Strateji danışmanlarının, işbirliği, standartlaştırma ve hiyerarşik dağılım konularındaki zorlukları ele alarak, müşteri stratejilerini planlamak ve yönetmek için BSC Designer’ı nasıl kullanabileceklerini öğrenin.
Strateji danışmanlığı daha değerli hale getirmenin dört yolu
Günümüzde müşteriler yalnızca öneriler veya proje teslimi beklemiyor. Girişimlerin genel stratejileriyle nasıl bağlantılı olduğunu ve hangi sonuçların elde edildiğini görmek istiyorlar. Danışmanlık pratiğinize stratejik planlama platformu ekleyerek bunu daha kolay ve etkili hale getirebilirsiniz.
1. Önerilerin stratejiye nasıl uyduğunu göster
Başlamak için, müşterinin stratejik hedeflerini netleştir (bunun nasıl yapılabileceğine dair bir örnek olarak stratejik satış gösterilebilir). Sonra, önerdiğin projeyi veya çözümü bu hedeflerle eşleştir ve uzun vadeli amaçlara ve KPI’lara nerede katkı sağladığını açıkça belirt.
2. Müşterilere onları uzun vadede bağlı tutan bir sistem sunun
Bir raporu teslim edip devam etmek yerine, müşterilere girişimlerin uyumlu olduğu, hesap verebilirliğin atandığı ve ilerlemenin takip edildiği bir sistem bırakın—böylece teslim ettiğiniz projenin değeri zaman içinde görünür ve ölçülebilir olmaya devam etsin.
3. Strateji haritaları ve yönetici panelleri ile daha fazla değer sun
Danışmanlık teklifini, KPI’lara gerçek zamanlı görünürlük sağlayarak ve projeni karar verme aracı haline getirerek geliştir. Örneğin, bir dijital dönüşüm projesi, benimsemeyi, ROI ve müşteri sonuçlarını izleyen bir paneli içerebilir; tedarikçi performansını izlemek için bir üçüncü taraf satıcı doğrulama paneli ya da sorumlu AI kullanımı sağlamak için bir AI denetimi paneli içerebilir.
4. C-Seviye liderlik ile rolünü güçlendir
Bir strateji uygulama katmanı, katkınızı proje tesliminden yönetim kurulu düzeyinde etkiye taşır. CEO, CFO ve CIO’larla güvenilirlik oluşturmanıza, diğer danışmanlardan ayrışmanıza yardımcı olur. Ölçülebilir ilerlemeyi C-Seviye liderlerin güvendiği bir formatta sunarak, kendinizi uzun vadeli bir ortak olarak konumlandırırsınız.
Strateji danışmanları için kullanım senaryoları
BSC Designer platformu, danışmanlar tarafından müşterinin strateji uygulamasını desteklemek için yaygın olarak kullanılmaktadır. Belirli kullanım örnekleri, danışmanın yaklaşımına ve müşterinin ihtiyaçlarına bağlı olarak değişir:
- Geleneksel strateji danışmanlığı, danışmanın platformu müşterinin stratejisini geliştirmek ve yönetmek için kullandığı durumlar.
- Kurum içi danışmanlık rolleri, örneğin dijital dönüşüm, stratejik satış veya değerlendirmeler.
- Stratejinin gözetimi, BSC Designer’ın strateji ve performans ölçümü için hâlihazırda kullanıldığı şirketlerde.
- Yeniden amaçlandırma, platformun kalite kontrol, mevzuata uyum veya diğer uzmanlaşmış durumlar için kullanılması.
Bu senaryolarda danışmanların karşılaştığı yaygın zorlukları ve BSC Designer’ın nasıl yardımcı olabileceğini ele alalım.
Platformu Anlayın
Diğer kullanıcılar gibi, bir danışmanın da platformda yetkin hale gelmesi gerekir:
- Yaklaşımımızı anlamak için strateji uygulaması makalesiyle başlayın.
- Eğer bir müşteri belirli bir iş çerçevesi talep ederse, ilgili kullanım durumları için çerçeve karşılaştırması makalesini kontrol edin.
- Ücretsiz bir plan için kaydolun. Platform içinde, eğitim videolarına erişmek için video simgelerini kullanın.
- Ürünle ilgili sorular sormak için AI sekmesini kullanın.
