Управление ключевыми показателями эффективности (KPI) в BSC Designer

Создание новых KPI, настройка их параметров, ввод данных KPI, указание шкалы измерения и функции оптимизации.

Для получения дополнительной информации о KPI ознакомьтесь с этой статьей.

Создание нового KPI

Кнопка добавления нового KPI
  1. Выберите индикатор, который будет контейнером для нового KPI
  2. Используйте кнопку Добавить

Ручной ввод данных

Для ручного ввода данных выполните следующие действия:

  1. Выберите или создайте любой индикатор
  2. При необходимости измените интервал обновления
  3. Выберите подходящую дату в календаре
  4. Введите новое числовое значение в поле Значение

Кроме того, вы можете выбрать любой индикатор и нажать кнопку Редактор значений на панели инструментов.

Свойства индикатора

Выберите любой индикатор в списке KPI. Программа отобразит свойства индикатора ниже.

Общая вкладка

KPI в BSC Designer

  • Название. Название KPI. Старайтесь сохранить его кратким и содержательным, не перегружая деталями, и помещайте дополнительные сведения в поле описания.
  • Иконка. Рядом с полем Название находится иконка KPI. Вы можете изменить ее, нажав на изображение иконки.
  • Описание. Поле описания предназначено для дополнительной информации о KPI, такой как информация о методе измерения. Нажмите кнопку Детали, чтобы предоставить дополнительную информацию с помощью пользовательских полей KPI или загрузить соответствующие документы.
  • Единица измерения. Используйте этот список, чтобы выбрать одну из единиц измерения, применимую к KPI. Если нет подходящей единицы измерения, нажмите кнопку справа от выпадающего списка Единица измерения, чтобы добавить новую единицу.
  • Владелец. Пользователи, ответственные за эту бизнес-цель или индикатор.

Вкладка данных

  • Значение. Поле значения отображает текущее значение KPI для выбранной даты в календаре. Кнопка рядом с полем "Значение" позволяет создавать индикаторы с пользовательскими формулами.
  • Максимальное и минимальное значения определяют минимальный и максимальный диапазон значений. Базовое и целевое значения показывают ваш рабочий интервал. Обычно базовое значение - это стартовое значение, а целевое значение - это значение, которого вы хотите достичь.
  • Простой режим ввода. Для некоторых индикаторов базовое значение всегда равно минимальному значению, а целевое - максимальному значению. Установите этот флажок, и программа будет показывать только поля базового и целевого значения.

Вкладка производительности

  • Вес, %. Относительный вес индикатора показывает, насколько этот индикатор важен по сравнению с другими индикаторами в том же контейнере. Абсолютный вес показывает, насколько этот индикатор важен по сравнению со всеми индикаторами в карте результата. Вес учитывается при вычислении производительности контейнера. Узнайте больше о весе индикатора.
  • Оптимизация. Что вы хотите сделать со значением KPI? Хотели бы вы его минимизировать (например, оборот сотрудников в компании) или максимизировать (например, прибыль)? Выберите соответствующую оптимизацию. Если зависимость не так проста, как простая линейная функция, вы можете ввести пользовательскую формулу в BSC Designer, которую программа будет использовать для расчета вашей производительности и прогресса. Для этого нажмите кнопку Редактировать рядом с выпадающим списком Оптимизация.
  • Индикатор сырых данных. Некоторые индикаторы на карте результатов - это просто хранилища данных, которые не должны иметь производительности или прогресса. Установите этот флажок, и BSC Designer не учитывает этот индикатор при расчете производительности карты результатов.

Вкладка Просмотр

  • Глиф 1 и Глиф 2. Настройки глифов для индикатора на стратегической карте.
  • Стратегическая тема. Выберите стратегическую тему для элемента.
  • Отображать на стратегической карте. Определяет, должен ли этот элемент отображаться на стратегической карте.

Вкладка Контекст

  • Тип индикатора. Тип индикатора определяется в контексте его контейнера. Отставание индикаторы вносят свой вклад в расчет высокоуровневых элементов. Индикаторы действия используются только для локальных расчетов.
  • История изменений. Подробный журнал изменений элемента.
  • Зависимости. Элементы, которые влияют на выбранный элемент или на которые оказывает влияние выбранный элемент.

Стоп-светофоры

Стоп-светофоры - это циклы разных цветов, которые отображаются рядом с значениями производительности и прогресса. Стоп-светофоры помогают быстро определить состояние индикаторов. Цвета стоп-светофоров могут быть настроены для индикатора:

  1. Откройте карту результатов в BSC Designer
  2. Перейдите на вкладку KPI и выберите индикатор
  3. Выберите настройки Стоп-светофоров в меню Инструменты
  4. Введите новые значения для стоп-светофоров, установите флажок Включено и нажмите ОК:
  5. Настройка стоп-светофоров в BSC Designer