital legati agli investimenti verdi dall’attività esistente, come sostiene Andreas de Vries ⁷, altrimenti l’impatto innovativo di tali fondi sarà limitato.

Apprendimento e crescita

Infine, nella prospettiva “Apprendimento e crescita”, un’organizzazione deve definire le proprie direzioni di apprendimento.

Obiettivo: Individuare e implementare tecnologie ad alta efficienza energetica (appartiene al tema della sostenibilità)

Obiettivo: Individuare innovazioni tecnologiche basate sulle energie rinnovabili (appartiene al tema delle energie rinnovabili)

Obiettivo: Garantire un ambiente di lavoro sicuro

Indicatori allineati:

• Tasso di infortuni, o il suo equivalente Lost Time Injury Frequency (LTIF)
• Turnover del personale, %

Utilizza la prospettiva 'Learning and Growth' per articolare gli obiettivi relativi a competenze e infrastrutture. Fonte: Energy Scorecard.

Gli obiettivi di apprendimento citati possono essere ulteriormente dettagliati nella scorecard per l’innovazione, che aiuta a formalizzare e monitorare il funnel dell’innovazione.

Trovare indicatori più specifici

Come puoi vedere, non tutti gli obiettivi hanno indicatori allineati. Puoi utilizzare il nostro sistema KPI per trovare indicatori più specifici, che saranno realizzati su misura per la tua organizzazione.

Se hai bisogno di alcune fonti di ispirazione o di benchmark, puoi consultare i KPI utilizzati da altre aziende del settore energetico:

• BP Global – I nostri indicatori chiave di prestazione
• KPI di Shell
• KPI di Statoil (vedi pagina 12)
• KPI di Tullow Oil

Automatizza il software

La mappa strategica che abbiamo mostrato in questo articolo è stata realizzata con il software BSC Designer. Puoi utilizzare questo modello e personalizzarlo in base alle tue esigenze. È disponibile nel BSC Designer basato su cloud (scoprilo online ora).

Applica la strategia a cascata in tutta l’organizzazione

L’allineamento a cascata traduce la mappa strategica di alto livello in scorecard mirate per unità aziendali, reparti e team, in modo che il lavoro quotidiano sia allineato agli obiettivi di sostenibilità e di energia rinnovabile.

Come applicare efficacemente l’allineamento a cascata:

• Inizia dalla scorecard aziendale: conferma temi strategici, obiettivi e KPI di alto livello.
• Crea scorecard di unità: traduci ciascun obiettivo in traguardi specifici dell’unità e in indicatori anticipatori/ritardati (ad es., disponibilità dell’impianto, % di produzione rinnovabile, LTIF).
• Assegna la responsabilità: nomina un Responsabile per ogni obiettivo e KPI per garantire l’accountability.
• Allinea iniziative e budget: collega progetti e finanziamenti agli obiettivi che devono supportare.
• Definisci le cadenze: stabilisci ritmi di revisione (mensili/trimestrali) e soglie per le azioni correttive.
• Chiudi il ciclo: utilizza le lezioni apprese per aggiornare obiettivi, metriche e assunzioni.

Per un esempio pratico di allineamento a cascata in un gruppo energetico, consulta questo case study: implementazione della strategia del gruppo energetico.

Monitora un progetto pilota della strategia energetica

Condividi la tua strategia energetica esistente o la scorecard Excel e discuteremo di come i dirigenti e i responsabili delle unità aziendali possano passare a un sistema connesso per applicare a cascata gli obiettivi di sostenibilità e di energia rinnovabile nelle scorecard dei reparti.

Discuti un progetto pilota della strategia energetica

Inizia con un’unità aziendale, uno stabilimento o un tema strategico per testare l’approccio prima di un’implementazione più ampia.

Conclusioni

Il panorama del settore energetico sta cambiando rapidamente. Le aziende energetiche si trovano ora in un periodo di transizione e hanno l’opportunità di diventare più sostenibili con le operazioni esistenti e di aggiungere nuove tecnologie rinnovabili al proprio portafoglio di servizi. Disporre di una mappa strategica ben progettata è un modo eccellente per comunicare una nuova strategia sostenibile a dipendenti, clienti e azionisti.

Cosa ne pensa della sostenibilità come strategia per le aziende energetiche? Ha alcuni esempi positivi o negativi? Si senta libero di condividere le sue opinioni nei commenti.

Usa il modello Scorecard energetica

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1. Iscriviti per un piano gratuito sulla piattaforma.
2. Usa il modello Scorecard energetica come punto di partenza. Lo troverai in Nuovo > Nuova Scorecard > Altri Modelli.
3. Segui il nostro Sistema di Implementazione della Strategia per allineare stakeholder e ambizioni strategiche in una strategia completa.

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Alexis Savkín

Alexis Savkín è un architetto della strategia e fondatore di BSC Designer, una piattaforma di esecuzione della strategia con la Scheda di valutazione bilanciata al centro. È il creatore dello Strategy Execution Canvas, l’autore di due libri e di oltre 100 articoli su strategia e misurazione delle prestazioni, nonché relatore a conferenze internazionali. Connettiti con Alexis su LinkedIn.