AI治理记分卡:监控AI实施的风险和绩效

人工智能发展的加速引发了关于伦理、透明度、问责制和人工智能合规性的讨论。请使用此计分卡模板作为构建人工智能治理控制面板的起点。

人工智能是一项快速发展的技术,除了带来令人印象深刻的功能外,还产生了新的风险1 2 3。除了网络安全风险外,监管环境也变得更加复杂,要求人工智能的开发和实施必须遵守新的法规,如欧盟人工智能法案

治理是任何人工智能实施中的关键主题。此及其他人工智能战略重要方面将在2026年德国慕尼黑OOP大会的人工智能实施战略专题会议中讨论。请联系我们的团队,了解BSC Designer平台如何帮助组织管理人工智能战略并与整体业务目标对齐。

Calendar details of the event OOP 2026,地点:Munich, Germany,日期:13 February 2026

人工智能治理框架旨在为组织内部的人工智能实施和使用引入最佳管理实践。

An example of AI governance dashboard.

人工智能治理与风险管理控制面板示例。 来源:在BSC Designer中在线查看AI Governance Scorecard. AI Governance Scorecard.

模板概述

该模板包括AI治理记分卡的通用指标和举措示例。与其他业务领域类似,我们不建议在不做修改的情况下重复使用模板。所有公司都是独特的,因此我们的建议是使用模板作为分析的起点,根据您组织的实际情况进行调整。

AI Governance: Review of Scorecard Template

记分卡的主题

AI治理和风险管理记分卡的示例模板根据以下主题组织目标和指标:

  • 伦理AI开发与使用
  • 利益相关者的透明度
  • 问责政策
  • 合规性
  • 持续监控与评估

AI治理记分卡模板的主题。

AI治理记分卡模板的主题。 来源:在BSC Designer中在线查看AI Governance Scorecard. AI Governance Scorecard.

目前没有一个被普遍接受的AI治理标准;一旦您在账户中有一个模板,可以根据您的需要随意定制这些主题。

识别风险

一个记分卡模板包括一些目标和举措。为了对AI治理环境有一个平衡的视角,我们需要定义风险

例如,模板包括与“在AI系统中减少偏见”目标对齐的“训练数据中的内在偏见”,这是在道德AI开发和使用中的目标。

AI治理记分卡中内在偏见风险的一个例子。

AI治理记分卡中内在偏见风险的一个例子 来源:在BSC Designer中在线查看AI治理记分卡。 AI治理记分卡。

可视化

模板包括一个AI治理仪表板的示例,其中展示了一些关键指标、风险热图、单个风险图和带有目标和举措列表的图表。

编辑风险图设置

编辑风险图设置。 来源:在BSC Designer中在线查看AI Governance Scorecard. AI Governance Scorecard.

此仪表板是完全可定制的,可以由记分卡的指标数据驱动。

上传证据

模板中的指标包含可根据更复杂需求和工作流程进行调整的基本配置。例如,常见的情形是报告标准要求附加支持性证据。

此过程可以通过使用证据占位符实现自动化。

控制库

模板中的一些指标暗示了某些控制的存在。例如,与“问责”类别对齐的“制定和实施事件响应计划”暗示了响应计划的存在。

GRC控制库示例

除了以文本形式拥有计划外,我们还可以在控制库中将其组织为特定控制。在发生事件时,可以轻松激活这些控制。

Automating Internal Controls with Functional Scorecards

持续监控

人工智能治理的主题之一是对人工智能状态的持续监控。大多数来自计分卡模板的关键绩效指标都意味着需要持续监控。

在 BSC Designer 中持续监控 KPI指标

例如,与“定期责任审计”对齐的“审计合规率”指标被设置为每月更新,并且拥有各报告期的数据。

审计合规率指标设置的值编辑器。

审计合规率指标设置的值编辑器。 来源:在BSC Designer中在线查看AI治理计分卡。 AI治理计分卡。

更新间隔,以及在特定数据不可用期间该指标的行为,都可以通过值编辑器进行配置。

所有权

在“透明性”主题中,我们强调需要为某些AI控制分配负责人,并使AI机制对利益相关者透明。 使用“负责人”字段为指标分配负责人和利益相关者。这将有助于记分卡的报告,并确保负责人收到有关目标、指标和举措相关更新的通知。

报告

定期的按计划报告可以用于让主要利益相关者了解情况。以下是使用AI治理记分卡生成的PDF格式报告示例。

人工智能治理是一份职能计分卡

在战略部署系统中,我们定义了战略和职能/支持性计分卡。

战略实施系统 - 步骤2 - 分解为战略和职能计分卡
战略实施系统 - 支持性GRC计分卡

虽然人工智能作为一项技术可以成为战略目标的一部分,但我们认为人工智能治理计分卡是一份职能或支持性计分卡

与其他记分卡的对齐

在记分卡模板中的一些指标可以与其他记分卡对齐。例如,与“监控人工智能系统的安全漏洞和威胁”目标对齐的“事件解决时间”指标可以直接从“网络安全”功能性记分卡中获取数据。

An Example of Aligning PESTEL Analysis with an AI Governance Scorecard

立即开始积累与战略相关的数据

在可预见的未来,人工智能处理海量数据的能力将使战略家受益。问题是:

您的组织是否拥有适合训练未来AI机器人的数据?

今天您可以采取的一个可执行步骤是过渡到专业的战略规划软件。这确保您可以在未来使用您的战略数字足迹来有效地训练您定制的AI。了解更多关于为AI准备战略规划的信息。

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开始根据您的需求调整模板

BSC Designer的用户可以直接从他们的账户访问该模板:

  1. 创建一个BSC Designer的免费账户
  2. 导航到 新建 > 新的记分卡 > 更多模板
  3. 找到“AI治理”模板

使用 AI Governance Scorecard 模板

BSC Designer 帮助组织实施其复杂的策略:

  1. 注册平台上的免费计划。
  2. 使用 Scorecard Template AI Governance Scorecard 模板作为起点。您可以在 新建 > 新建平衡记分卡 > 更多模板 中找到它。
  3. 遵循我们的战略实施系统,将利益相关者和战略目标对齐为一个全面的策略。

立即开始,看看 BSC Designer 如何简化您的战略实施!

请引用如下: Alexis Savkín, “AI治理记分卡:监控AI实施的风险和绩效,” BSC Designer, 8 11 月, 2024, https://bscdesigner.com/zh/ai-governance.htm

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