การวางแผนยุทธศาสตร์ร่วมกันกับ BSC Designer

เชิญชวนสมาชิกในทีมของคุณเข้ามามีส่วนร่วมในการวางแผนและดำเนินการยุทธศาสตร์ เรียนรู้ความแตกต่างระหว่างผู้ใช้ขั้นสูง ผู้ใช้ป้อนข้อมูล และผู้ใช้ดูอย่างเดียว

• สิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท (ผู้ใช้ป้อนข้อมูล, ผู้ใช้ขั้นสูง, ผู้ดูแลระบบ, ผู้ใช้ดูอย่างเดียวไม่จำกัด).
• สิทธิ์การเข้าถึงตามการดำเนินการ (การเข้าถึงค่าประวัติ, กระบวนการอนุมัติ).
• การเข้าถึงระดับสกอร์การ์ด.
• การจัดกลุ่มผู้ใช้เป็นทีมเพื่อการควบคุมการเข้าถึงและการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น.
• การจัดการผู้ใช้ผ่าน SCIM.
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้.

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ใครควรมีส่วนร่วม ในการวางแผนยุทธศาสตร์และรูปแบบการมีส่วนร่วมที่แตกต่างกัน.

เพิ่มผู้ใช้

ในการเพิ่มผู้ใช้เพิ่มเติมเข้าสู่บัญชี:

1. ไปที่ > ส่วน ผู้ใช้

2. คลิกปุ่ม เพิ่มผู้ใช้
3. กรอกรายละเอียดที่จำเป็น:



4. กดปุ่ม บันทึก

หรือส่ง ลิงก์เชิญ ให้กับผู้ใช้เพื่อให้พวกเขาสามารถลงทะเบียนเองภายใต้บัญชีของบริษัทได้

เพื่อปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ดีที่สุด เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองปัจจัยในบัญชีของคุณผ่าน > การตั้งค่า > องค์กร > การยืนยันตัวตนสองปัจจัย

การอนุญาตระดับบทบาท

เจ้าของบัญชีสามารถกำหนดบทบาทของผู้ใช้ได้:

• ผู้ดูแลระบบ สามารถเข้าถึงและแก้ไขสกอร์การ์ดและการตั้งค่าบัญชีทั้งหมด
• ผู้ใช้ขั้นสูง สามารถเข้าถึงและแก้ไขส่วนต่าง ๆ ของสกอร์การ์ดได้ทั้งหมด รวมถึงเป้าหมาย, KPIs, โครงการ, ค่าปัจจุบัน, และเป้าหมาย
• ผู้ใช้ป้อนข้อมูล สามารถป้อนข้อมูลใหม่ในช่อง ค่า ของ KPI ที่มีอยู่, อัปโหลดเอกสาร, และเพิ่มความคิดเห็นใน KPI
• ผู้ใช้ดูอย่างเดียว สามารถดูข้อมูลที่ผู้ใช้อื่นป้อนเข้าไปแล้ว และเข้าถึงแดชบอร์ดและแผนที่ยุทธศาสตร์ที่มีอยู่ในสกอร์การ์ดเท่านั้น

การอนุญาตในระดับการดำเนินการ

นอกจากบทบาทของผู้ใช้แล้ว ผู้ดูแลระบบบัญชียังสามารถปรับแต่งสิทธิ์ของผู้ใช้เพิ่มเติมได้:

• อนุญาตให้ใช้แหล่งข้อมูลภายนอก: ผู้ใช้ขั้นสูงจะสามารถใช้แหล่งข้อมูลที่มีอยู่เพื่อสร้าง ตัวชี้วัด SQL ใหม่ได้
• จำกัดสิทธิ์ผู้ใช้ให้เฉพาะการป้อนข้อมูลเท่านั้น: ผู้ใช้ขั้นสูงจะสามารถเปลี่ยนแปลงฟิลด์ ค่า ของตัวชี้วัดเท่านั้น
• ต้องการการอนุมัติสำหรับข้อมูลที่เข้ามา: ค่าที่ผู้ใช้ป้อนใหม่จะต้องได้รับการอนุมัติโดยผู้ใช้ขั้นสูง
• อนุญาตให้เปลี่ยนค่าประวัติ: ช่วงเวลาที่พิจารณาค่าเป็นข้อมูลในอดีตกำหนดได้ผ่าน > การตั้งค่า > กระบวนการทำงาน > ข้อมูลในอดีต

