冠状病毒疫情造成的危机正在产生全球性影响。它将对您的生意产生何种影响?有哪些可能出现的情况?您打算如何回应?请将此模板用作您的业务连续性策略的起点。
新冠肺炎:业务持续性模板
该模板分为四个角度。让我们快速了解一下这些角度中包含哪些目标。
学习和成长的角度
从这个角度来看,我们专注于执行业务连续性策略所需的技能和基础架构:
- 对员工进行新冠肺炎培训(采用 领先指标 “意识项目普及率百分比“和滞后指标 “实际采用的实践百分比来衡量“)
- 进行全球情况规划(并结合一些具体方案)
- 使信息技术系统能适应远程工作带来的挑战
- 向员工介绍远程工作的原理
内部过程的角度
从这个角度来看,我们制定了有助于有效地执行业务连续性策略的内部业务系统的相关目标:
- 劳动力保护
- 供应链稳定
- 通知利益相关者
- 实施远程工作
利益相关者的角度
从利益相关者的角度来看,我们专注于各利益相关者(员工、客户、合作伙伴)的需求。在这里,我们将目标设定为:
- 对医疗需求产生的预期影响
- 对教育需求产生的预期影响
- 对日常需求产生的预期影响
另一个重要的利益相关者是社区及其需求。如果您有专门的非营利性计分卡,那么您会在那里找到类似的目标。
业务连续性策略图模板包括符合“社区需求”目标的多项方案。这些方案说明了企业做出贡献的可能方式:
- 重新利用生产线。例如,零售连锁店Zara的所有者Inditex 开始生产 医院隔离服。
- 重新利用产品和服务。例如,Decathlon正在向医院捐赠浮潜面罩。MSC集团的豪华游轮转变成为一艘医疗船。
- 为拉开社交距离做贡献。例如,捷克邮政允许在宣布紧急情况期间通过其”Datová schránka”发送免费的挂好邮件 。
财务的角度
最后,从财务角度来看,我们制定了相关财务目标和预期结果。在这种情况下,我们正在探讨:
- 对收入的影响
- 适用的保险政策
业务持续性策略模板注解
我们讨论一下在新冠肺炎影响背景下的业务连续性策略模板。
在新冠肺炎疫情下的6项策略性规划的最佳实践
卫生机构的最新建议和新近的政府法规均暗示出,企业开展全球业务的方式正在发生重大变化。在危机时期,保持策略的有效执行和在可能的情况下采取预防措施成为了重中之重。
我们为BSC Designer的用户制定了一些策略规划背景下的最佳实践。 还不是用户?立即注册一个 免费方案 。
1. 关注点策略讨论
如今,有效的领导力和清晰的策略非常重要。 创建平衡计分卡风格的策略图 来有效地传达策略的“原因”和“ 方式”。 以下是打造策略图的8个步骤:
接下来还有哪些内容?
2.进行威胁分析
使用以下方法对外部威胁进行一次特别审计 PESTEL分析模板。 BSC Designer的用户可以在以下位置找到PESTEL模板 我的记分卡 > 新 > 新记分卡 > 更多模板……
在新冠肺炎疫情的背景下要关注的业务威胁::
- 消费者和业务支出下降[1. 新冠肺炎:对业务造成的影响, 2020年3月McKinsey & 公司]
- 对供应链的影响[2. 新冠肺炎:管理供应链风险与混乱, Jim Kilpatrick, Deloitte
- 运营弹性[3. 运营弹性,冠状病毒时代的第三方风险管理和抗冲击性]
- 对杠杆融资的影响[4. 冠状病毒:对杠杆融资所产生的影响, White &案例]
- 对法律的影响 [5. 新冠病毒:法律问题和注意事项s, White &案例]
- 对在家工作的影响
3.跟踪和预测关键业绩指标(KPI)
在新冠肺炎疫情期间,我们将面临一些不可预测的波动。一定要确保,您已经提前了解了这些重要变化。
4.准备应对方案
与您的团队讨论与KPI值波动相关的想法:
- 添加与KPI有关的 注释只需在“ KPI”标签上按“ C”)
利用 一些方案 来阐明您的应对方案:
- 添加 预算和 时间轴
- 分配 所有者
- 链接 到相关的政策
确保应对方案已根据特定地区的需求进行了调整:
- 可以用不同的货币进行分配的方案预算。
5.了解远程工作的KPI
支持拉开社交距离,尽可能转变到远程工作模型。为您的远程团队应用清晰的绩效管理系统。我们已经在此处讨论过针对远程员工的具体KPI。
6.更新业务弹性计划
从公司治理的角度来看,应确保业务弹性计划 始终存在并保持最新。
需关注的要点:
- 整体运营弹性。对供应链的影响,转为在家工作模式。
- 法律意义。例如,举行虚拟股东会议的能力。
- 财务意义。 获得融资的能力及其对收入的影响。
一如既往,我们的客户服务团队 is ready随时准备帮您解决策略规划方面的难题。