战略规划不断发展，每年都有新的框架出现。但C级利益相关者的一个深远愿望始终不变：制定能够预见未来、具有韧性的战略，不仅确保公司今日的生存，还能在未来持续取得成功。
这种愿望并不新鲜——我们可以在汉代找到历史先例，当时的皇帝在儒家哲学指导下，解决运营挑战，同时为后代的繁荣进行深思熟虑的规划。
当今由VUCA定义的世界再次促使领导者重新审视韧性战略的话题。
面向未来的战略的两个因素
在战略计划领域工作了二十多年后，我从两个角度看待未来准备度：
- 角度一 —— 战略选择。战略是一组我们需要验证的想法和假设；是组织所做的战略选择。
- 角度二 —— 战略架构。即如何实施战略，以及其各个部分如何对齐。
第一个角度在文献中被广泛讨论。第二个——更具技术性的角度——由于战略计划领域整体复杂性的提升，正在逐渐受到重视。这种复杂性由利益相关者的多样性不断增加、法规的不断变化、战略工具数量的增长，以及需要将所有这些要素连接成一个连贯的战略所共同塑造。
未来保障战略的视角（战略即选择）
让我们从著名领域专家所看到的未来保障战略的因素简要概述开始（我们谈论的是战略作为一种理念——管理层所做的战略选择）：
面向未来的准备涉及不同的视角，所有作者都同意适应性和创新性是关键因素之一。
当讨论安索夫矩阵时，我们也触及到了多元化的理念（作为创新和竞争的衍生）。文章中引用的实证研究制定了一个长期生存的标准，作为必要但不足够的条件：
“没有理由相信那些现在处于顶端的人会一直在那里，除非他们在创新和竞争的竞赛中保持领先。”
唯一不变的是变化
然而，适应性是一个相当模糊的概念，需要转化为具体的实践——正如一些作者所尝试的那样。挑战在于这些实践本质上基于过去的经验。而且，与任何分析方法一样，我们必须理解这种分析的局限性。所有关于未来保障战略的具体建议都基于一个假设，即未来的驱动力将与过去的性质相似。
我们今天视为未来成功的领先指标的因素很可能会保持不变，但运营环境将继续演变，最终引入新的、更强大的驱动力。
正如赫拉克利特所言：
“生活中唯一不变的是变化。”
我们可以观察到战略规划领域本身在不断变化中。变化的速度和复杂性将迫使我们调整、结合并淘汰许多战略工具、框架和方法。
这将引导我们到未来保障战略的第二个角度：战略实施——或者更广泛地说，战略架构。
面向未来、具韧性的战略的战略架构
我们今天应如何组织战略工作，以确保我们的组织能够适应未来的挑战？
基于持续更改、复杂性与模糊性的现实，我们可以概括有效战略架构的一般原则：
- 战略应当是一个学习系统，使反馈能够从结果回传至战略意图。
- 战略应当是模块化的，而非整体式的 —模块化结构更易于维护，并允许在战略的不同部分开展并行工作。
- 战略应当被量化—其首要目标是使模糊的想法更具体且可衡量。
在实践中，此类战略架构可由一组级联的记分卡来呈现。每张记分卡的作用是存储战略信息的特定部分，并确保数据一致性、绩效报告、责任落实、可追溯性，以及与其他记分卡的连接——通过数据或上下文链接实现。
面向未来的战略架构建立在两大支柱之上：
我们在网站上的两篇文章中讨论了该架构的实践层面。我的总体建议是——无论您的组织规模如何——请结合您的运营环境以及所面临的挑战，开始思考您所需要的战略架构。
您的战略架构准备好迎接人工智能了吗？
在谈论未来准备时，有必要关注就在我们眼前展开的趋势。人工智能将如何影响未来防护战略的两个视角——战略本身和战略架构？
人工智能未来有效性的基石在于相关背景信息的可用性。今天的组织应该开始收集其战略数据——目标、指标及其数据、决策理由和更改历史，以为未来的人工智能使用构建更丰富的背景。我们已经开始在讨论这方面的步骤。为人工智能提供详细的背景信息将成为重要的竞争优势。
那么战略实施呢？
人工智能最终将自动化更多的业务功能。因此，一些战略模块将主要由人工智能维护，而其他的——例如需要人类触觉的领导力或高级决策——将仍然掌握在战略家手中。
这一趋势强调了上文所述的战略模块化和正式绩效衡量的重要性。
结论
面向未来的战略是一种适应性的战略。
根据业务领域的不同，适应性可能涉及考虑不同利益相关者的观点、试验新技术或改进内部系统。
在实施层面上，适应性由适当的战略架构支持——一个模块化且能够适应变化的商业环境的架构。
