Đối với các chuyên gia tư vấn chiến lược làm việc với nhiều khách hàng, BSC Designer cung cấp một phương thức có cấu trúc để chuyển các kế hoạch chiến lược thành kiến trúc chiến lược có thể mở rộng.
Dành cho các chuyên gia tư vấn hỗ trợ chiến lược cho khách hàng
Trang này được thiết kế dành cho các chuyên gia tư vấn giúp khách hàng chuyển từ các cuộc thảo luận về chiến lược sang triển khai có cấu trúc.
| Các bên liên quan trong hoạt động tư vấn | Trang này hỗ trợ như thế nào |
|---|---|
| Chuyên gia tư vấn chiến lược | Chuyển đổi chiến lược của khách hàng thành các hệ thống triển khai thực tiễn với các mục tiêu, KPI, Sáng kiến và quy trình đánh giá định kỳ. |
| Chuyên gia tư vấn chiến lược nội bộ | Tạo các tiêu chuẩn nhất quán về Thẻ điểm, báo cáo và quản trị trên toàn bộ các đơn vị kinh doanh hoặc các dự án tư vấn. |
| Người điều phối hội thảo | Cấu trúc các buổi hội thảo với khách hàng xoay quanh việc lập Sơ đồ chiến lược, lựa chọn KPI, ưu tiên hóa và lập kế hoạch triển khai. |
| Chuyên gia tư vấn độc lập | Áp dụng đào tạo, chứng nhận và các phương pháp có thể tái sử dụng của BSC Designer để triển khai các dự án chiến lược cho khách hàng hiệu quả hơn. |
Từ tài liệu chiến lược của khách hàng đến kiến trúc chiến lược có thể mở rộng
Nhiều dự án tư vấn bắt đầu với các bài thuyết trình, danh sách KPI dựa trên bảng tính, ghi chú từ các buổi hội thảo và các kế hoạch triển khai được lưu rải rác trong những tệp riêng lẻ. Việc quản trị trở nên khó khăn hơn khi khách hàng cần quyền sở hữu, các hoạt động rà soát, các bảng và việc thực thi có thể đo lường.
Trước / Sau
| Các sản phẩm bàn giao tư vấn truyền thống | Triển khai chiến lược trong BSC Designer |
|---|---|
| Chiến lược được ghi lại trong các slide, báo cáo và ghi chú hội thảo | Chiến lược được chuẩn hóa thành các thẻ điểm được kết nối, các mục tiêu và các sơ đồ |
| Các KPI được liệt kê tách rời khỏi logic chiến lược | Các KPI được liên kết với mục tiêu, chỉ tiêu, phụ trách và quy trình cập nhật |
| Các sáng kiến được quản lý như các kế hoạch hành động độc lập | Các sáng kiến được liên kết với mục tiêu, các khoảng trống thực thi, ngân sách và rủi ro |
| Các buổi rà soát tiến độ phụ thuộc vào việc chuẩn bị thủ công | Các bảng và báo cáo được tạo tự động từ dữ liệu chiến lược đã được quản trị |
| Mỗi dự án cần một cấu trúc bàn giao mới | Kiến trúc thẻ điểm có thể tái sử dụng hỗ trợ mở rộng trên nhiều khách hàng và đơn vị |
Luồng công việc điển hình
Một luồng công việc tự động hóa chiến lược điển hình bắt đầu bằng việc lựa chọn một hoặc nhiều khung thực thi chiến lược, chẳng hạn như Thẻ điểm cân bằng, Quản lý dựa trên kết quả, OKR hoặc phương pháp tùy chỉnh riêng của khách hàng. Sau đó, BSC Designer được giới thiệu để chuẩn hóa, tự động hóa và mở rộng quy mô chiến lược:
- Chuyển các lựa chọn chiến lược của khách hàng thành mục tiêu và kiến trúc thẻ điểm.
- Lập sơ đồ logic nhân quả giữa các mục tiêu, các khía cạnh và các thẻ điểm liên quan.
- Xác định các KPI, mục tiêu, quy tắc đo lường, phụ trách và lịch cập nhật.
- Kết nối sáng kiến, ngân sách, rủi ro và bằng chứng hỗ trợ với các mục tiêu mà chúng hỗ trợ.
- Sử dụng bảng, báo cáo và các quy trình rà soát để quản trị việc thực thi và nhân rộng mô hình cho các lần triển khai trong tương lai.
Để có hướng dẫn triển khai thực tiễn, xem phần Tài nguyên hướng dẫn.
Các nghiên cứu tình huống liên quan
Triển khai tư vấn và cố vấn
Ví dụ về cách các chuyên gia tư vấn cấu trúc công việc chiến lược của khách hàng thành các thẻ điểm, KPI, sáng kiến, kiểm soát và các kế hoạch triển khai có thể đo lường.
Thực thi chiến lược dựa trên ROI
— Công ty tư vấn chuyển đổi số (GCC)
Tự động hóa kiểm soát chính sách
— Công ty tư vấn (Châu Phi)
Triển khai Thẻ điểm cân bằng hiện có
— Công ty tư vấn môi trường (GCC)
Các mô hình khách hàng có thể tái sử dụng
Ví dụ về cách các nhóm cố vấn tạo ra các cấu trúc thẻ điểm có thể lặp lại, các tiêu chuẩn KPI và các quy trình làm việc chuyển đổi có thể được điều chỉnh cho nhiều dự án với khách hàng.
