KPI Skor Kartınızın Otomatik Kalite Değerlendirmesi

Strateji kalite skoru analiziBSC Designer, KPI skor kartınızın kalitesini kontrol etsin. Yazılım, KPI skor kartınızı otomatik olarak analiz edecek ve bazı iyileştirmeler önerecektir.

Strateji uygulamasının daha kapsamlı bir denetimi için, strateji denetim kontrol listemizi veya danışmanlık hizmetimizi kullanın.

Kalite Skorunu Hesaplatma

KPI Skor Kartı Denetimini kullanmak için aşağıdaki adımları takip edin:

  1. BSC Designer hesabınıza giriş yapın veya ücretsiz bir hesap oluşturun
  2. Bir skor kartı oluşturun veya mevcut birini açın
  3. Araç çubuğunda kalite skoru verilerini kontrol edin ve daha fazla bilgi için üzerine tıklayın

Bir skor kartı için kalite skorunun otomatik hesaplanması

KPI skor kartımı nasıl iyileştirebilirim?

İşte KPI skor kartınızın otomatik analizine dayanan öneriler.

Tavsiye: İyileştirme Fikirlerinizi İşletme Hedefleri Olarak Haritalayın

Karmaşık Hedefleri Alt Hedeflere, KPI’lara ve Girişimlere Ayrıştırın

İşletme hedefleri, herhangi bir stratejinin yapı taşlarıdır (bkz. stratejik planlama süreci adım 3). Üzerinde çalışmayı planladığınız hipotezleri formüle edin ve bunları bir skor kartının uygun perspektifine ekleyin.

  1.  KPI’lar sekmesine geçin
  2. Herhangi bir perspektifi seçin
  3. Ekle düğmesine tıklayın
  4. Aşağıdaki alanlara hedefin detaylarını girin

Öneri: Stratejinizi Daha Somut Hale Getirmek İçin KPI’lar Ekleyin

Karmaşık Hedefleri Alt Hedeflere, KPI’lara ve Girişimlere Ayrıştırın

KPI’lar veya Anahtar Performans Göstergeleri hedefleri daha spesifik hale getirmeye yardımcı olur. Göstergeleri hedeflerinizle uyumlu hale getirerek performanslarını takip edin.

  1. Bir iş hedefi seçin
  2. Ekle butonuna tıklayın
  3. Göstergenin adını belirtin

Öneri: Başarı Faktörlerini Nicelleştirmek için Öncü Göstergeler Ekleyin

BSC Designer'da öncü ve gecikmeli göstergeler

Gecikmeli göstergeler elde edilen sonuçları doğrularken, öncü göstergeler başarı faktörlerine bağlıdır ve hedefe ulaşma çabalarınızı izler.

  1. Bir işletme hedefi seçin
  2. Ekle butonuna tıklayın
  3. Bağlam sekmesine geçin
  4. Gösterge türünü öncü olarak değiştirin

İpucu: BSC Designer, öncü (nicel çabalar) ve gecikmeli (nicel sonuçlar) performansı ayrı ayrı hesaplayabilir.

Öneri: Stratejik Hedeflere Eylem Planları Ekleyin

How to Add an Initiative to a Goal in Strategic Planning

Hedeflerinize girişimler ekleyin. Eylem planlarını, durumu, ilerleme göstergesini, bütçeleri, zaman çizelgelerini ve sorumlu kişileri belirtin.

  1. Bir iş hedefi seçin
  2. Botón de iniciativasGirişimler üzerine tıklayın
  3. Bir girişimin detaylarını girin
  4. TAMAM üzerine tıklayın

Öneri: Riskleri Belirle

Hedefe Bir Risk Ekleme Adımları BSC Designer'da

Stratejik hedeflere risk tanımları ekleyin.

  1. Bir iş hedefi seçin.
  2. Ekle düğmesi menüsünde Risk Ekle‘ye tıklayın.
  3. Veri sekmesine geçin.
  4. Öz, kabul edilebilir ve kalıntı risk seviyelerini girin.

Tavsiye: Risk Azaltma Planları Ekleyin

Riske Risk Tedavi Planları Ekleme

Risklere risk azaltma planları ekleyin.

  1. Bir riski seçin.
  2. Botón de iniciativas Girişimler
  3. seçeneğine tıklayın.

  4. Tür listesinde BSC Designer'da Risk simgesi Risk Azaltma seçeneğini seçin.
  5. Bir risk azaltma planının detaylarını girin.
  6. Tamam butonuna tıklayın.

Tavsiye: Göstergelerin Mevcut Değerini Belirtin

BSC Designer'da KPI'ların Sürekli İzlenmesi

Skor kartınızı veriyle doldurmaya başlayın. Verileri manuel olarak girebilir, Excel’den içe aktarabilir veya harici veri kaynaklarını kullanabilirsiniz.

  1. Bir gösterge seçin
  2. Dahili takvimde bir tarih seçin
  3. Veri sekmesine geçin
  4. Değer alanına sayısal değeri girin

Değer devri ayarını düzenleyerek yazılıma değerlerin önceki dönemden devredilip devredilmeyeceğini veya sadece özel olarak girilen değerlerin kullanılıp kullanılmayacağını belirtin.