Strateji uygulama araçları
Ana mekanikler strateji danışmanlarının öğrenmesi için önerdiklerimiz:
- Skor kartları oluşturma, içinde hedefleri tanımlama ve bunları KPI’lar ve girişimlere ayırma.
- KPI’ları ayarlama, hedef belirleme ve zaman içinde değerleri takip etme dahil.
- Skor kartlarını bağlama veri veya bağlamsal ilişkiler yoluyla.
- Paneller oluşturma ve raporlar oluşturma.
Analiz aşaması için otomasyon
BSC Designer platformu öncelikle strateji uygulamasına odaklanırken, aynı zamanda strateji analizi ve tanımlama aşamalarını, strateji analizi ve tanımlama aşamalarını, PESTEL, rekabetçi analiz, büyüme stratejileri ve paydaş analizi gibi analitik çerçeveler için çeşitli şablonlar sunarak destekler.
Tamamen tanımlayıcı bir işlevin ötesinde, bu şablonlardan elde edilen sonuçlar, gerçek strateji skor kartları ile uyumlu hale getirilebilir, böylece strateji ekibine ve diğer paydaşlara etkili strateji uygulaması için daha fazla bağlam sağlar.
Strateji Açıklama Standartları
Birçok organizasyonun benzersiz strateji dokümantasyon standartları vardır. Bu standartları uygulamak için BSC Designer’ın özelleştirme özelliklerini keşfedin. Örneğin, yaygın bir istek, platformun şablonlarını perspektiflerin adlarını ve sayısını ayarlayarak özelleştirmektir.
Standartlaştırmanın bir diğer önemli yönü, organizasyon genelinde kullanılan ortak terminolojidir. BSC Designer tarafından kullanılan terminolojiye bu stratejik planlama terimleri sözlüğünden başvurabilirsiniz.
Uzman Sertifikasyonu
BSC Designer ekibinden destek alarak yapılandırılmış bir öğrenme yolu ve becerilerinizin resmi olarak tanınması için, BSC Designer Uzman sertifikasyon programını düşünün.
Strateji Üzerinde İş Birliği Yap
Kullanım durumuna bağlı olarak, skor kartlarını paylaşmak için bu adımlardan birini izleyin:
- Müşterinizle strateji çalışma alanınıza erişimi paylaşın veya
- Müşterinin BSC Designer hesabına erişim talep edin.
Stratejik planlama yaklaşımınızı göstermek ve danışmanlık hizmetlerinizi tanıtmak için bir skor kartı kullanmayı planlıyorsanız, bunu genel kullanıcı ile paylaşarak İnternet’teki herkese erişilebilir hale getirebilirsiniz.
Hesabınız vs. Müşteri Hesabı
Skor kartlarını nerede oluşturacağınıza karar verirken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
- Bağlantısız skor kartlarının olduğu küçük projeler için kendi hesabınızda çalışın. Gerekirse, bireysel skor kartlarını müşteri hesabına aktarabilirsiniz.
- Birden fazla bağlı skor kartı ve özelleştirmeler içeren karmaşık projeler için özel bir müşteri hesabı oluşturun.
Ücretsiz Hesaptan Ücretli Hesaba Geçiş
Birçok strateji uygulama prototipi ücretsiz bir hesapla başlar. Ücretli bir plana yükseltme yaparken abonelik kodunu girin—verileriniz aynı hesap içinde sağlam kalır.
Hesap sahipliğini değiştirme
Gerektiğinde, bir hesabın sahipliği, örneğin bir danışmandan müşteriye devredilebilir. Yardım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
Sonuçları sunun
Sonuçları sunmanın en iyi yolu, müşterinin Skor kartına (en azından bir izleyici kullanıcı olarak) doğrudan erişebileceği bir strateji sunumu aracılığıyladır.
Skor kartlarına örnek veri ekleyin
Müşteriler, Excel’den içe aktarılabilen gerçek performans verilerinin önceden yüklenmesini talep edebilir.
Müşterinin elektronik tablolar veya belgelerde mevcut bir stratejisi ya da KPI sistemi zaten varsa, yapıyı yeniden oluşturmak ve verileri BSC Designer’a aktarmak için geçiş iş akışını izleyin.
