目标管理（MBO）是一种通过明确定义目标来帮助组织提高绩效的模型。
该模型的独特性在于将企业目标认真传达给员工的目标，以确保整个组织朝着同一目标努力。
目标管理背后的核心价值在于，如果整个组织对目标有清晰的理解，这将有助于提高承诺和参与度，因为员工会感到更加有权力和参与感。这将提升绩效、生产力和利润。
MBO – 将战略与实施相结合
MBO 是最早将战略与实施相结合的管理模型之一。20世纪50年代的传统领导模式是基于领导者集思广益设定目标，并命令下属如何通过预定义的活动来实现这些目标。
当彼得·德鲁克在他的1954年出版的《管理的实践》中首次引入目标管理时，它革命性地改变了领导和管理。他引入MBO是为了“避免活动陷阱”，并教授组织如何让其员工队伍专注于实现结果。他的学生乔治·奥迪奥内后来在20世纪70年代通过他的《目标管理》一书对此进行了深入研究并使其出名。
惠普是首批支持MBO的主要公司之一，因为他们的高层经理承认这帮助他们从高度层级化的领导转变为涉及整个组织的领导。
然而，成功实施MBO的关键在于实际上能够定义目标。
虽然这在20世纪60年代和70年代可能仍然是个难题，但今天的创新管理风格似乎都以MBO为核心。
这个模型与BSC分析密切相关，其意味着组织应该以目标和战略地图为基础构建其成功，并通过平衡记分卡监控绩效。这些记分卡可以与整个组织分享，用于理解业务绩效并做出明智的战略决策。
目标管理的运作方式
该模型将战略从管理层延伸到全体员工，旨在让组织中的所有员工参与到公司目标的规划和定义中。这是通过简单地为组织创建战略目标并将其传达给运营团队和员工的目标来实现的。
目标管理还基于奖励制度，因为员工在实现他们自己的目标时会得到奖励。
目标管理模型相当严格，并遵循一套特定的目标模式。
编者按: OKR框架似乎是将MBO和SMART方法的最佳实践结合起来的又一次尝试。
目标管理引入了明确的目标标准，例如：
- 目标必须根据其重要性排序
- 目标必须是定量的
- 目标必须是现实的
- 目标必须符合组织政策
- 目标必须彼此兼容
这五点使得目标被定义得很好，并适合企业的需要。
然而，这似乎变得高度行政化，并在某种程度上限制了创造力。
今天更合适的模型是SMART目标；
- SMART代表具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、现实的（Realistic）和时间限定的（Time-bound）。
MBO 五步流程
MBO 也通过以下五步流程实施：
- 开始 MBO 的运营周期
- 审查并定义公司目标
- 根据公司目标设定员工目标
- 监控进展
- 评估绩效（在周期结束时）
- 奖励员工的成就
MBO的自动化
编者按: BSC Designer软件的用户可以有效地自动化MBO过程中的所有五个步骤：
- 运作周期与指标和目标的更新间隔相匹配。
- 公司层面的目标可以通过级联方式链接到员工记分卡，或由支持目标进行解释。
- 进度监控通过为指标设定目标并计算绩效和进度数据来实现。
- 绩效自动评估并通过交通灯显示，还可以进行额外的绩效分析。
- 软件可以通过在激励公式中使用指标值来自动化奖励计算。
注册BSC Designer的免费计划以开始使用该软件。
使用BSC Designer软件实施目标管理
以下步骤展示了如何使用BSC Designer软件自动化MBO风格的记分卡。
1. 通过更新间隔定义评审周期
2. 定义公司目标
3. 设定员工目标和指标
4. 使用进度和绩效列监控进展
5. 使用分析选项卡进行绩效评估
6. 在奖励公式中使用其他指标的值
在 BSC Designer 在线注册一个免费账户，以便不受限制地尝试所有功能。
目标管理的好处
MBO模型为组织带来巨大的好处，因为它提升了：
- 员工的动机
- 工作满意度
- 员工的承诺
- 员工赋权
- 组织战略的实施
引入MBO模型也有助于组织定义战略并保持在实现目标的轨道上。这使得组织能够专注于实现目标和结果，而不仅仅是完成日常任务。对于员工来说也是如此，通过MBO模型，他们被鼓励去关注更大的图景，而不是陷入日常的“活动陷阱”中。
目标管理与平衡记分卡
然而，BSC分析似乎是MBO的改进模型，因为它将管理更推进一步，不仅定期审查目标，还设置合适的工具以实时监测进展，并在必要时进行调整。《金融快报》2称平衡记分卡为“目标管理模型的延伸”。
MBO模型最初是为了激励员工并推动组织实现结果。然而，严格的目标标准和审查模型有时将目标变成了“抓住员工”的方式。
相反，BSC分析是一个信息来源，它基于目标和战略地图生成可用于做出明智战略决策的实时数据。除了定期审查目标外，员工现在还配备了合适的工具和信息，以最大程度地控制他们的工作，并做出必要的更改以确保实现目标。
BSC分析提供的信息使员工的激励和承诺比MBO模型更进一步，因为现在员工不仅有方向，还有对其目标的知识和控制。
根据战略规划框架的生态系统，MBO的分解方法主要基于因果逻辑。这种方法非常适合于战略描述和战略执行框架。
课程：'BSC Designer介绍平衡记分卡' 是 BSC Designer 持续学习计划的一部分，提供在线和现场工作坊。了解更多...。
MBO、BSC和组织目标
MBO模型在过去五十年中帮助组织实现目标并激励员工。尽管许多人认为MBO最适合旨在培养员工领导技能的知识型组织，但如今大多数公司将MBO作为其管理的核心。MBO的定期评审与当今的人力资源年度评估非常相似。
然而，平衡记分卡是对MBO模型的极好补充或替代方案，因为它将最终评审和评估转变为持续监测和控制。平衡记分卡可以与整个组织共享，使员工和管理者都能够掌控他们的工作，做出明智的决策并取得成果。
Oana Boteanu 关键绩效指标和业务绩效专家，她拥有管理和营销荣誉学士学位，并有多年使用绩效管理工具进行员工绩效和战略绩效管理的经验。她还曾在2012年至2013年间担任BSC Designer的在线绩效管理顾问。