Cách triển khai các chiến lược phức tạp trong các công ty holding hoặc tập đoàn kinh doanh với nhiều công ty con thông qua thẻ điểm doanh nghiệp và thẻ điểm cấp kinh doanh.
Các thách thức của việc lập kế hoạch chiến lược tăng lên theo cấp số nhân với độ phức tạp của cơ cấu tổ chức, đặc biệt là trong các tập đoàn kinh doanh bao gồm nhiều công ty.
Với xu hướng M&A phát triển vào năm 2025, chúng tôi kỳ vọng sẽ chứng kiến nhiều thương vụ mua lại doanh nghiệp hơn và, do đó, nhiều tập đoàn tự động hóa chiến lược của họ bằng nền tảng của chúng tôi. Mô hình đa thực thể cũng đang trở nên phổ biến hơn đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, mang lại sự linh hoạt trong việc giảm thiểu rủi ro, tối ưu hóa thuế, đổi mới sáng tạo và mở rộng thị trường.
Chức năng chiến lược trong trường hợp của một tập đoàn
Trong trường hợp của một nhóm công ty, chức năng chiến lược thường được kiểm soát bởi công ty mẹ giám sát các công ty con. Điều này bao gồm việc đề xuất các ưu tiên chiến lược tổng thể như bền vững, đổi mới, và tiêu chuẩn hóa trong việc thực hiện chiến lược và đo lường hiệu suất.
Đồng thời, các công ty con duy trì một số quyền tự do để xây dựng và thực hiện các chiến lược sản phẩm của họ trong khi tuân thủ các mục tiêu bền vững và tài chính tổng thể.
Triển khai thực tiễn
Trong hệ thống triển khai chiến lược của chúng tôi, chúng tôi bàn luận về một phương pháp tổng quát để triển khai chiến lược trong các môi trường kinh doanh phức tạp. Phương pháp này không phụ thuộc vào cấu trúc tổ chức và có thể mở rộng từ các doanh nghiệp vừa và nhỏ đến các công ty thuộc Fortune 1000.
Khi xây dựng bản đồ chiến lược cho nhiều thực thể, các nguyên tắc sau được áp dụng:
- Thẻ điểm chiến lược doanh nghiệp, tập trung vào việc xác định các mục tiêu tổng thể và quản lý các chức năng chiến lược.
- Các thẻ điểm cho công ty con. Chiến lược của các công ty con có thể được mô tả bằng một thẻ điểm duy nhất hoặc được chuyển giao thành nhiều cấp độ thẻ điểm.
Đối với các thẻ điểm chức năng, các tập đoàn thường tận dụng lợi thế quy mô và chia sẻ một số yếu tố nhất định. Ví dụ, các thẻ điểm dùng chung có thể bao gồm:
- Phân tích bên liên quan
- Quản trị doanh nghiệp
- Sổ đăng ký rủi ro tập trung
- Phân tích các yếu tố bên ngoài và phân tích cạnh tranh
Triển khai chiến lược trên nhiều lĩnh vực
Điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta nói về việc triển khai chiến lược trong những trường hợp phức tạp hơn, ví dụ như khi một tổ chức hoạt động trên nhiều lĩnh vực và có nhiều công ty con?
Trong trường hợp này, logic cốt lõi của chuyển giao vẫn giữ nguyên. Nhiều khả năng, chúng ta sẽ làm theo cấu trúc tổ chức, chuyển giao trước vào các lĩnh vực kinh doanh, sau đó trong từng lĩnh vực kinh doanh sẽ chuyển giao vào các công ty con cụ thể.
Độ phức tạp của kế hoạch chiến lược cũng sẽ ảnh hưởng đến các thẻ điểm chức năng. Chúng ta có thể sẽ thấy các thẻ điểm dùng chung mới cho các chức năng như chuyển đổi số, mua sắm và phát triển bền vững.
