平衡计分卡,是帮助管理战略规划与执行之间所存在差距的一个业务框架。了解更多有关框架概况,典型缺陷以及预期性能提升的相关内容。
2019年2GC平衡计分卡使用情况调查
- 平衡计分卡最常见的使用场景,是用于实现组织战略。
- 56%的组织会使用特定 自动化软件
编者的话:
- 查看 视频预览 了解平衡计分卡的各种软件工具
- 想要实现计分卡自动化 可以使用BSC Designer (小型项目免费计划可用)
根据管理工具 & 趋势 – 2018 来自贝恩 & 公司数据
基于使用情况产生的业务工具排名如下:
- 战略计划(48%)
- 客户满意度(38%)
- 使命和愿景声明(32%)
在25个最热门工具当中:
- 敏捷管理(第二位)
- 平衡计分卡(第三位)
- 降低复杂性
- 使命和愿景声明
- 战略计划
根据 Balanced Scorecard Collaborative数据显示
- 95%的典型员工不了解其组织’s 战略
- 90%的组织其战略执行无法取得成功
- 86%的高管团队每月用于讨论战略的时间不超过一个小时
- 70%的组织没有将中层管理激励与战略联系起来
- 60%的组织没有将战略与预算联系起来
根据平衡计分卡论坛数据
- 80%的组织在使用平衡计分卡以后反映其经营业绩有所提高
- 66%的组织反映其利润有所增加
根据 贝恩 & 公司数据显示
- 截至2006年,约70%的组织至少实现了部分平衡计分卡的使用。
- 排名《财富》前1000强的公司当中就有50%正在使用平衡计分卡。
根据 微软商业智能大会
- 30%的公司认为,如今对他们来说最重要的就是绩效管理。
根据2014年全球战略和领导力调查报告显示
- 72% 接受调查的’s 高管反映,其业务模式“将在未来5年内受到威胁”。
- 54%的受访者称,垂直排列情况不佳。
- 针对战略描述,高管使用情况:61%的SWOT、55%的金融建模、49%的平衡计分卡
根据2014年度平衡计分卡使用调查显示
- 64%的受访者表示,他们正使用平衡计分卡进行战略管理。
- 44%的参与者也反映,他们会每月根据平衡计分卡进行报告。
根据克兰菲尔德大学的一项研究显示
- 超过50%的大型企业正使用特定类型的平衡计分卡
根据平衡计分卡的阻力与挑战报告显示
- 30%的平衡计分卡阻力 和挑战,都与平衡计分卡的动机相关。
根据2GC平衡计分卡使用情况 调查:
- 31%的公司认为平衡计分卡十分有用, 42%认为很有帮助
- 34%的受访公司将平衡计分卡用于战略管理,35%用于报告管理,17%用于运营管理
- 29%的公司曾聘用外部顾问来设计平衡计分卡
- 平衡计分卡的实施对业务操作(83%)和行为(58%)的影响最为显著;对考核的影响为63%,对奖励制度的影响较低(约30%)
- 大多数平衡计分卡用于规划(79%)、预算(70%)、目标设定(51%)
根据年度业务/平衡计分卡调查显示:
-
- 37%的受访者对他们衡量组织的方式并不满意
- 67%的受访者使用的是电子表格
编者的话: 经 电子表格与专业软件 分析查证
- 19.5%使用的是专业的绩效管理软件
- 19.5%表示其业务计分卡为制定战略决策提供了适当级别的信息
- 31.2%的人,其计分卡上有11-20个KPIs,37.7%的人,拥有1-10个KPIs
- 40.3%的受访者认证,其计分卡有来自执行管理层的承诺,只有18.8%的受访者表示有来自部门的承诺
- 对于44.2%的参与者来说,业务计分卡仍然只是一种度量手段,而并非管理工具
- 20%的公司成功实施了绩效管理软件产品,并反映了其计分卡对最终业务绩效的积极影响。
根据Indeed.com薪资调查显示
- 2012年“平衡计分卡”相关的平均年薪为11.2万美元
- 职位公告的平衡计分卡平均薪酬,要比所有职位公告的平均薪酬高出84%。
来自专家的说法
我们 采访了 多位性能管理专家。让我们了解一下,他们对于平衡计分卡、KPIs以及其它热门业务工具的看法。
用户配置文件
当我们在做BSC Designer软件演示的时候,许多人会常常问到:谁是BSC Designer的典型用户?我想以更广泛的角度来阐述这一问题:谁才是平衡计分卡概念的典型用户?
尽管大多数专业的业务从业人员都可以从这一概念当中受益良多,但是在我们的主要用户配置文件方面,肯定还存在一些专家人士。
- 首席执行官、公司创始人
- 商业战略及战略规划专业人士
- 管理变更、流程提升及业务开发专家
- 流程管理经理
- 商业分析与管理咨询专业人士
- 质量保证经理
- 人力资源专家
- 供应链经理
- 市场经理
- 运营总监
优势与劣势
我们还对平衡计分卡框架的优劣势进行了分析。想要了解分析结果 请点击此处。
其它框架当中的平衡计分卡
在涉及战略规划时,平衡计分卡框架并非唯一的选择。请查看 这一文章内容 了解更多有关附加/替代工具的相关信息。