Configurar notificaciones por correo electrónico y Webhooks para KPI
Configure alertas y notificaciones para mantener a su equipo informado sobre cambios importantes de KPIs. Use webhooks para integrarse con sistemas de terceros.
Responsables de los objetivos, indicadores e iniciativas recibirán automáticamente notificaciones sobre los cambios pertinentes. Use las Alertas para configurar notificaciones más específicas.
Acceso a alertas BSC Designer
Para acceder a alertas en BSC Designer:
- Abra cualquier proyecto
- Haga clic en Herramientas > Alertas para activar las
Alertas tab - Vaya a la pestaña Alertas
- Pulse en el botón Agregar alerta
- Seleccione los ajustes necesarios para una alerta y pulsar OK
Ajustes de alerta
Cambie los ajustes de la alerta según sus necesidades:
- Nombre - un nombre para la nueva alerta
- Aplicar a... - aplicar la alerta a todo el proyecto o solamente para algunos Indicadores Clave de Rendimiento específicos en su proyecto
- Tipo de alerta - decidir cuál sería un evento que generará una alerta de notificación
- Quién recibirá una alerta - pulsar en el botón Agregar para seleccionar usuarios que necesitan obtener esta alerta
- Máxima frecuencia de envío de alerta - definir con qué frecuencia quiere recibir una alerta
Webhooks
Las alertas en BSC Designer pueden configurarse para enviar notificaciones como un webhook en formato JSON.
Para crear una URL de webhook:
- Inicie sesión en su cuenta
- Vaya a Ajustes > Webhooks
- Haga clic en Agregar para agregar la URL de Webhook
Para usar un webhook:
- Abra cualquier cuadro de mando
- Vaya a la pestaña Alertas
- Cree una nueva alerta
- Seleccione el nombre webhook para la opción de ¿Quién recibirá una alerta?