在BSC Designer中管理目标、KPI指标和行动方案

为记分卡创建项目,调整其设置,输入绩效数据,并配置扩展属性。

  • 设置包含目标、KPI指标和行动方案的记分卡。
  • 项目的基本属性:常规、数据、绩效和含义标签页。
  • 项目的扩展属性:证据、讨论、状态、类型、时间轴和预算。

创建新项目

添加新项按钮
  1. 选择一个将作为新项目容器的项目。
  2. 使用添加按钮。

添加按钮的菜单有助于创建为行动方案或风险角色预配置的项目。

手动数据录入

在为项目填写数据之前,请确保已定义所需的更新间隔

要手动录入数据,请按照以下步骤操作:

  1. 选择一个指标。
  2. 在日历中选择合适的日期。
  3. 字段中输入新的数值。

或者,您也可以选择任意指标,并点击工具栏上的值编辑器按钮。

指标的属性

在关键绩效指标列表中选择任何一个指标。软件将在下方显示该指标的属性。

常规选项卡

KPI in BSC Designer

  • 名称。 KPI的名称。请尽量简明且有意义,不要堆砌过多细节,详细信息请放在描述字段中。
  • 图标。名称字段旁边是KPI的图标。您可以通过点击图标图片来更换图标。
  • 描述。 描述字段用于填写有关KPI的其他信息,例如度量方法等信息。
  • 度量单位。 使用此列表选择适用于该KPI的度量单位。如果没有合适的度量单位,请点击度量下拉列表右侧的按钮来添加新的度量单位。
  • 责任人。 负责此业务目标或指标的用户

扩展描述

要访问扩展描述:

  1. 选择一个项目。
  2. 切换到常规标签页。
  3. 点击 Edit button 编辑按钮,位于描述字段旁边。

使用附加属性以提供有关该项目的更具体细节:

  • 描述 - 项目的详细描述。
  • 取决于传送至定义项目之间的依赖关系。这些依赖关系用于甘特图,在含义标签页中展示,并显示在级联地图中。
  • 文档 - 上传与战略相关的文档并链接到外部资源。
  • 讨论 - 与其他用户讨论该项目。
  • 证据要求 - 为该项目定义证据要求
  • 自定义字段 - 如果为此项目类型定义了自定义字段,将在此对话框中显示。

对话框侧边栏提供附加属性:

  • 类型 - 定义项目的视觉外观,如其图标,并可能通过自定义字段影响其属性。
  • 状态 - 说明该项目的当前状态,并可能根据所选日期影响其可视化。您可以在账户设置中的工作流程标签页配置状态。
  • 时间轴 - 定义行动方案的时间轴,并用于仪表板图表中。
  • 期限 - 定义该行动方案的期限。

侧边栏还包括预算属性:

  • 预算 - 分配给该项目的预算。
  • 货币 - 预算所用的货币。货币可以在账户设置的组织 > 货币标签页进行配置。
  • 实际 - 实际支出。
  • 差异 - 预算与实际支出的差额。

如果某个项目有预算和进度信息,软件将显示:

  • 挣值 = 总预算 × 进度,%
  • 成本差异 = 挣值 - 实际预算

分配给记分卡各项的预算会在KPI指标标签页及战略成本报告中可视化展示。

数据选项卡

  • 值。值字段显示所选日历日期的KPI指标当前值。"值"字段旁边的按钮可用于创建带有自定义公式的指标。
  • 值字段旁的评论附件图标允许您添加评论或上传报告日期的证据。
  • 最大值最小值决定值的可能范围,而基线目标值则显示您的工作区间。通常,基线是起始值,目标是您希望实现的值。
  • 简易输入模式。对于某些指标,基线始终等于最小值,目标始终等于最大值。选中此复选框后,软件仅显示基线和目标字段。

绩效选项卡

  • 权重,%。 相对权重表示该指标在其容器中的重要性,而绝对权重反映其在整个记分卡中的重要性。权重会在计算容器绩效时被考虑。
  • 优化。 定义如何根据当前值、基线和目标来计算指标的进展。例如,如果选择最小化,则值越小,进展越大。对于复杂的依赖关系,可以点击编辑按钮,在优化下拉列表旁输入自定义公式。
  • 原始数据指标。 记分卡上的某些指标只是数据存储,不应具有绩效或进展。勾选此复选框后,BSC Designer 在计算记分卡绩效时不会将该指标计入在内。

查看选项卡

  • 字形 1字形 2。 战略地图上指标的字形设置。
  • 战略主题。 为项目选择一个战略主题(您可以通过 Menu > 设置 > "战略" 选项卡 > 战略主题 来配置可用主题)。
  • 在战略地图上显示。 定义该项目是否应在战略地图上显示。

含义选项卡

  • 父项进度影响。定义该指标如何传送至其父级项目的进度。滞后指标用于计算更高层级项目的进度。领先指标仅用于本地计算。了解更多差异信息
  • 变更历史。该项目的详细变更日志。
  • 依赖。影响所选项目或受其影响的项目。

更多关键绩效指标的属性

将用于关键绩效指标的数据模型扩展到标准属性之外:

  • 使用倡议为关键绩效指标添加项目管理属性,如预算和时间表。
  • 使用自定义字段为关键绩效指标定义其他属性。

红绿灯

红绿灯是显示在绩效和进度值旁边的不同颜色的循环。 红绿灯有助于快速识别指标的状态。 可以为指标自定义红绿灯颜色:

  1. 在 BSC Designer 中打开一个记分卡
  2. 转到关键绩效指标标签并选择一个指标
  3. 工具菜单中选择红绿灯设置
  4. 输入红绿灯的新值,选中启用复选框并点击确定
  5. BSC Designer 中的自定义红绿灯