Planejamento Estratégico Colaborativo com BSC Designer
Envolva os membros da sua equipe no planejamento e execução da estratégia. Saiba a diferença entre usuários avançados, usuários de entrada de dados e usuários de somente leitura.
- Permissões por cargo (usuários de entrada de dados, usuários avançados, administradores, usuários de somente leitura ilimitados).
- Permissões por nível de ação (acesso aos valores históricos, fluxo de trabalho de aprovação).
- Acesso ao nível do scorecard.
- Agrupamento de usuários em equipes para um melhor controle de acesso e colaboração.
- Provisionamento de usuários via SCIM.
- Melhores práticas para engajamento de usuários.
Saiba mais sobre quem deve estar envolvido no planejamento estratégico e diferentes modelos de envolvimento.
Adicionando usuários
Para adicionar usuários adicionais a uma conta:
- Vá para a seção
> Usuários
- Clique no botão Adicionar usuário
- Insira os detalhes necessários:
- Pressione o botão Salvar

Alternativamente, envie o link de convite para os usuários, para que eles possam se registrar por conta própria na conta da empresa.
Para implementar as melhores práticas de segurança, habilite o requisito de autenticação em duas etapas na sua conta via > Configurações > Organização > Autenticação em duas etapas.
Permissões em nível de função
Um proprietário da conta pode especificar o papel do usuário:
- Administrador pode acessar e modificar todos os scorecards e configurações da conta.
- Usuários avançados podem acessar e modificar qualquer parte de um scorecard, incluindo metas, KPIs, iniciativas, valores atuais e metas.
- Usuários de entrada de dados podem apenas inserir novos dados no campo valor de KPIs existentes, fazer upload de documentos e adicionar comentários aos KPIs.
- Usuários de somente leitura podem apenas visualizar dados já inseridos por outros usuários e acessar painéis e mapas estratégicos que já existem no scorecard.
Permissões de nível de ação
Além dos papéis de usuário, um administrador de conta pode ajustar ainda mais os direitos do usuário:
- Permitir uso de fontes de dados externas: os usuários avançados poderão usar fontes de dados existentes para criar novos indicadores SQL.
- Restringir direitos do usuário apenas à entrada de dados: o usuário avançado poderá alterar apenas o campo Valor do indicador.
- Aprovação necessária para dados inseridos: novos valores inseridos pelo usuário precisarão de aprovação por um usuário avançado.
- Permitir alteração dos valores históricos: o período de tempo para considerar valores como históricos é definido via
> Configurações > Fluxo de trabalho > Dados históricos.
Acesso ao scorecard por nível de propriedade
Os usuários designados como proprietários de objetivos, indicadores e iniciativas recebem automaticamente direitos de acesso de acordo com seu tipo de usuário.
Para atribuir um proprietário a um objetivo ou indicador:
- Abra qualquer scorecard
- Selecione qualquer objetivo ou indicador e mude para a aba Geral abaixo
- Use o controle Proprietário para atribuir um proprietário

Para atribuir um proprietário a uma iniciativa:
- Abra qualquer scorecard
- Abra uma iniciativa existente ou crie uma nova
- Use o controle Proprietário para atribuir um proprietário
Para revogar os direitos de acesso concedidos pela propriedade, remova o usuário como proprietário do item.
Os proprietários começarão a receber notificações automáticas da plataforma.
- Os administradores podem ajustar as configurações globais de notificação via
> Configurações > Fluxo de trabalho > Notificações para proprietários.
- Os proprietários podem ajustar a frequência das suas notificações via
> Configurações > Perfil > Notificações por e-mail.
Direitos de acesso adicionais
Siga estas etapas para conceder a um usuário direitos de acesso adicionais.
- Vá para o
> Espaço de Trabalho de Estratégia > Meus Scorecards
- Selecione o grupo ou o scorecard com o qual deseja trabalhar
- Clique no botão Compartilhar na barra de ferramentas:
- Na página Compartilhar, selecione os direitos que deseja atribuir ao usuário e clique no botão Próximo.
- Encontre o usuário com o qual deseja trabalhar. Ao lado do nome do usuário, encontre o tipo de acesso que deseja conceder ao usuário e clique no botão Conceder.

Além dos usuários da conta, o administrador pode selecionar:
- Usuário Público para tornar os scorecards públicos (disponível apenas para direitos de visualização).
- Conceder Direitos por Email para conceder acesso a um usuário que não pertence à sua conta.
Os usuários que têm acesso a este scorecard agora o verão em sua conta em uma estrutura organizacional.
Para revogar direitos de acesso, siga as etapas 1-3 conforme descrito acima.
- Vá para a aba Permissões ativas
- Ao lado do nome do usuário, pressione o botão Revogar
Equipes de usuários
Atribuir usuários a equipes facilita a gestão de propriedade e direitos de acesso.
Para criar uma nova equipe:
- Navegue até
> Usuários.
- Clique em Adicionar na seção Equipe.
Para atribuir um usuário a uma equipe:
- Navegue até
> Usuários.
- Clique no botão Editar na coluna Equipe da tabela de usuários.
- Selecione as equipes às quais o usuário pertence.

Trilha de Auditoria
O BSC Designer permite que o administrador da conta registre e monitore as atividades dos usuários dentro da plataforma. Para habilitar a trilha de auditoria e ver todas as atividades:
- Vá para
> Usuários.
- Clique no botão Trilha de Auditoria.
- Habilitar Registrar Atividade do Usuário.
Para ver atividades relacionadas a itens específicos do scorecard:
- Abra o scorecard e selecione o item necessário.
- Alterne para a guia Contexto.
- Clique no botão Histórico de Alterações.
Provisionamento de usuários
O BSC Designer suporta SCIM para provisionamento de usuários e equipes.
- Ponto de extremidade SCIM:
https://webbsc.com/scim/v2
- Token secreto: Qualquer chave de API válida configurada via Configurações > Integrações > API RESTful
Para gerenciar cargos de usuário, adicione um mapeamento para o atributo personalizado bscRole
, que aceita os seguintes valores:
administrator
power_user
view_only
Exemplo: Provisionamento de usuário no MS Entra
- Navegue para Aplicações > Aplicações empresariais
- Crie uma nova aplicação
- Configure o provisionamento em Gerenciar > Provisionamento
Use a seguinte configuração:
- URL do inquilino:
https://webbsc.com/scim/v2
- Token secreto: Qualquer chave de API válida
Para gerenciar cargos de usuário:
- Vá para Provisionamento > Mapeamento de Atributos > Provisionar Usuários do Microsoft Entra ID
- Role para baixo e marque a caixa de seleção "Mostrar opções avançadas"
- Clique em "Editar lista de atributos para customappsso"
- Adicione um novo atributo:
bscRole
- Adicione as regras e/ou mapeamentos de atributos necessários
Melhores práticas para o engajamento de usuários
Engajar vários stakeholders é um componente crítico da estratégia colaborativa. Aqui estão algumas melhores práticas:
- Siga os passos do sistema de implementação de estratégia para distribuir a estratégia através de vários scorecards.
- Personalize a plataforma para garantir uma adoção mais fácil e um engajamento mais forte.
- Envolva a equipe de estratégia como usuários avançados.
- Envolva outros stakeholders como usuários de Somente leitura.
- Incentive a discussão e comentários sobre a estratégia.
Para validar o engajamento real com a plataforma, use o relatório de uso mensal entregue aos administradores por e-mail. A tabela de Usuários Ativos no relatório destaca os usuários que permaneceram ativos na plataforma, juntamente com seu tempo estimado de atividade.