Stratejiyi Excel’de yöneten organizasyonlar, eninde sonunda bir seçimle karşı karşıya kalır: ad hoc elektronik tablolarla devam etmek, OKR yazılımına geçmek, Kurumsal Karne yazılımını benimsemek veya birden fazla aracı bir arada kullanmak. Doğru seçim, yazılımdan ziyade, organizasyonun kapatması gereken uygulama boşluğuna bağlıdır.
Bu karşılaştırmada “OKR yazılımı”, OKR çerçevesi temel alınarak oluşturulmuş araçları; “Kurumsal Karne yazılımı” ise Balanced Scorecard çerçevesi etrafında geliştirilmiş araçları ifade eder. BSC Designer ikinci kategoriye girer: Kurumsal Karne’yi merkezine alan bir strateji uygulama yazılımıdır ve ayrıca takım düzeyindeki OKR’leri stratejiyle ilişkilendirmek isteyen organizasyonlar için bir OKR şablonu da içerir.
Bu tablo, doğru yazılımı seçerken ilk filtre olarak yardımcı olur:
| Soru | Daha uygun |
|---|---|
| Takımların kısa vadeli uygulamaya taahhüt vermesine ihtiyacımız var mı? | OKR yazılımı |
| Stratejiyi, değer etkenlerini ve KPI’ları tanımlamaya ihtiyacımız var mı? | Kurumsal Karne yazılımı |
| Uzun vadeli performans takibi ve denetlenebilirliğe ihtiyacımız var mı? | Kurumsal Karne yazılımı |
| Hem stratejik yapıya hem de takım uyumuna ihtiyacımız var mı? | Her ikisini de kullanın |
Strateji yürütme aşamaları: Her yazılımın uyduğu yer
Bir organizasyonun paydaş beklentilerinden takımlar tarafından yapılan fiilî çalışmaya doğru ilerlediğini düşünün. Basitleştirilmiş bir strateji uygulama ve yürütme süreci şu şekilde görünür:
- Paydaş ihtiyaçları → Stratejik hedefler / değer etkenleri → Hedefleri olan KPI’lar ve stratejik girişimler
- {Stratejik girişimler} → Takım OKR’leri → Yürütme → Sonuçların gözden geçirilmesi ve öğrenme
Kurumsal Karne yazılımı erken aşamalarda en güçlüdür. Organizasyonun stratejiyi tanımlamasına, değer etkenlerini netleştirmesine, KPI’ları tanımlamasına ve girişimleri stratejik niyetle ilişkilendirmesine yardımcı olur. Bu yazılım sınıfı ayrıca dış faktörlerin analizini, risk yönetimini ve ilgili stratejik analizleri destekleyebilir.
OKR yazılımı, seçilen girişimlerin takımlar için taahhütlere dönüşmesi gerektiğinde daha faydalıdır. Bu, geleneksel olarak hedef izleme araçları ve OKR yazılımı tarafından kapsanan alandır.
Kurumsal Karne yazılımı OKR’lere stratejik bağlam sağlar
Organizasyonlar OKR’leri uyguladığında, sorulacak ilk sorulardan biri şudur:
OKR’ler için hedefler nereden gelir?
İdeal olarak, bunlar bir strateji modelinden gelmelidir. Kurumsal Karne yazılımı, stratejik hedefleri amaçlara, değer etkenlerine, KPI’lara, hedef değerlere ve girişimlere ayrıştırmaya yardımcı olur. Bu girişimler daha sonra OKR’ler için bir başlangıç noktası hâline gelir.
En güçlü OKR’ler, Kurumsal Karne’de netleştirilmiş stratejik önceliklerden türetilir.
OKR yazılımı, takımların uygulamaya bağlılık göstermesine yardımcı olur; ancak tek başına, stratejinin doğru şekilde ayrıştırılıp ayrıştırılmadığını doğrulamaz.
İlerlemeyi takip edin: Öz beyanlı OKR’ler ve hesaplanan Skor kartı sonuçları
Tipik bir Kurumsal Karne yazılımı, uzun vadeli izleme için tasarlanmış bir performans ölçüm çerçevesi içerir. Bu durumda, KPI’lar temel değerleri, hedefleri, mevcut değerleri, formülleri ve ağırlıkları içerir.
Kurumsal Karne yazılımında ilerleme, mevcut durum ve hedefe göre hesaplanır.
Bu, uzun vadeli hesap verebilirlik ve denetlenebilirlik için daha uygundur. Birisi “Bu sayı nereden geliyor?” diye sorarsa, kullanıcılar üst düzey performans sonucunu belirli bir KPI’a, onun güncellemelerine, hedeflerine ve hesaplama mantığına kadar izleyebilir.
OKR yazılımında takımlar, ilerlemeyi öz değerlendirme, güven düzeyi veya tamamlanma durumuna göre raporlar.
Bu tür bir ilerleme, bir takımın doğru yönde ilerleyip ilerlemediğini anlamak için yararlıdır. Ancak düzenleyiciler, kalite ekipleri, denetçiler veya üst düzey paydaşlar için ilerlemenin, doğru şekilde tanımlanmış KPI’lar üzerinden çerçevelenmesi gerekir. Kurumsal Karne yazılımının üstün olduğu nokta da budur.
OKR ve Kurumsal Karne yazılımında raporlama döngüleri
Kurumsal Karne ile OKR yazılımı arasında karar verirken dikkate alınacak bir diğer etken, ölçümlerin zaman içinde karşılaştırılabilir kalmasının gerekip gerekmediğidir.
- OKR yazılımı, daha kısa, çoğu zaman üç aylık, raporlama döngüleri için optimize edilmiştir.