- Gerçek veri yoksa, makul örnek veriler oluşturmak için AI asistanını kullanın.
- Demo skor kartları için, göstergeler için devralınan değerleri kullanmak üzere veri devralma ayarlarını (Araçlar > Seçenekler > Devralma) düzenlemeyi değerlendirin. Bu, gerçek veriler mevcut değilse platformun panellerde mevcut olan son veriyi görüntülemesini sağlar.
Platformu Müşterilere Sun
Prototip aşamasından gerçek uygulamaya geçerken, danışmanlar veya iç strateji uzmanları genellikle BSC Designer platformunu meslektaşlarına sunmalıdır.
- “Suları test etme” aşamasında, böyle bir sunum platformun genel bir bakışını ve mevcut yaklaşım ile rekabetçi tekliflere kıyasını içerebilir.
- Ölçeklendirme aşamasında, bu, fikrin uygulanabilirliğini göstermek ve bütçe onayı almak için üst düzey paydaşlara veya uygulama sırasında katılım ve aktif katılım sağlamak için meslektaşlara yapılan bir sunum olabilir.
Web sitemizde bulunan resmi sunumları kullanabilir ve gerçek kullanım senaryolarını gösteren ekran görüntüleri ekleyebilirsiniz.
Ek kaynaklar
Bu makaleler, strateji otomasyon araçlarını kullanmaya başlayan kuruluşların karşılaştığı tipik zorlukları ele almaktadır:
- En iyi stratejik planlama yazılımı rehberi – RFP’lerde ne sorulmalı
- Excel’den özel strateji yazılımına geçiş – Zorluklar ve sonuçlar
Strateji çalışmalarını ölçülebilir müşteri sonuçlarıyla ilişkilendirmesi gereken danışmanlar için, strateji yazılımının planlamayı, KPI’ları ve raporlamayı nasıl desteklediğine bakın.
Strateji uygulama danışmanlığında kullanım durumları
Strateji danışmanlarının stratejileri uygulamak için BSC Designer platformunu nasıl kullandıklarını öğrenin.
Manish Malhotra (President, Unissant, Inc., Reston VA) - Amerika Birleşik Devletleri — Strateji Uygulama Danışmanlığı
Sylvie Landreau (Expert in Performance Management Consulting, CSC) - Fransa — Strateji Uygulama Danışmanlığı
Shivam G. (Eupnea) - Birleşik Krallık — Strateji Uygulama Danışmanlığı | Verified by G2
Michael Raphael (General Manager/Owner, Management Integrated Consultants) - Lübnan — Strateji Uygulama Danışmanlığı
George Mademlis (Managing Director, Target BS) - Yunanistan — Strateji Uygulama Danışmanlığı
Camilo Vergara (Operational Manager at Grupo Spira (Bogotá)) - Kolombiya — Strateji Uygulama Danışmanlığı
Myles Hopkins (Head of Consulting Qbit) - Güney Afrika — Strateji Uygulama Danışmanlığı
B.P. Kusumo Bintoro (Independent Management Consultant, Jakarta) - Endonezya — Strateji Uygulama Danışmanlığı
Hugo Sanchez (President, DAG Consultores) - Nikaragua — Strateji Uygulama Danışmanlığı
İkinci bir görüş gerektiğinde
Eğer ikinci bir görüşe ihtiyacınız varsa veya danışmanlık teklifinizi tamamlamak istiyorsanız, strateji uygulama danışmanlığı hizmetlerimizi düşünün.
Alexis Savkín, hedefleri, KPI’ları, girişimleri, riskleri ve performans verilerini birbirine bağlayan strateji uygulama ve performans yönetimi yazılımı BSC Designer’ın kurucusudur. 20 yılı aşkın deneyimiyle çalışmaları, kuruluşların stratejiyi, ölçümü, sahipliği, riskleri ve gözden geçirme süreçlerini tutarlı bir uygulama sisteminde nasıl bir araya getirdiğini ele alan Strateji Uygulama Mimarisi’ne odaklanır. Strateji Uygulama Tuvali’ni ve 10 Adımlı KPI Sistemi’ni oluşturmuş; strateji ve performans yönetimi üzerine iki kitap ile 100’den fazla makale kaleme almıştır. Alexis ile LinkedIn üzerinden bağlantı kurun.