Tạo thẻ điểm KPI đơn giản bằng BSC Designer

Tạo một thẻ điểm chiến lược đơn giản từng bước một. Thêm mục tiêu, thiết lập các chỉ số, và tạo sáng kiến.

  • Tạo thẻ điểm chiến lược.
  • Phân rã các mục tiêu cấp cao thành các mục tiêu cụ thể, KPI, sáng kiến và rủi ro.
  • Thiết lập các chỉ số (dẫn dắt/trễ).
  • Thiết lập kế hoạch hành động hoặc sáng kiến.
  • Tự động tạo sơ đồ chiến lược.
  • Liên kết hoặc liên kết hai thẻ điểm.

Tìm hiểu thêm về khung Thẻ điểm cân bằng.

Tạo mới một thẻ điểm trống

Đăng nhập vào tài khoản của bạn hoặc đăng ký với gói miễn phí.

  • Chọn > Không gian làm việc chiến lược > Thẻ điểm của tôi
  • Nhấp vào Mới > Thẻ điểm mới
  • Tạo một thẻ điểm trống hoặc sử dụng một trong các mẫu

Thêm mục tiêu mới

Các mục tiêu là các khung chứa cho các chỉ số.

  • Chọn khía cạnh Khách hàng
  • Nhấn nút Thêm trên thanh công cụ
  • Chỉ định tên của mục tiêu trong trường Tên (ví dụ: "Cải thiện chất lượng sản phẩm")

Thêm chỉ số trễ

Làm cho các mục tiêu cụ thể hơn bằng cách định lượng chúng với các chỉ số.

  • Chọn mục tiêu đã tạo ở bước trước
  • Nhấn nút Thêm trên thanh công cụ
  • Chỉ định tên của chỉ số trong trường Tên (ví dụ: "Số lượng vấn đề được báo cáo")

Thiết lập chỉ số

Chọn một chỉ số và sử dụng các tab dưới đây để điều chỉnh cài đặt của nó.

Tab Chung:

  • Xác định mô tả, phụ trách, đơn vị đo lường

Tab Dữ liệu:

  • Nhập giá trị cơ sở, mục tiêu, giá trị hiện tại (dùng để tính toán tiến độ của chỉ số)
  • Nhấp vào nút Trình chỉnh sửa giá trị để cài đặt nâng cao - cập nhật khoảng thời gian, kế thừa, nhóm các chỉ số
  • Sử dụng nút Nguồn dữ liệu để tự động nhập dữ liệu qua Excel, cơ sở dữ liệu, RestFULL API

Tab Hiệu suất:

  • Điều chỉnh hàm hiệu suất (thường là tối ưu hóa hoặc giảm thiểu)
  • Xác định trọng số liên quan của chỉ số so với các chỉ số khác trong cùng nhánh

Tab Xem:

  • Thay đổi biểu tượng được sử dụng trên sơ đồ chiến lược cho chỉ số
  • Thay đổi chủ đề chiến lược

Tab Ngữ cảnh:

  • Thay đổi loại chỉ số (chỉ số dẫn dắt hoặc chỉ số trễ)

Tạo mới chỉ số dẫn dắt

Các chỉ số dẫn dắt được liên kết với các yếu tố thành công và định lượng nỗ lực.

  • Nhấn nút Thêm để tạo một chỉ số mới
  • Xác định tên của chỉ số trong trường Tên (ví dụ: "% của quy trình đã được xem xét")
  • Chuyển sang tab Ngữ cảnh để thay đổi loại chỉ số thành chỉ số dẫn dắt

Thêm sáng kiến

Xây dựng kế hoạch hành động hoặc sáng kiến cho các mục tiêu.

  • Chọn một mục tiêu hoặc KPI.
  • Nhấn Thêm > Thêm sáng kiến trên thanh công cụ.
  • Chỉ định ngân sách, thời gian, chỉ số tiến độ và các yếu tố phụ thuộc.

Thêm rủi ro

Xác định rủi ro trong ngữ cảnh của một mục tiêu kinh doanh hoặc KPI.

  • Chọn một mục tiêu hoặc một KPI.
  • Nhấp vào Thêm > Thêm rủi ro trên thanh công cụ.
  • Cập nhật các chỉ số xác suất và mức độ tác động của rủi ro.
  • Cập nhật kế hoạch giảm thiểu rủi ro.

Sơ đồ chiến lược

Một sơ đồ chiến lược được tạo tự động bằng cách sử dụng dữ liệu từ tab KPIs.

  • Chuyển sang tab Sơ đồ chiến lược
  • Sử dụng nút liên kết trên thanh công cụ để kết nối hai mục tiêu
  • Sử dụng điểm chất lượng chiến lược được hỗ trợ bởi AI để cải thiện sơ đồ chiến lược
Điểm chất lượng được hỗ trợ bởi AI cho sơ đồ chiến lược

Bảng

Hình dung dữ liệu hiệu suất trên các bảng.

  • Chuyển sang tab Bảng
  • Nhấn nút Thêm để thêm một sơ đồ mới
  • Chọn chỉ số nguồn và loại sơ đồ

Chuyển giao

Để chuyển giao thẻ điểm, mở hai thẻ điểm trong các tab riêng biệt:

  • Sao chép chỉ số nguồn (phím tắt Control + C)
  • Chuyển sang thẻ điểm đích và dán chỉ số (phím tắt Control + V)
  • Chọn nếu bạn muốn sao chép hoặc liên kết