- Kurumsal Karne yazılımı, strateji gözden geçirme döngümleri ve farklı göstergelerin güncelleme aralıkları tarafından çerçevelenir. Bazı KPI’lar günlük, diğerleri aylık, üç aylık veya yıllık olarak güncellenebilir.
Organizasyonunuz farklı güncelleme aralıklarına sahip KPI’ların bir karışımına sahipse, büyük olasılıkla stratejik düzeyde çalışıyorsunuzdur. Bu durumda, yapılandırılmış bir veri modeline ihtiyacınız vardır ve Kurumsal Karne yazılımı daha güçlü bir tercihtir.
Ölçüm sisteminizin nabzı tek bir kısa raporlama aralığı ise, büyük olasılıkla takım veya operasyonel düzeyde çalışıyorsunuzdur. Bu durumda, hafif bir OKR yazılımı yeterli olabilir.
OKR araçları, aynı metrikleri yıllarca izlemek üzere tasarlanmamıştır. Kurumsal Karne yazılımı, uzun vadeli strateji ve performans takibi için geliştirilmiştir.
OKR ve Kurumsal Karne yazılımında takım katılımı
OKR yazılımı tedarikçileri, liderlik ekiplerinden bireysel katkı sağlayıcılara kadar tüm organizasyon genelinde düzenli kontrol toplantılarını teşvik eder.
Vaat, strateji uygulamasına daha geniş çalışan katılımıdır. Risk ise sürecin, sırf raporlama uğruna raporlamaya dönüşmesidir. Daha odaklı bir devreye alma genellikle daha iyi sonuç verir:
Herkesin OKR’ları güncellemesi gerekmez. Herkesin strateji düzeyinde hedef belirlemeye katılması gerekmez.
Kurumsal Karne yazılımı da benzer bir sorunla karşılaşabilir. Bazı tedarikçiler “stratejiyi herkesin işi” hâline getirmeyi önerir. Uygulamada, bu ölçekte bir devreye alma çoğu zaman gerekli değildir. Uygulamayı her departmanın kilit üyeleri ile sınırlamak daha iyidir.
Öncelik, doğru kişilerin paydaş ihtiyaçlarının hedeflere ve girişimlere nasıl dönüştüğünü anlamasına yardımcı olmak olmalıdır.
Bu, araç seçimini nasıl etkiler?
- Amaç, çoğu çalışanı düzenli uygulama güncellemelerine dâhil etmekse, hedef izleme veya OKR yazılımı genellikle daha uygundur.
- Amaç, strateji raporlamasını otomatikleştirmek ve stratejistlerin yanı sıra her departmanın kilit üyelerini de sürece dâhil etmekse, Kurumsal Karne yazılımı daha uygun bir tercihtir.
OKR ve Kurumsal Karne yazılımını birlikte kullanın
Uygulamada, muhtemelen her ikisine de ihtiyaç duyarsınız: Kurumsal Karne ve OKR takip aracı:
Kurumsal Karne stratejiyi tanımlar. OKR’ler, ekipler için bir sonraki uygulama adımlarını görünür kılar.
Bu ilke, OKR’lerin stratejinin yerine geçmesini önler. Ayrıca Kurumsal Karne’yi günlük uygulamayla bağlantılı tutar.
AI dönüşümü buna iyi bir örnektir.
- Kurumsal Karne, liderliğin AI pilotlarının genel stratejiyi destekleyip desteklemediğine, hangi değer sürücülerini etkilediğine ve ölçülebilir uzun vadeli etki yaratıp yaratmadığına karar vermesine yardımcı olur.
- OKR yazılımı, ekiplerin çapraz fonksiyonlu çalışmayı koordine etmesine ve AI benimsenmesi etrafında taahhütler oluşturmasına yardımcı olur.
Başka bir makalede, yerleşik KPI’lara ve olgun bir performans ölçüm kültürüne sahip organizasyonların, AI pilotlarından ölçeklendirilmiş AI uygulamasına geçme olasılığının daha yüksek olduğunu gösteren çalışmaları paylaştık.
Özet: Yetkinlik açığına göre karar verin
Uygulamada seçim, organizasyonun bugün hangi konularda eksik olduğuna bağlıdır.
- Organizasyonun yapılandırılmış bir stratejiye, KPI yönetişimine, hedeflere, hesap verebilirliğe ve uzun vadeli performans takibine ihtiyaç duyması durumunda Kurumsal Karne yazılımını kullanın.
- Takımların seçilmiş öncelikleri kısa vadeli taahhütlere ve uygulamaya dönüştürmesi gerektiğinde OKR yazılımını veya benzer hedef takip araçlarını kullanın.
- Organizasyonun net bir strateji modeline ve bunu takım düzeyindeki uygulamayla ilişkilendirecek bir yönteme ihtiyaç duyması durumunda her ikisini de kullanın.
Strateji formülasyonu, uygulama, raporlama ve stratejik uyum dâhil olmak üzere farklı araçların bu alanları nasıl desteklediği konusunda kapsamlı bir görünüm için strateji yazılımı karşılaştırmamıza bakın.
Alexis Savkin, Kurumsal Karne’yi temel alan bir strateji uygulama yazılım platformu olan BSC Designer’ın Strateji Mimarı ve kurucusudur. Kuruluşların stratejiyi ölçülebilir hedeflere, KPI’lara ve girişimlere dönüştürmesine yardımcı olur. Alexis, Strateji Uygulama Kanvası’nın yaratıcısı, strateji ve performans ölçümü üzerine 100’den fazla makalenin yazarı ve düzenli bir konuşmacıdır.