Создание простой системы показателей в BSC Designer

Создайте простую систему показателей шаг за шагом. Добавьте цели, настройте показатели и создайте инициативы.

Вот краткое изложение шагов, объясненных в видео.

Создайте пустую систему показателей

Войдите в свою учетную запись или зарегистрируйтесь с бесплатным планом.

  • Выберите > Стратегии > Системы показателей
  • Нажмите Создать > Новый проект
  • Создайте пустую систему показателей или используйте один из шаблонов

Добавьте новую цель

Цели - это контейнеры для показателей.

  • Выберите Клиентскую перспектива
  • Нажмите кнопку Добавить на панели инструментов
  • Укажите имя цели в поле Название (например: "Повысить качество продукта")

Добавьте показатель результата

Сделайте цели более конкретными, количественно оценив их с помощью показателей.

  • Выберите цель, созданную на предыдущем шаге
  • Нажмите кнопку Добавить на панели инструментов
  • Укажите имя показателя в поле Название (например: "Количество сообщенных проблем")

Настройте показатель

Выберите показатель и используйте вкладки ниже, чтобы настроить его параметры.

Вкладка Общее:

  • Укажите описание, ответственного сотрудника, единицы измерения

Вкладка Данные:

  • Укажите начальное значение, цель, текущее значение (используется для расчета прогресса показателя)
  • Нажмите кнопку Редактор значений для расширенных настроек - интервал обновления, наследование, группировка показателя
  • Используйте кнопку Источник данных для автоматизации ввода данных через Excel, базы данных, RestFULL API

Вкладка Производительность:

  • Настройте функцию производительности (обычно максимизация или минимизация)
  • Укажите соответствующий вес показателя по сравнению с другими показателями в той же ветке

Вкладка Вид:

  • Изменить глифы, используемые на стратегической карте для индикатора
  • Изменить стратегическую тему

Вкладка Контекст:

  • Изменить тип индикатора (действия или результата)

Создайте показатель действия

Показатели действия соответствуют факторам успеха и количественно измеряют усилия.

  • Нажмите кнопку Добавить для создания нового показателя
  • Укажите имя показателя в поле Название (например: "% просмотренных процессов")
  • Переключитесь на вкладку Контекст, чтобы изменить тип показателя на действия

Создайте инициативы

Сформулируйте планы действий или инициативы для целей.

  • Нажмите на кнопку Инициатива рядом с целью
  • Создайте новую инициативу - укажите показатель прогресса, бюджет, сроки, дополнительные детали
  • Используйте другие типы записей инициатив, такие как гипотеза или обоснование

Стратегическая карта

Стратегическая карта создается автоматически с использованием данных из вкладки KPIs.

  • Переключитесь на вкладку Карта
  • Используйте кнопку Связь на панели инструментов, чтобы соединить две цели
  • Используйте оценку качества стратегии для улучшения стратегической карты
Оценка качества стратегической карты с использованием искусственного интеллекта

Панель управления

Визуализируйте данные о производительности на панелях управления.

  • Переключитесь на вкладку Графики
  • Нажмите кнопку Добавить для добавления новой диаграммы
  • Выберите исходный показатель и тип диаграммы

Каскадирование

Чтобы каскадировать систему показателей, откройте две системы показателей в отдельных вкладках:

  • Скопируйте исходный показатель (сочетание клавиш Control + C)
  • Переключитесь на целевую систему показателей и вставьте показатель (сочетание клавиш Control + V)
  • Выберите, хотите ли вы копировать или создать ссылку