XYZ Eco Group, một công ty quản lý không gian xanh đô thị thân thiện với môi trường, đã sử dụng BSC Designer như một công cụ cốt lõi cho việc lập kế hoạch chiến lược. Khi công ty quyết định mua lại một công ty nhỏ hơn chuyên về nông trại theo chiều dọc, XYZ Eco Group đã điều chỉnh các khung chiến lược hiện có của mình, bao gồm các quy trình đặt mục tiêu, thực hành liên kết các bên liên quan, và công cụ theo dõi hiệu suất, để giải quyết các thách thức của việc sáp nhập.
Thách thức
- Tham gia của các bên liên quan. Giải quyết các mối quan ngại từ khách hàng tiềm năng, nhân viên, nhà đầu tư và đối tác địa phương về việc mua lại.
- Giám sát tích hợp. Đảm bảo việc áp dụng suôn sẻ các công nghệ và quy trình mới vào hoạt động hàng ngày.
- Liên kết chiến lược. Tích hợp các mục tiêu và hoạt động của công ty được mua lại với sứ mệnh và các đơn vị kinh doanh hiện có của XYZ Eco Group.
Giải pháp
Sử dụng các thẻ điểm chiến lược và chức năng tự động trong BSC Designer, XYZ Eco Group đã mở rộng cơ sở hạ tầng chiến lược hiện có để bao quát hiệu quả các yêu cầu của quy trình M&A:
1. Xác định Mục tiêu cho Việc Mua lại
- XYZ Eco Group đã xác định các mục tiêu chiến lược của mình, bao gồm “Đa dạng hóa thu nhập bằng cách nhắm đến khách hàng quan tâm đến các trang trại thẳng đứng, như khách sạn và nhà hàng.”
- Các mục tiêu được phác thảo trong kế hoạch ‘M&A – Trang trại thẳng đứng’ và được phân rã thành các mục tiêu bộ phận cho các nhóm Tạo Vùng Xanh và Quản lý Thông minh.
2. Phân tích các kịch bản có thể xảy ra
- Các kịch bản M&A khác nhau đã được trình bày bằng cách sử dụng ‘số lượng khách hàng hiện tại áp dụng nông nghiệp thẳng đứng’ làm biến chính.
3. Phát triển kế hoạch tích hợp
- Thẻ điểm chức năng đã được tạo ra cho các đội tích hợp để tập trung vào vận hành, công nghệ và giao tiếp với các bên liên quan.
- Các KPI đã được thiết lập để theo dõi tiến độ, chẳng hạn như “Tỷ lệ tăng trưởng doanh thu phân khúc khách sạn, %” và “% của quy trình được liên kết với các thực hành quy định hợp nhất.”
4. Thu hút các bên liên quan
- Một phân tích bên liên quan đã xác định các mối quan tâm và kỳ vọng chính.
- Các sáng kiến truyền thông bao gồm các phiên hỏi đáp cho nhân viên và cập nhật cho các đối tác thành phố.
- Các chỉ số như “Tỷ lệ duy trì nhân viên” và “Kết quả khảo sát hài lòng của bên liên quan” giúp theo dõi mức độ tham gia.
5. Giám sát tiến độ
- Một mẫu chiến lược M&A đã được sử dụng để thiết lập các kiểm soát cần thiết nhằm giám sát cả việc chuẩn bị cho sáp nhập và quá trình M&A thực tế.
- Các công cụ báo cáo và bảng của BSC Designer đã được sử dụng để theo dõi hiệu suất thực tế, cho phép các nhóm điều chỉnh kế hoạch dựa trên dữ liệu KPI.
Kết quả
- Dịch vụ cải thiện. Công nghệ nông trại thẳng đứng đã được tích hợp thành công, tăng thu nhập từ phân khúc khách sạn lên 20%.
- Quản lý tài nguyên tốt hơn. Bằng cách triển khai các công nghệ đã mua, việc sử dụng nước trong các khu vực xanh được quản lý đã giảm 15%.
- Mối quan hệ mạnh mẽ hơn với các bên liên quan. Giao tiếp hiệu quả và theo dõi tiến độ đã củng cố niềm tin giữa các nhà đầu tư và đối tác thành phố.
Kết luận
Kinh nghiệm của Nhóm XYZ Eco cho thấy cách thích ứng một hệ thống lập kế hoạch đã được thiết lập có thể đơn giản hóa các quy trình phức tạp như sáp nhập và mua lại. Bằng cách tập trung vào các mục tiêu rõ ràng, tích hợp có cấu trúc và tiến độ có thể đo lường, công ty đã biến một vụ sáp nhập đầy thách thức thành một sáng kiến phát triển thành công.
BSC Designer là phần mềm thực thi chiến lược giúp cải thiện việc xây dựng và thực thi chiến lược thông qua KPI, sơ đồ chiến lược và bảng. Hệ thống triển khai chiến lược độc quyền của chúng tôi hướng dẫn các công ty trong việc ứng dụng thực tiễn của lập kế hoạch chiến lược.