Chứng nhận Chuyên gia và Đối tác BSC Designer

Bất kỳ chiến lược nào cũng được xây dựng xoay quanh các bên liên quan và nhu cầu của họ. Định nghĩa các bên liên quan trong tài khoản của bạn (Cài đặt > thẻ Chiến lược > Bên liên quan).

Tiêu chí xác nhận:

• Định nghĩa ít nhất 3 bên liên quan.

Bất kỳ chiến lược nào cũng nên xem xét các yếu tố bên ngoài. Sử dụng mẫu phân tích PESTEL (Thẻ điểm của tôi > Mới > Thẻ điểm mới > Thêm mẫu… > Khung > Mẫu phân tích PESTEL) để xác định các yếu tố bên ngoài liên quan.

Để xác định các yếu tố, thêm Sáng kiến thuộc loại liên quan (lý do, yếu tố thành công hoặc kết quả mong đợi). Liên kết những sáng kiến này theo ngữ cảnh với các yếu tố đã xác định trong mẫu phân tích PESTEL.

Tiêu chí xác thực:

• Ít nhất 3 yếu tố được xác định.

Sử dụng phân tích các bên liên quan và phân tích PESTEL làm điểm khởi đầu, thực hành phân rã chiến lược dựa trên giá trị.

Tiêu chí xác nhận:

• Ít nhất 2 cấp độ mục tiêu phụ được xác định (khía cạnh, mục tiêu cấp 1, mục tiêu cấp 2)
• Rủi ro được xác định cho ít nhất 30% mục tiêu cấp 2
• Các KPI được định nghĩa cho ít nhất 50% của các mục tiêu cấp độ 2
• Các bên liên quan được phân công vào các mục tiêu
• Có các chỉ số dẫn dắt trong số các KPI (Ngữ cảnh > Loại chỉ số > Dẫn dắt)
• Các sáng kiến được xác định cho ít nhất 50% mục tiêu cấp 2
• 100% điểm chất lượng theo kiểm tra điểm chất lượng tự động

BSC Designer tự động hóa nhiều khía cạnh của việc tính toán thẻ điểm. Áp dụng các chức năng nâng cao của nó vào các KPI trong thẻ điểm của bạn.

Tiêu chí xác nhận:

• Ít nhất 1 chỉ số trọng số (bao gồm các chỉ báo phụ với trọng số khác nhau; ví dụ: “chỉ số rủi ro trọng số“)
• Ít nhất 1 chỉ số với khoảng thời gian cập nhật hàng quý
• Ít nhất 1 chỉ số có giá trị mục tiêu được lập kế hoạch cho mỗi tháng trong năm bằng cách sử dụng chức năng lập kế hoạch mục tiêu
• Ít nhất 1 chỉ số được tính toán bằng cách sử dụng giá trị của các chỉ số khác
• Ít nhất 1 chỉ số với công thức hiệu suất tùy chỉnh

Sử dụng chức năng sơ đồ chiến lược để tạo một sơ đồ chiến lược theo phong cách Thẻ điểm cân bằng cổ điển cũng như một bản đồ tùy chỉnh (Sơ đồ chiến lược > Danh sách Sơ đồ > + Thêm sơ đồ). Một bản đồ tùy chỉnh có thể là một sơ đồ quy trình hoặc tương tự.

Tiêu chí xác thực:

• Điểm chất lượng 100% theo kiểm tra chất lượng tự động
• Sự tồn tại của một sơ đồ tùy chỉnh
• Sử dụng các đối tượng văn bản trên bản đồ tùy chỉnh
• Sử dụng mục tiêu trên bản đồ tùy chỉnh

Sử dụng bảng để trực quan hóa thông tin hiệu suất quan trọng.

Tiêu chí xác minh:

• Tồn tại biểu đồ đồng hồ đo cho một số KPI
• Sự tồn tại của sơ đồ sáng kiến
• Sự tồn tại của một sơ đồ với các mục tiêu
• Tồn tại sơ đồ rủi ro cho một rủi ro cụ thể
• Sự tồn tại của sơ đồ bản đồ nhiệt rủi ro
• Sự tồn tại của sơ đồ Gantt cho tất cả các sáng kiến của thẻ điểm
• Sự tồn tại của một sơ đồ Thời gian cho ít nhất 1 chỉ số

Sử dụng chức năng báo cáo để tạo ra các báo cáo liên quan.

Tiêu chí xác nhận:

• Tạo một báo cáo sử dụng hồ sơ báo cáo “Kế hoạch chiến lược” (trình bày một báo cáo PDF)
• Có một báo cáo “Kế hoạch chiến lược” được lên lịch trong tài khoản của bạn (trình bày ảnh chụp màn hình)
• Xuất và trình bày một bản sao của sơ đồ chiến lược (tab Sơ đồ chiến lược > Thuộc tính > Xuất)
• Xuất và trình bày một bản sao của bảng (tab Bảng > Thuộc tính > Xuất)
• Tìm các chỉ số có hiệu suất kém nhất với chức năng Phân tích (trình bày ảnh chụp màn hình)

Sử dụng chức năng chuyển giao để kết nối thẻ điểm.

Tiêu chí xác nhận:

• Các thẻ điểm được kết nối bằng một mục tiêu chuẩn hóa (trình bày ảnh chụp màn hình)
• Các thẻ điểm được kết nối bởi các khía cạnh (trình bày ảnh chụp màn hình)