Liên kết thẻ điểm
Liên kết giữa các thẻ điểm của một nhóm công ty diễn ra ở cả cấp độ kỹ thuật và kinh doanh.
Ở cấp độ kỹ thuật, liên kết có thể được thực hiện:
- Tự động, bằng cách đặt một thẻ điểm bên trong thẻ điểm khác, với điều kiện tất cả các thẻ điểm đều sử dụng cùng tên cho các khía cạnh
- Thủ công, bằng cách kết nối các mục tiêu cụ thể thông qua dữ liệu hoặc ngữ cảnh
Ở cấp độ kinh doanh, các chiến lược của các công ty con phải được liên kết để tạo thành một chiến lược tổng thể gắn kết. Lý tưởng nhất, điều này nên được thực hiện “theo thiết kế” khi chuyển giao chiến lược ở cấp độ tập đoàn, bắt đầu từ phân tích bên liên quan chung và chuyển xuống các cấp thấp hơn của các thẻ điểm chiến lược cho các đơn vị kinh doanh.
Sử dụng AI cho một Nhóm công ty
Với sự phát triển của các công nghệ AI, ngày càng nhiều nhà chiến lược sẽ sử dụng AI để xác định chiến lược, phân tích xu hướng, phát hiện bất thường và nhiều hơn nữa. Một trong những lợi ích của việc quản lý các chiến lược của tất cả các công ty con trên cùng một nền tảng là khả năng tự động chia sẻ bối cảnh với AI.
Ví dụ, trong BSC Designer, cấu trúc của các thẻ điểm cấp công ty và cấp doanh nghiệp có thể được cung cấp cho AI khi làm việc về các chiến lược cụ thể ở cấp doanh nghiệp. Bối cảnh này đảm bảo rằng AI xem xét tổng thể chiến lược của toàn tập đoàn.
Ví dụ về sơ đồ chiến lược doanh nghiệp
Một sơ đồ chiến lược điển hình cho một nhóm công ty thể hiện các mục tiêu cấp nhóm được hỗ trợ bởi các sáng kiến bao quát và các KPI. Những ví dụ này có thể được hoàn thiện thêm bằng cách liên kết các mục tiêu doanh nghiệp với các thẻ điểm chiến lược của từng công ty con, đảm bảo thực thi đồng bộ và kết quả đo lường được trên toàn bộ tổ chức.
Quản lý chiến lược Nhóm. Ví dụ về triển khai chiến lược
Để minh họa cách triển khai chiến lược của các công ty thuộc một tổ chức mẹ, hãy xem xét ví dụ về Tập đoàn XYZ Eco, được thảo luận trong một loạt các bài viết khác.
Kết quả của quá trình hình thành ban đầu và các thương vụ M&A sau đó, tập đoàn bao gồm nhiều công ty con khác nhau. Mỗi công ty con có thẻ điểm chiến lược riêng được liên kết với các công ty khác thông qua chiến lược của tập đoàn. Ví dụ này cũng làm nổi bật việc sử dụng các thẻ điểm chức năng dùng chung, chẳng hạn như sổ đăng ký rủi ro, danh mục đổi mới dùng chung, phân tích các yếu tố bên ngoài và phân tích bên liên quan.
Video Tutorial
Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào về việc tự động hóa triển khai chiến lược với nền tảng phần mềm, vui lòng liên hệ với đội ngũ của chúng tôi hoặc đăng ký gói miễn phí để bắt đầu xây dựng một nguyên mẫu.
Alexis Savkin là một Kiến trúc sư Chiến lược và là người sáng lập BSC Designer, một nền tảng phần mềm thực thi chiến lược với Thẻ điểm cân bằng là cốt lõi. Ông hỗ trợ các tổ chức chuyển đổi chiến lược thành các mục tiêu có thể đo lường, KPI và các Sáng kiến. Alexis là người tạo ra Strategy Execution Canvas, tác giả của hơn 100 bài viết về chiến lược và đo lường hiệu suất, đồng thời là diễn giả thường xuyên.