균형 성과표 팩트 시트 및 통계

2019 2GC 균형 성과표 사용조사

• 균형 성과표는 조직 전략을 시행하기 위해 가장 일반적으로 사용됩니다.
• 조직의 56%가 자동 조작 소프트웨어(automation software)를 사용하고 있습니다.

에디터 의견

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• BSC Designer를 이용하여 자동으로 균형 성과표를 작성해보세요. (소규모 프로젝트를 위한 무료 멤버십을 이용하실 수 있습니다.)

Bain & Company의 2018 사업 관리 툴&트렌드

사용 빈도에 따른 각 사업 관리 툴:

• 전략 계획 (48%)
• 고객 만족 (38%)
• 미션 및 비전 설계(statements)(32%)

가장 많이 사용되는 25개의 툴:

• 애자일 경영(Agile Management) (2위)
• 균형 성과표(3위)
• 복잡성 감소
• 미션 및 비전 설계(statements)
• 전략 계획

더 보기…

Balanced Scorecard Collaborative에 따르면

• 95%의 일반 직원들은 회사의 전략을 이해하지 못합니다
• 90%의 기관이 전략을 성공적으로 이행하지 못합니다
• 86%의 경영진들은 전략을 토의하는 데에 한 달에 한 시간 미만의 시간만을 투자합니다
• 70%의 기관은 중간 관리 인센티브를 전략으로 연결하지 못합니다
• 60%의 기관은 전략과 예산을 연결하지 못합니다

Balanced Scorecard Forum에 따르면

• 균형 성과표를 작성하는 기관의 80%가 영업 성적이 향상하였습니다
• 그 기관 중 66%는 영업 이익이 증가하였습니다

Bain & Company에 따르면

• 약 70%의 기관이 2006년 이후 부분적으로 균형 성과표 제도를 도입했습니다.
• 미국 경제 잡지 포춘(Fortune) 선정 1,000개 기업의 50%는 균형 성과표 제도를 시행중입니다

마이크로소프트 비즈니스 인텔리전스 콘퍼런스(Microsoft Business Intelligence Conference)에 따르면

• 30%의 회사가 오늘날 가장 중요한 것은 성과 관리라고 답했습니다

2014 전략과 리더십 실태 조사 보고에 따르면

• 조사에 응한 72%의 경영진들이 “향후 5년 이내에 자신들의 사업이 위험에 처할 것”이라고 답했습니다
• 응답자의 54%는 수직적 통합(vertical alignment)이 부실하다고 답했습니다.
• 전략 수립의 방법으로 경영진들의 61%는 SWOT를, 55%는 재무 모델링을, 그리고 49%는 균형 성과표를 사용한다고 답했습니다

2014 연간 균형 성과표 작성 조사에 따르면

• 64%의 응답자가 전략 관리를 위해 균형 성과표를 작성한다고 답했습니다.
• 또한 44%의 응답자가 균형 성과표를 바탕으로 월간 보고를 한다고 답했습니다.

크랜필드(Cranfield) 대학의 연구 결과에 따르면

• 대기업의 50% 이상이 균형 성과표와 같은 제도를 사용하고 있습니다

균형 성과표 좌절과 난제(BSC Frustration and Challenges) 보고에 따르면

• 균형 성과표 작성 시 좌절하고 난제에 부딪히는 요인의 30%는 균형 성과표 작성의 동기 부여와 관련이 있습니다

2GC 균형 성과표 사용 조사에 따르면

• 31%의 기업이 균형 성과표가 매우 도움이 되고, 42%가 도움이 된다고 답했다
• 인터뷰에 응한 기업의 34%가 전략 관리에 균형 성과표를 사용한다고 답했고 35%는 보고에, 17%는 운영 관리에 사용한다고 답했습니다
• 29%의 기업이 균형 성과표 설계를 위해 외부 컨설턴트를 고용했다고 답했습니다
• 균형 성과표 제도 도입이 가장 많이 영향을 끼친 영역은 사업 조치(83%)와 행동(58%)이었고 평가제에는 63%의 영향이 있었으며 보상 체계는 약 30%로 그 영향이 적었습니다
• 균형 성과표는 대부분 계획(79%), 예산 수립(70%), 목표 설정(51%)의 목적으로 사용됩니다

연간 사업/균형 성과표 설문 조사에 따르면

• • 응답자의 37%가 기업 평가 방식에 만족하지 않습니다
  • 응답자의 67%가 스프레드시트(spreadsheet)를 사용합니다

에디터 의견 스프레드시트와 전문 소프트웨어의 비교 분석을 확인하세요

• 19.5%가 전문 성과 관리 소프트웨어를 사용합니다
• 응답자의 19.5%는 균형 성과표가 전략적 판단을 내리는데 적합한 수준의 정보를 제공한다고 답했습니다
• 31.2%는 균형 성과표 작성 시 11~20개의 핵심성과지표(KPI)를 사용하고 37.7%는 1-10개를 사용합니다
• 응답자의 40.3%는 균형 성과표가 경영 관리에 도움이 된다고 답했고 18.8%만이 부서 관리에 도움이 된다고 답했습니다
• 응답자의 44.2%는 기업 균형 성과표가 관리 체계보다는 여전히 하나의 측정 도구에 불과하다고 답했습니다
• 20%의 기업이 성공적으로 성과 관리 소프트웨어를 도입하였고 그 결과 균형 성과표가 궁극적인 사업 성과에 긍정적 영향을 끼쳤다고 답했습니다

인디드 닷컴(Indeed.com)의 급여 조사에 따르면

• “균형 성과표” 관련 직무의 2012년 평균 연봉은 112,000달러(한화 약 1억 2천만 원) 입니다
• 균형 성과표 직무 관련 채용 공고의 평균 급여는 다른 직무 채용 공고의 급여보다 84% 높습니다