使用BSC Designer创建一个简单的关键绩效指标记分卡

逐步创建一个简单的战略记分卡。添加目标,设置指标,并创建倡议。

  • 创建一个战略记分卡。
  • 将高层次目标分解为具体的目标、关键绩效指标、倡议和风险。
  • 设置指标(前导/滞后)。
  • 设置行动计划或倡议。
  • 自动生成战略地图。
  • 对齐或链接两个记分卡。

自动翻译成普通话: ⚙️ (Settings) → Subtitles → Auto-translate → Mandarin

了解更多关于平衡记分卡框架的信息。

创建一个空的记分卡

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  • 选择 > 战略工作区 > 我的记分卡
  • 点击 新建 > 新记分卡
  • 创建一个空白记分卡或使用其中一个模板

添加新目标

目标是指标的容器。

  • 选择客户视角
  • 点击工具栏上的添加按钮
  • 名称字段中指定目标的名称(例如:“提升产品质量”)

添加滞后指标

通过用指标量化目标,使目标更加具体。

  • 选择在上一步创建的目标
  • 点击工具栏上的添加按钮
  • 名称字段中指定指标的名称(例如:“报告的问题数量”)

设定指标

选择一个指标并使用下方的标签页调整其设置

常规 标签:

  • 指定描述、负责人、测量单位

数据 标签:

  • 输入基准、目标、当前值(用于计算指标的进展)
  • 点击 数值编辑器 按钮以进行高级设置 - 更新间隔、继承、指标分组
  • 使用 数据来源 按钮通过Excel数据库RestFULL API自动输入数据

绩效 标签:

  • 调整绩效函数(通常最大化或最小化)
  • 指定该指标在同一分支中相对于其他指标的相关权重

视图 标签:

  • 更改策略图上用于此指标的符号
  • 更改战略主题

上下文 标签:

  • 更改指标类型(前置或滞后)

创建领先指标

领先指标与成功因素一致并量化努力。

  • 点击添加按钮创建新指标
  • 名称字段中指定指标的名称(例如:“% of reviewed processes”)
  • 切换到 上下文选项卡,将指标类型更改为领先

添加举措

为目标制定行动计划或举措

  • 选择一个目标或一个关键绩效指标。
  • 在工具栏上点击添加 > 添加举措
  • 指定预算、时间表、进度指标和依赖关系。

添加风险

在业务目标或关键绩效指标的背景下定义风险

  • 选择一个目标或关键绩效指标。
  • 点击工具栏上的添加 > 添加风险
  • 更新风险的可能性和影响指标。
  • 更新风险缓解计划。

战略地图

使用关键绩效指标选项卡中的数据可以自动创建战略地图

  • 切换到 战略地图选项卡
  • 使用工具栏上的 链接按钮连接两个目标
  • 使用AI驱动的战略质量评分来改进战略地图
战略地图的AI驱动质量评分

仪表板

仪表板上可视化绩效数据。

  • 切换到 仪表板标签
  • 点击添加按钮以添加新图表
  • 选择源指标和图表类型

级联

级联记分卡,请在不同的标签页中打开两个记分卡:

  • 复制源指标(Control + C 快捷键)
  • 切换到目标记分卡并粘贴指标(Control + V 快捷键)
  • 选择您想要复制还是链接