Bowtie diyagramı, her strateji profesyonelinin araç setini geliştirebilecek değerli bir risk yönetimi aracıdır.
- Temmuz 2025 güncellemesi: Bowtie haritası, BSC Designer’da yeni bir harita türü olarak eklendi ve artık herhangi bir Skor kartı için otomatik olarak oluşturulabiliyor.
Stratejik planlamaya uygulanan Bowtie yöntemi
Bowtie diyagramı, belirli bir olayla ilişkili neden-sonuç mantığını görselleştirir. Risk yönetiminde bu, genellikle bir risk olayını ifade eder; ancak kavram genelleştirilebilir ve nedenlerinin ve sonuçlarının anlaşılmasının stratejik yolculuk için gerekli olduğu herhangi bir olaya uygulanabilir.
Bir Papyon Diyagramı Kurma
Görsel olarak, diyagram bir papyon şeklini alır:
- Merkezi olay ortada yer alır
- Potansiyel tehditler veya kök nedenler solda görünür
- Olası sonuçlar sağda haritalanır
Nedenleri ve sonuçları belirlemenin yanı sıra, papyon diyagramı kontrolleri de vurgular (risk yönetiminde bariyerler olarak anılır). Bu kontroller iki ana alanda uygulanır:
- Nedenleri yönetmek için (örneğin, risk yönetiminde önleyici kontroller)
- Sonuçları yönetmek için (örneğin, belirli bir risk olayının etkisini minimize etmek için)
Bu kontrollerin uygulanması ve etkinliği ölçülebilir. Risk yönetiminde, tırmanma faktörleri, bir kontrolün etkinliğini azaltabilecek koşullardır.
Zaten BSC Designer kullanıyorsanız, muhtemelen skor kartlarınızda kontroller uyguladınız—belki de onları açıkça böyle adlandırmadan. Bu makalede birkaç yaygın kullanım durumu tartışılmıştır.
Stratejik planlama için bowtie: Örnek
Bir bowtie diyagramının kullanımını göstermek için, kentsel yeşil alanlar oluşturmayı amaçlayan bir şirket olan XYZ Eco Group örneğini ele alalım. Şirketin operasyonları, özellikle üretim, büyük ölçüde lojistiğe bağlıdır.
Bu bağlamda kilit bir yıkıcı olay, “Küresel Ticaret Politikası Değişimleri ve Tedarik Zinciri Oynaklığı” olabilir—örneğin gümrük tarifesi savaşları, ihracat yasakları veya yeni ithalat kısıtlamaları.
Kavramdan uygulamaya geçmek için, bu yıkıcı olayla ilişkili temel tehditleri tanımlayalım ve bunları yönetmek için kullanılan ilgili kontrolleri ve performans metriklerini ana hatlarıyla belirtelim.
| Tehdit | Kontroller / Metrikler |
|---|---|
| Gümrük tarifelerinde ani artış |
|
| Dışa aktarma yasakları (örneğin, nadir toprak elementleri) |
|
| Uluslararası yük taşımacılığının kesintiye uğraması |
|
Şimdi, kesintinin potansiyel sonuçlarına ve bunların uygun kontroller aracılığıyla nasıl yönetilebileceğine bakalım.
| Sonuç | Kontroller / Metrikler |
|---|---|
| Proje gecikmeleri |
|
| Artan maliyetler / YG etkisi |
|
| İtibar zararı |
|
| Azaltılmış ürün kalitesi |
|
Bu örnekte, her bir kontrolün durumu, mevcut, temel ve hedef değerler kullanılarak nicelendirildi. Bu, her bir kontrolün mevcut ilerlemesini hesaplamamıza ve zaman içinde izlememize olanak tanır.
Ayrıca, verimlilik ve etkinlik arasında ayrım yapabilir ve her ikisini de öncü ve gecikmeli göstergeler kullanarak izleyebiliriz (Bağlam sekmesinde gösterge türüne bakınız).
