Создайте простую систему показателей KPI с использованием BSC Designer

Создайте простую стратегическую систему показателей шаг за шагом. Добавьте цели, настройте индикаторы и создайте инициативы.

  • Создайте стратегическую систему показателей.
  • Декомпозируйте высокоуровневые задачи на конкретные цели, KPI, инициативы и риски.
  • Настройте индикаторы (действия/результата).
  • Настройте планы действий или инициативы.
  • Создайте карту стратегии автоматически.
  • Свяжите или объедините две системы показателей.

Узнайте больше о методе ССП.

Создайте пустую систему показателей

Войдите в свой аккаунт или зарегистрируйтесь на бесплатный план.

  • Выберите > Рабочее пространство стратегии > Мои системы показателей
  • Нажмите Новая > Новая система показателей
  • Создайте пустую систему показателей или используйте один из шаблонов

Добавьте новую цель

Цели являются контейнерами для индикаторов.

  • Выберите перспективу Клиент
  • Нажмите кнопку Добавить на панели инструментов
  • Укажите название цели в поле Название (пример: "Улучшить качество продукта")

Добавить индикатор результата

Сделайте цели более конкретными, количественно оценив их с помощью индикаторов.

  • Выберите цель, созданную на предыдущем этапе
  • Нажмите кнопку Добавить на панели инструментов
  • Укажите имя индикатора в поле Имя (например: "Количество зарегистрированных проблем")

Настройте индикатор

Выберите индикатор и используйте вкладки ниже, чтобы настроить его параметры.

Вкладка «Общие»:

  • Укажите описание, владельца, единицы измерения

Вкладка «Данные»:

  • Введите базовое значение, цель, текущее значение (используются для расчета прогресса индикатора)
  • Нажмите кнопку Редактор значений для расширенных настроек - интервал обновления, наследование, группировка индикатора
  • Используйте кнопку Источник данных, чтобы автоматизировать ввод данных через Excel, базы данных, RestFULL API

Вкладка «Производительность»:

  • Настройте функцию производительности (обычно максимизация или минимизация)
  • Укажите соответствующий вес индикатора по сравнению с другими индикаторами в той же ветви

Вкладка «Просмотр»:

  • Измените символы, используемые на стратегической карте для индикатора
  • Измените стратегическую тему

Вкладка «Контекст»:

  • Измените тип индикатора (действия или результата)

Создайте индикатор действия

Индикаторы действия связаны с факторами успеха и количественно оценивают усилия.

  • Нажмите кнопку Добавить, чтобы создать новый индикатор
  • Укажите название индикатора в поле Название (пример: "% проверенных процессов")
  • Переключитесь на вкладку Контекст, чтобы изменить тип индикатора на действия

Добавьте инициативы

Сформулируйте планы действий или инициативы для целей.

  • Выберите цель или KPI.
  • Нажмите Добавить > Добавить инициативу на панели инструментов.
  • Укажите бюджет, временные рамки, индикаторы прогресса и зависимости.

Добавьте риски

Определите риски в контексте бизнес-цели или KPI.

  • Выберите цель или KPI.
  • Нажмите Добавить > Добавить риск на панели инструментов.
  • Обновите индикаторы вероятности и воздействия риска.
  • Обновите план по работе с риском.

Карта стратегии

Карта стратегии создается автоматически с использованием данных из вкладки KPI.

  • Переключитесь на вкладку Карта стратегии
  • Используйте кнопку связь на панели инструментов, чтобы соединить две цели
  • Используйте оценку качества стратегии с поддержкой ИИ для улучшения карты стратегии
Оценка качества с поддержкой ИИ для карты стратегии

Панель управления

Визуализируйте данные о производительности на панелях управления.

  • Переключитесь на вкладку Панель управления
  • Нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить новую диаграмму
  • Выберите исходный индикатор и тип диаграммы

Каскадирование

Чтобы каскадировать систему показателей, откройте две системы показателей в отдельных вкладках:

  • Скопируйте исходный индикатор (сочетание клавиш Control + C)
  • Переключитесь на целевую систему показателей и вставьте индикатор (сочетание клавиш Control + V)
  • Выберите, хотите ли вы создать копию или связь