Cấu trúc thẻ điểm dùng chung
— Nhóm công ty holding đầu tư (GCC)
Các tiêu chuẩn chấm điểm KPI
— Tổ chức tài chính (Châu Á)
Chuyển đổi bảng tính chiến lược với hỗ trợ AI
— Hợp tác xã tài chính (Mexico)
Các chuyên gia tư vấn cũng có thể tìm thấy các ví dụ liên quan trong thư viện nghiên cứu tình huống đầy đủ, bao gồm các trường hợp sử dụng từ khu vực công, tài chính, logistics, tuân thủ và các tổ chức đa đơn vị: Các trường hợp sử dụng thực thi chiến lược.
Tài nguyên hướng dẫn
Các chuyên gia tư vấn sẽ tìm thấy các hướng dẫn thực tiễn để cấu trúc các đợt triển khai cho khách hàng, điều phối các buổi workshop, triển khai Chiến lược, và xây dựng năng lực chuyên môn chính quy với BSC Designer.
Triển khai tư vấn
Chuyên gia tư vấn chiến lược: Sử dụng BSC Designer với khách hàng
— Hướng dẫn dành cho các chuyên gia tư vấn muốn cấu trúc các đợt triển khai cho khách hàng xoay quanh sơ đồ chiến lược, các KPI, sáng kiến, bảng, và các mô hình triển khai có thể lặp lại
Thực hiện kế hoạch chiến lược
— Hướng dẫn thực tiễn để chuyển một kế hoạch chiến lược thành các mục tiêu, KPI, sáng kiến, phụ trách, và các nhịp độ rà soát
Hướng dẫn triển khai chiến lược
— Tổng quan về quy trình triển khai chiến lược, từ xây dựng chiến lược đến chuyển giao, thực thi, đo lường, và rà soát
Đào tạo và kích hoạt
Mẫu workshop chiến lược
— Định dạng workshop sẵn sàng điều phối với các bài tập dựa trên canvas dành cho chuyên gia tư vấn đào tạo các nhóm chiến lược và hiệu suất nội bộ
Đào tạo và chứng nhận
— Các lựa chọn đào tạo và chứng nhận chính quy dành cho chuyên gia tư vấn muốn được kích hoạt theo cấu trúc từ BSC Designer
Người dùng nói gì
Phản hồi từ các nhóm sử dụng BSC Designer để cấu trúc chiến lược, các KPI và các đánh giá hiệu suất.
Manish Malhotra (President, Unissant, Inc., Reston VA) - Hoa Kỳ — Tư vấn triển khai chiến lược
Sylvie Landreau (Expert in Performance Management Consulting, CSC) - Pháp — Tư vấn triển khai chiến lược
Shivam G. (Eupnea) - Vương quốc Anh — Tư vấn triển khai chiến lược | Verified by G2
Michael Raphael (General Manager/Owner, Management Integrated Consultants) - Li-băng — Tư vấn triển khai chiến lược
George Mademlis (Managing Director, Target BS) - Hy Lạp — Tư vấn triển khai chiến lược
Camilo Vergara (Operational Manager at Grupo Spira (Bogotá)) - Colombia — Tư vấn triển khai chiến lược
Myles Hopkins (Head of Consulting Qbit) - Nam Phi — Tư vấn triển khai chiến lược
B.P. Kusumo Bintoro (Independent Management Consultant, Jakarta) - Indonesia — Tư vấn triển khai chiến lược
Hugo Sanchez (President, DAG Consultores) - Nicaragua — Tư vấn triển khai chiến lược
Sẵn sàng thử một chương trình thí điểm tư vấn chiến lược?
Chia sẻ một kế hoạch chiến lược, bảng tính KPI, kết quả hội thảo hoặc mẫu báo cáo. Chúng tôi sẽ thảo luận cách một chương trình thí điểm tập trung có thể chuyển các sản phẩm bàn giao tư vấn hiện có của bạn thành một thẻ điểm BSC Designer hoạt động.
Thảo luận về chương trình thí điểm tư vấn chiến lược
Nhóm tư vấn của bạn có thể kiểm thử kiến trúc thẻ điểm, phân công phụ trách KPI, sơ đồ chiến lược, theo dõi sáng kiến, bảng, rà soát với khách hàng và báo cáo có thể lặp lại trước khi quyết định triển khai rộng hơn.
BSC Designer là phần mềm thực thi chiến lược với Thẻ điểm cân bằng làm cốt lõi. Phần mềm giúp các tổ chức chuyển các kế hoạch chiến lược thành một kiến trúc chiến lược được kết nối bằng cách liên kết các mục tiêu, KPI, sáng kiến, rủi ro và sơ đồ chiến lược trong một nơi. Hệ thống triển khai chiến lược của chúng tôi giải thích cách đưa chiến lược vào thực tiễn, và mẫu hội thảo thực thi chiến lược giúp các nhóm áp dụng trong các phiên làm việc chiến lược nội bộ.