Garantice la consistencia de datos de los KPI gestionados en BSC Designer

Cree nuevos KPIs, ajuste su configuración, ingrese datos de KPIs, especifique la escala de medición y la función de optimización.

Para obtener más información sobre los KPI, consulte este artículo.

Crear un nuevo KPI

Add new KPI button
  1. Seleccione el indicador que será el contenedor del nuevo indicador
  2. Use el botón Agregar

Entrada de datos manual

Para introducir datos manualmente hay que seguir estos pasos:

  1. Seleccionar o crear cualquier indicador
  2. Si es necesario cambiar un intervalo de actualización
  3. Seleccionar la fecha apropiada en el calendario
  4. Introducir un nuevo valor numérico en el campo Valor

Como alternativa, puede seleccionar cualquier indicador y hacer clic en el botón Editor de valores en la barra de herramientas.

Propiedades de un indicador

Seleccione cualquier indicador de la lista de Indicadores Clave de Rendimiento. El software mostrará abajo las propiedades del indicador.

Pestaña General

Indicador Clave de Rendimiento en BSC Designer

  • Nombre. El nombre del Indicador Clave de Rendimiento. Trate de mantenerlo corto y comprensivo, no lo recargue con detalles, y ponga los detalles en el campo de descripción.
  • Icono. Próximo al campo de Nombre se encuentra el icono del Indicador Clave de Rendimiento. Puede cambiarlo haciendo clic en el icono de la imagen.
  • Descripción. El campo de descripción es usado para información adicional sobre el Indicador Clave de Rendimiento.
  • Medida. Use esta lista para elegir una de las unidades de medida que aplicará al Indicador Clave de Rendimiento. Si no hay ninguna medida que aplique, necesita hacer clic en el botón sobre la lista desplegable de "Medidas" para agregar una nueva medida.
  • Responsable. Los usuarios responsables de este objetivo o indicador.

Pestaña Datos

  • Valor. El campo del valor presenta el estimado actual del Indicador Clave de Rendimiento para la fecha seleccionada en el calendario. El botón a lado del campo de Valor le permite crear un indicador con fórmulas personalizadas.
  • Max y Min valores determinan el posible rango mínimo y máximo para un valor. Mientras que los valores de referencia y destino muestran su período de trabajo. Normalmente una referencia es el valor de inicio y el destino es el valor que se espera lograr.
  • Modo de entrada simple. Para algunos indicadores, la Referencia es siempre igual al valor Min y el Progreso es siempre igual al valor Máx. Revise esta casilla de verificación y el software mostrará solamente los campos de referencia y progreso.

Pestaña Rendimiento

  • Peso. El peso relativo del indicador muestra cómo este indicador es importante comparado con otros indicadores en el mismo contenedor. El peso se tiene en cuenta cuando se calcula el desempeño del contenedor.
  • Peso, %. El peso relativo del indicador muestra la importancia de este indicador en comparación con otros indicadores del mismo contenedor. El peso absoluto muestra la importancia de este indicador en comparación con todos los indicadores del cuadro de mando. El peso se tiene en cuenta cuando se calcula el rendimiento del contenedor. Aprenda más acerca del peso del indicador.
  • Optimización. ¿Qué desea hacer con el valor de un Indicador Clave de Rendimiento? ¿Le gustaría minimizarlo (como por ejemplo, una rotación de empleados en una empresa) o le gustaría maximizarlo (como por ejemplo, la rentabilidad)? Elija el mejoramiento adecuado. Si la dependencia no es tan simple como una función de línea, puede introducir una fórmula personalizada en BSC Designer la cual el programa utilizará para calcular su desempeño y progreso. Para ello haga clic en el botón Editar al lado de la lista desplegable Optimización.
  • Indicador de datos sin procesar. Algunos indicadores en el cuadro de mando integral son solo almacenamiento de datos que no se espera que tengan desempeño o progreso. Revise esta casilla de verificación y BSC Designer no tomará este indicador en cuenta para el cálculo del desempeño del cuadro de mando integral.

Pestaña Ver

  • Glifo 1 y Glifo 2. Configuración de glifo para el indicador en el mapa de estrategia.
  • Tema estratégico. Seleccione tema estratégico para el elemento.
  • Mostrar en el mapa estratégico. Define si este elemento debe mostrarse en un mapa estratégico.

Pestaña Contexto

  • Tipo de indicador. El tipo de indicador se define en el contexto de su contenedor. Indicadores de resultado contribuyen al cálculo de los elementos de mayor nivel. Indicadores de actuación se usan solo para cálculos locales.
  • Historial de cambios. Registro detallado de cambios para el elemento.
  • Dependencies. The items that affect or are affected by the selected item.

Semáforo

Semáforo son ciclos de diferentes colores que se muestran al lado de los valores de desempeño y progreso. Los semáforos ayudan a identificar rápidamente el estado de los indicadores. Los colores del semáforo pueden ser personalizados para un indicador:

  1. Abrir un proyecto en BSC Designer
  2. Ir a la pestaña KPIs y seleccionar un indicador
  3. Seleccione la configuración de Semáforo en el menú de Herramientas
  4. Ingrese los nuevos valores para el semáforo, revise la casilla de verificación Activado y haga clic en OK:
  5. Personaliza el semáforo en BSC Designer