Her bir kontrolün etkinliğine dair mevcut tahminlerle, kontrol sisteminin genel etkinliğini hesaplayabiliriz—XYZ Eco Group’un aşağıdaki konularda ne kadar hazır olduğunu net bir şekilde sunar:
- Tehdidi önlemek (nedenleri ele alan kontroller aracılığıyla),
- Etkileri azalt (sonuçları hedefleyen kontroller aracılığıyla), ve
- Genel sürekliliği sağlayın, tüm kontrollerin birleşik performansını değerlendirerek—skor kartındaki kök elemanın durumu ile yansıtılır.
Gerektiğinde, ağırlıklar, bireysel kontrollere atanarak, bunların göreceli önemi veya stratejik etkisi yansıtılabilir ve bu da organizasyonel hazırlığın daha ayrıntılı bir değerlendirilmesini sağlar.
Kontrollerin mevcut durumu, performans panelinde kullanıcı tanımlı metrikler kullanılarak görselleştirilebilir, bu da sistem genelinde kontrol performansının net ve özelleştirilebilir bir görünümünü sağlar.
Bowtie analizini genel strateji ile hizala
Bu analiz sayesinde, nedenlerini ve beklenen sonuçlarını açıkça tanımlayarak önemli bir yıkıcı olayı belirledik.
Bu unsurları yalnızca listelemek yerine, duruma özel ilgili kontrolleri de belirttik. Her bir kontrol, ölçülebilir metriklerle ilişkilendirilmiştir ve bu da sürekli izleme ve performans değerlendirmesi yapılmasına olanak tanır.
Bu bowtie analizi, bağımsız işlevsel bir skor kartı olarak kaydedilebilir. Benzer kesintilere yanıt olarak yeniden kullanılabilir ve gerektiğinde diğer stratejik veya işlevsel skor kartlarında referans olarak gösterilebilir.
Örneğin, belirli kontroller, diğer skor kartlarındaki hedeflerle—ya veri ya da stratejik bağlam yoluyla—hizalanabilir, örneğin:
- Uyum skor kartından “Tedarikçi risk değerlendirmesi geliştir”
- Ar-Ge skor kartından “Alternatif malzemeler ve teknolojilerde uzmanlık oluştur”
- İK skor kartından “Paydaş iletişim becerilerini güçlendir”
BSC Designer’da bowtie diyagramı ekle
BSC Designer’da bowtie risk değerlendirme diyagramı eklemenin iki yolu vardır:
- Seçenek 1: Bowtie Şablonu’nu kullan. Hesabınıza giriş yapın ve Yeni > Yeni Skor kartı > Daha fazla şablon … > Bowtie Analizi adımlarını izleyin.
- Seçenek 2: Bowtie haritası oluştur. Herhangi bir skor kartını açın, Strateji haritası sekmesine geçin, Yerleştirme sihirbazı düğmesine tıklayın (“Ekle” düğmesinin yanında), ve harita türü olarak Bowtie seçin.
Yeni öğeler skor kartına eklendiğinde, Bowtie haritası otomatik olarak güncellenecektir.
Sonuçlar
Bowtie analizi yöntemi, nedenselliğin anlaşılmasına ve kontrollerin zaman içindeki etkinliğinin izlenmesine ihtiyaç duyulduğunda değerli bir araçtır. Bunu şu alanlarda ilgili bulduk:
- Risk yönetimi
- Senaryo planlaması
- Uyum
- AI uygulaması (kalite kontrolü ve uyum için)
Tipik bir kullanım senaryosu; nedenlerin ve sonuçların belirlenmesini, önleyici kontrollerin tanımlanmasını ve nicelleştirilmesini ve bu kontrollerin etkinliğinin performans metrikleri aracılığıyla izlenmesini içerir.
Bu makalede ele alınan bowtie analizini, XYZ Eco Group’un demo hesabına giriş yaparak inceleyebilirsiniz.
Alexis Savkin, strateji yürütme ve Kurumsal Karne yazılım platformu BSC Designer’ın kurucusu ve Strateji Uygulama Mimarıdır. Kuruluşların performans yönetimini otomatikleştirmesine ve stratejiyi ölçülebilir sonuçlara dönüştürmesine yardımcı olur. Alexis, “Strategy Execution Canvas”’ın yaratıcısı, strateji ve performans ölçümü üzerine 100’den fazla makalenin yazarı ve sektör etkinliklerinde düzenli konuşmacıdır.