Tavsiye: KPI’ları Sürekli İzleyin

BSC Designer'da KPI'ların Sürekli İzlenmesi

Sağdaki takvimde bir tarih seçin ve o tarih için göstergenin değerini girin. Öncelikle güncelleme aralığını belirtmeyi unutmayın.

  1. Bir gösterge seçin
  2. Takvimde yeni bir tarih seçin
  3. Veri sekmesine geçin
  4. Yeni değeri Değer alanına güncelleyin

Değerler Düzenleyicisi‘ni veri görüntülemek ve girmek için alternatif bir yöntem olarak kullanın.

Tavsiye: Göstergenin Hedef veya Beklenen Değerini Girin

Setting Targets for KPIs as Growth Rate Percentage

BSC Designer, göstergenin ilerlemesini hesaplamak için mevcut değeri, temel değeri ve hedefi kullanır.

  1. Bir gösterge seçin
  2. Veri sekmesine geçin
  3. Hedef bölümüne değeri girin

Öneri: Göstergelerin İlgili Ağırlığını Belirleyin

Creating an Index Indicator with Weighted Metrics

İlgili ağırlık, göstergenin aynı dalda bulunan diğer göstergelere kıyasla önemini gösterir.

  1. Bir gösterge seçin
  2. Performans sekmesine geçin
  3. Ağırlık değerini girin

Yazılım ayrıca mutlak ağırlığı da hesaplayacaktır, örneğin, öğenin ve onun üst öğelerinin ağırlığını dikkate alan ağırlık.

Öneri: Ölçüm Birimlerini Belirleyin

Using Qualitative and Quantitative Measurement Units on Scorecards

BSC Designer, nicel ($, %, sayı…), nitel (mükemmel, iyi, orta) ve ikili (evet/hayır) ölçüm birimlerini destekler.

  1. Bir gösterge seçin
  2. Genel sekmesine geçin
  3. Ölçüm açılır listesinde ölçüm birimlerini seçin

Öneri: Göstergelere Açıklama Ekleyin

Skor kartında amaçları ve göstergeleri tanımla

Bu gösterge ne için? Değerini nasıl elde etmeyi planlıyorsunuz? Bu bilgileri açıklama alanında belirtin.

  1. Bir gösterge seçin
  2. Genel sekmesine geçin
  3. Açıklama alanına ilgili bilgileri girin

Tavsiye: Hedeflerin ayrıştırılması

Karmaşık Hedefleri Alt Hedeflere, KPI’lara ve Girişimlere Ayrıştırın

Hedefleri daha spesifik hale getirmek için ayrıştırma yapın: alt hedefler ve ek seviyelerin KPI’larını ekleyin.

  1. Bir hedef veya gösterge seçin
  2. Bir alt hedef veya gösterge eklemek için Ekle düğmesine tıklayın
  3. Paydaşlar için yaratılan değeri ölçene kadar adımları tekrarlayın

İpucu: Alt hedefleri daha hızlı oluşturmak için “Shift + N” ve “N” klavye kısayollarını kullanın.

Tavsiye: Hedefleriniz için Stratejik Temalar Tanımlayın

Hedeflere stratejik temaları atama

Stratejik temalar, stratejinizin direkleridir. Yeni fikirler için ilk filtre olarak çalışırlar. Ayrıca bir strateji haritasını daha okunabilir hale getirirler.

  1. Bir iş hedefine çift tıklayın
  2. Bağlam sekmesine geçin
  3. Uygun stratejik temayı seçin

Kendi stratejik temalarınızı ve beklenen sonuçlarını tanımlayabilirsiniz.

Tavsiye: Misyon Bildiriminizi Stratejinize Ekleyin

BSC Designer'da Misyon ve Diğer Stratejik Özellikleri Belirle

Misyonunuz nedir? Ekibinizi ne motive ediyor? Strateji haritanıza misyon bildirimi ekleyin.

  1. KPI’lar sekmesine geçin
  2. Kök öğeyi seçin
  3. Aşağıda misyon bildirimini tanımlayın

Belirli bir skor kartı için strateji özniteliklerini tanımlayabilir veya bunları genel olarak tanımlayabilirsiniz (bkz. > Ayarlar > Strateji).

Tavsiye: Paydaş analizi yapın

BSC Designer'da Paydaş Analizi Şablonu

İlgili tarafların üst düzey ihtiyaçlarını anlamak için bir paydaş analizi yapın.

  1. > Ayarlar > Strateji’ye geçin
  2. ‘Yeni Analiz’ düğmesine tıklayın
  3. ‘Paydaş Analizi’ şablonunu açın
  4. Şablondan paydaşları aktarmak için ‘Senkronize Et’ düğmesine tıklayın

Öneri: Hedeflere paydaşları atayın

BSC Designer'da Paydaş Analizi Şablonu

İyi bir strateji, paydaşların stratejik hedeflerine odaklanır.

> Ayarlar > Strateji > Paydaşlar yoluyla paydaşları tanımlayın.

