Administración de Objetivos de Negocios
El proceso del cuadro de mando integral comienza con un mapeo de objetivos estratégicos. En la BSC Designer Online usted tiene una pestaña de "Objetivos de Negocios" donde usted puede agregar todos sus objetivos de negocios.
Barra de Herramientas de Objetivos de Negocios
La Barra de herramientas en la pestaña de Objetivos de Negocios ayuda al usuario a administrar los objetivos de negocios alinear los KPIs.
- Use el botón "Agregar Objetivo de Negocio" en la barra de herramientas para agregar nuevos objetivos de negocios
- Seleccione un objetivo de negocio y use el botón "Alinear Objeto KPI" para conectar a un KPI con un objetivo de negocio. El KPI conectado también se visualizará en el mapa estratégico
- Use los botones "Flecha" en la barra de herramientas para mover objetivos de negocios
- Seleccione un objetivo de negocio y use el botón "Borrar" para remover un objetivo de negocio
Propiedades de Objetivo de Negocios
Seleccione un objetivo de negocio para mostrar sus propiedades:
- Nombre - el nombre del objetivo de negocio
- Descripción - la descripción del objetivo de negocio
- Contribuye a y Contribuido por - estos dos campos son usados para demostrar la conexión causa y efecto entre dos objetivos de negocio. También es posible crear una conexión causa y efecto directamente en el mapa estratégico.
- Tema estratégico - Esta lista permite elegir de los temas estratégicos a los que este objetivo de negocio pertenece. Diferentes colores son usados para visualizar diferentes temas estratégicos en el mapa estratégico. Los temas estratégicos pueden personalizarse de acuerdo con las necesidades del usuario.
- Administre documentos conectados - use este botón para conectar este documento con otro; los objetivos de negocios de documentos externos serán mostrados en las listas ""Contribuye a" y "Contribuido por"
Iniciativas
Una columna "Iniciativas" en la tabla de objetivos de negocios es usada para alinear iniciativas con un objetivo de negocio:
Para cada iniciativa (de objetivo de negocio) están disponibles propiedades:
- Nombre de la iniciativa
- Comentarios es un comentario de texto; también se puede asignar a una fecha específica..
- Duración y presupuesto son útiles cuando necesita especificar tiempo y recursos financieros que usted necesitará para completar este objetivo de negocio.
- Persona responsable esta opción permite especificar a la persona responsable por el objectivo de negocio. Más tarde usted puede visualizar esta información en el mapa estratégico, o usarlo como un filtro para reportes.
- URL - Aquí puede agregar un enlace hacia cualquier documento con un plan de acciones detallado. Normalmente los usuarios ponen un enlace aquí hacia un documento Word localizado en algún almacenaje en línea, tal como Dropbox o Google Drive.
Alinie KPI con otro objetivo de negocio
Para alinear un KPI con un objetivo de negocio::
- Vaya a la pestaña de "KPIs" y asegúrese de que tiene el KPI apropiado.
- Vaya a la pestaña "Objetivos de Negocios" y selecciones un objetivo de negocio.
- Seleccione el botón "Agregar Objeto KPI" y seleccione un KPI que necesite ser alineado con un objetivo de negocio.
Seleccione un KPI alineado para revisar sus propiedades:
- Nombre - el nombre de KPI
- Detalles este botón permite cambiar a la pestaña KPIs y editar otra configuración de KPI
- Glifo 1 y Glifo 2 estas listas permiten personalizar el modo en que KPI será mostrado en un mapa estratégico.
- Tipo de indicador esta lista permite elegir entre "conduciendo" y "rezagado" tipo de indicador el cual está visualizado en el mapa estratégico de forma diferente.