BSC Designer 中如何计算计分卡和KPI指标
了解如何在 BSC Designer 中计算计分卡和KPI指标的绩效。
- 计算的基本原则。
- 计算项目组群。
- 计算领先指标和滞后指标。
- 定义公式，使用其他指标计算KPI指标。
常规原则
对于计分卡中的任何项目，BSC Designer 可以根据其设置计算绩效和进度。
计算针对指标的每个更新周期进行，并且可以涉及其继承和分组属性。
要计算进度，平台使用：
- 在绩效选项卡中定义的优化公式。
- 该项目当前的值。
- 其基线和目标。
默认情况下，平台使用一个量表来同时计算进度和绩效。如果需要为绩效使用不同的量表，请在数据选项卡中取消选中简易输入模式复选框，使最小值和最大值字段可见。
某些指标在计分卡中仅作为数据源存在，不应产生任何绩效。要配置此类指标，请在数据选项卡中选择原始数据指标复选框。
项目组群
计分卡中的任何项目都可以作为其他项目的容器。容器可以：
- 汇总子项目的数据以获得其值和绩效，或
- 作为独立的存在，例如，拥有独立于子项目数值和绩效的自身值和绩效。
容器的行为由“绩效”标签页上的“绩效:”链接和“数据”标签页上的“值:”链接定义。
“绩效”可用的选项如下：
- 平均权重（默认使用） - 目标的绩效将作为其所包含KPI指标绩效值的加权平均值计算，考虑其权重。
- 平均值、最大值、最小值、总和 - 目标的绩效将通过以下任一方法计算：包含KPI指标绩效值的平均值、最大值、最小值或总和。
- 独立的 - 目标的绩效将独立计算，使用其自身的值、最小值和最大值，而不考虑所包含指标的绩效。
“值”可用的选项如下：
- 平均权重 - 目标的值将作为其所包含KPI指标值的加权平均值计算，考虑其权重。
- 平均值、最大值、最小值、总和 - 目标的值将通过以下任一方法计算：包含KPI指标值的平均值、最大值、最小值或总和。
- 独立的 - 不考虑所包含指标的数值；目标的值将由用户手动输入。
- 绩效（默认使用） - 当前容器的绩效将作为其值。
领先指标与滞后指标
在任何项目的含义标签页中，可以将项目类型配置为领先或滞后。指标的类型决定了其对计算的影响方式：
- 滞后指标为其容器生成绩效，该绩效用于计算容器的输出绩效。
- 领先指标同样生成绩效，但仅作为容器的输入绩效使用。它会显示在战略地图和某些报告中，但不会直接影响容器的输出绩效。
KPI指标公式
要使用其他KPI指标计算某个KPI指标：
- 选择一个KPI指标
- 切换到数据选项卡，点击数据源按钮：
- 选择
公式作为数据源
将显示公式对话框：
- 使用插入控件将KPI指标添加到公式中。您可以使用以下内容：
- KPI指标的值或目标
- KPI指标的进度或绩效
- 附加到KPI指标的文档数量
- 使用选择项将KPI指标添加到公式中。
- 使用应用于选项定义公式的应用方式：
- 全部将公式应用于该指标的所有数值属性。
- 仅限值将结果应用于该指标的值。用户可以手动输入目标值。
- 仅目标将结果应用于该指标的目标。用户可以手动输入当前值。
公式语法
公式中支持以下语法选项：
[.]用于引用当前项目内的指标[..]用于引用父项目内的指标- 条件运算符，例如
([KPI] < 80) ? 0 : 100，其逻辑为：如果KPI的值小于80，则返回0；否则返回100