  1. Paydaşların hedefleriyle örtüşen bir hedef seçin
  2. Genel sekmesine geçin
  3. Sahibi özelliği aracılığıyla bir paydaş atayın

Öneri: Sahipleri atayın

Stratejik Planlamada Ekibin Rolleri

Hedeflere, göstergelere ve girişimlere sahipler atayın. Sahipler, öğelere erişim kazanacak, güncellemeler için ilgili bildirimleri alacak ve küresel panelde öğeleri göreceklerdir.

  1. > Kullanıcılar üzerinden yeni kullanıcılar ekleyin
  2. Bir hedef veya gösterge seçin
  3. Aşağıdaki Genel sekmesine geçin
  4. Bir kullanıcıyı öğeye atamak için Sahibi alanını kullanın

Öneri: KPI’ları panelde izleyin

Bir Panele BSC Designer'da Grafik Ekleme

Performans panelini kullanarak ana göstergelerin, hedeflerin ve girişimlerin durumunu izleyin.

  1. Panel sekmesine geçiş yapın
  2. Yeni bir diyagram eklemek için Ekle‘ye tıklayın
  3. Bir diyagram için veri kaynağı olacak KPI’yı seçin
  4. Ayarları düzenleyin ve bitirmek için Tamam’a tıklayın

Öneri: Bu skor kartını diğer skor kartlarıyla bağlayın

Stratejiyi Hiyerarşik Dağılım veya Uygulama Düzeyinde Stratejik Uyum

Bağlayın/uyum sağlayın çeşitli strateji ve fonksiyonel skor kartlarını bağlam veya veri ile. Bir skor kartının çıktısını diğerine girdi olarak kullanın ve hedeflerin arkasındaki mantığı açıklayın.

  1. Farklı sekmelerde kaynak ve hedef skor kartlarını açın
  2. Kaynak skor kartında ilgili hedefi Kopyalayın (Araçlar > Göstergeleri Kopyala)
  3. Hedef skor kartına Yapıştırın (Araçlar > Göstergeleri Yapıştır)
  4. Bağlam veya veri ile bağlayın

Öneri: Destekleyici belgeler ekleyin

Skor kartında amaçları ve göstergeleri tanımla

Destekleyici belgeler, strateji ekibinizin stratejileri daha etkili bir şekilde anlamasına ve uygulamasına yardımcı olacaktır.

  1. Hedef veya girişim seçin
  2. Bir hedef için Açıklama iletişim kutusunu açın veya bir girişimin detaylarını açın
  3. Belgeler bölümünde ilgili belgeleri yükleyin

Öneri: SMART hedefleri bileşenlere ayırın.

Strateji Skor Kartları için S.M.A.R.T. Hedefler Kullanmayın

SMART Hedefler gibi “Yenilikçi ürünler sunarak müşteri memnuniyetini 1 yıl içinde %10 artırmak” hedef, metrik, hedef ve girişim olarak ayrıştırılmayı gerektirir.

  1. Bir eylem planı eklemek için Girişimler düğmesine tıklayın.
  2. Bir metrik oluşturmak için Ekle düğmesine tıklayın.
  3. Veri sekmesine geçin ve bir hedef atayın.

Öneri: KPI’ları gruplara ayırın

Avoid Too Many KPIs in a Single Branch of Scorecard

Benzer KPI’lar gruplara ayrıldığında uzun KPI listeleri daha iyi çalışır.

  1. Bir gruplama öğesi oluşturun.
  2. Benzer bağlama sahip KPI’ları gruplama öğesinin üzerine sürükleyip bırakın.

Öneri: KPI’ların girişimlerle uyumlu hale getirilmesi

Bir Girişimin İlerlemesini Takip Etmek İçin KPI’ları Kullanma

Girişimleri, yürütme ilerlemesini izlemek için KPI’lar kullanarak sayısallaştırın.

  1. Girişimler diyalog kutusunu açın.
  2. Uyumlu KPI alanının yanındaki ‘…’ düğmesine tıklayın.
  3. Girişimi sayısallaştıran bir gösterge seçin.

Görünüşe göre KPI skor kartınız tüm gerekli bileşenlere sahip!

  • %100 kalite puanına sahip bir skor kartı, BSC Designer Uzman Sertifikasyonu için değerlendirme kriterlerinden biridir. Sertifika programlarımız hakkında daha fazla bilgi edinin

Sırada ne var?

  • Strateji skor kartınızın derinlemesine analizi için bu denetim kontrol listesini kullanın
  • Tek bir skor kartından kapsamlı bir stratejiye ölçeklemek için uygulama kılavuzumuzu kullanın
  • Strateji tasarımı becerisini ustalıkla öğrendiyseniz, kalite skor göstergesini > Ayarlar > İş Akışı yoluyla gizleyebilirsiniz

Code Embed: No embed code was found for CODE31

Cite this article as: BSC Designer, "KPI Skor Kartınızın Otomatik Kalite Değerlendirmesi," in BSC Designer - Strateji Uygulama Yazılımı, Nisan 2, 2025, https://bscdesigner.com/tr/skor-karti-kalite-kontrolu.htm.