KPIs (indicadores-chave de desempenho) na BSC Designer Online

A aba KPIs na BSC Designer Online permite criar novos KPIs, ajustar suas definições e inserir dados para os indicadores.

Para mais informações sobre os indicadores, veja este artigo.

Criando um novo KPI

Add new KPI button
  1. Selecione um indicador que receberá o novo KPI
  2. Utilize o botão Adicionar

Introdução manual de dados

Para inserir dados manualmente siga essas etapas:

  1. Selecione ou crie um indicador
  2. Caso seja preciso alterar um intervalo de atualização
  3. Selecione a data adequada no calendário
  4. Insira um novo valor numérico no campo Valor

Em alternativa, você pode selecionar qualquer indicador e clicar no botão Editor de Valores na barra de ferramentas.

Propriedades de um indicador

Selecione qualquer indicador na lista de KPIs. O software exibirá as propriedades do indicador abaixo.

Aba Geral

KPI na BSC Designer Online

Aba Dados

Aba Desempenho

Desempenho e progresso na BSC Designer

Em relação par Min/Max o desempenho do KPI é calculado usando a fórmula: Desempenho = (valor - mn) / (mx - mn) Em relação ao par linha de base/alvo, o progresso do KPI é calculado assim: Progresso = (Valor - Linha de base) / (Alvo - Linha de base).

Aba Contexto

Semáforos

Os semáforos são ciclos de cores diferentes que são mostrados ao lado do valores de desempenho e progresso. Os semáforos são úteis para ajudar a identificar rapidamente o estado dos indicadores. As cores de semáforo podem ser personalizado para um indicador:

  1. Abra um projeto na BSC Designer Online
  2. Vá na aba KPIs e selecione um indicador
  3. Selecione as definições das Semáforos no menu Ferramentas
  4. Digite novos valores para os semáforos, marque Ativar e clique em OK:
  5. Semáforos personalizados na BSC Designer