การเข้าถึงระดับสกอร์การ์ดผ่านการเป็นผู้รับผิดชอบ

ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายให้เป็นผู้รับผิดชอบต่อเป้าหมาย ตัวชี้วัด และโครงการ จะได้รับสิทธิ์การเข้าถึงโดยอัตโนมัติตามประเภทผู้ใช้ของพวกเขา

การมอบหมายผู้รับผิดชอบให้กับเป้าหมายหรือตัวชี้วัด:

1. เปิดสกอร์การ์ดใดก็ได้
2. เลือกเป้าหมายหรือตัวชี้วัดใดก็ได้ และสลับไปที่แท็บ ทั่วไป ด้านล่าง
3. ใช้การควบคุม ผู้รับผิดชอบ เพื่อมอบหมายผู้รับผิดชอบ

การมอบหมายผู้รับผิดชอบให้กับโครงการ:

1. เปิดสกอร์การ์ดใดก็ได้
2. เปิดโครงการที่มีอยู่หรือสร้างโครงการใหม่
3. ใช้การควบคุม ผู้รับผิดชอบ เพื่อมอบหมายผู้รับผิดชอบ

การเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงที่ได้รับจากการเป็นผู้รับผิดชอบ ให้ลบผู้ใช้ในฐานะผู้รับผิดชอบของรายการนั้น

ผู้รับผิดชอบจะเริ่มได้รับ การแจ้งเตือนอัตโนมัติ จากแพลตฟอร์ม

• ผู้ดูแลระบบสามารถปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนระดับโลกได้ผ่าน > การตั้งค่า > กระบวนการทำงาน > การแจ้งเตือนสำหรับผู้รับผิดชอบ
• ผู้รับผิดชอบสามารถปรับความถี่ของการแจ้งเตือนของตนเองได้ผ่าน > การตั้งค่า > โปรไฟล์ > การแจ้งเตือนทางอีเมล

สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้

1. ไปที่ > พื้นที่ทำงานยุทธศาสตร์ > สกอร์การ์ดของฉัน
2. เลือกกลุ่มหรือสกอร์การ์ดที่คุณต้องการทำงานด้วย
3. คลิกที่ปุ่ม แชร์ บนแถบเครื่องมือ:



4. ในหน้าที่แชร์ เลือกสิทธิ์ที่คุณต้องการมอบให้กับผู้ใช้และคลิกที่ปุ่ม ถัดไป

5. ค้นหาผู้ใช้ที่คุณต้องการทำงานด้วย ถัดจากชื่อผู้ใช้ค้นหาประเภทการเข้าถึงที่คุณต้องการให้กับผู้ใช้และกดปุ่ม ให้สิทธิ์

นอกจากผู้ใช้จากบัญชีแล้ว ผู้ดูแลระบบยังสามารถเลือก:

• ผู้ใช้สาธารณะ เพื่อทำให้สกอร์การ์ดเป็นสาธารณะ (ใช้ได้เฉพาะสิทธิ์การดูเท่านั้น)
• ให้สิทธิ์ทางอีเมล เพื่อให้การเข้าถึงแก่ผู้ใช้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกในบัญชีของคุณ

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การเข้าถึงสกอร์การ์ดนี้จะเห็นสกอร์การ์ดในบัญชีของพวกเขาในโครงสร้างองค์กร

เพื่อเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึง ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1-3 ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

1. ไปที่แท็บ สิทธิ์ที่ใช้งานอยู่
2. ถัดจากชื่อผู้ใช้กดปุ่ม เพิกถอน

ทีมของผู้ใช้

การกำหนดผู้ใช้ให้กับทีมช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดการความรับผิดชอบและสิทธิ์การเข้าถึง

เพื่อสร้างทีมใหม่:

1. ไปที่ > ผู้ใช้
2. คลิก เพิ่ม ในส่วนของ ทีม

เพื่อกำหนดผู้ใช้ให้กับทีม:

1. ไปที่ > ผู้ใช้
2. คลิกปุ่ม แก้ไข ในคอลัมน์ ทีม ของตารางผู้ใช้

3. เลือกทีมที่ผู้ใช้สังกัด

บันทึกการตรวจสอบ

BSC Designer อนุญาตให้ผู้ดูแลระบบบัญชีบันทึกและติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ภายในแพลตฟอร์ม เพื่อเปิดใช้งานบันทึกการตรวจสอบและดูทุกกิจกรรม:

1. ไปที่ > ผู้ใช้.
2. คลิกปุ่ม บันทึกการตรวจสอบ.
3. เปิดใช้งาน บันทึกกิจกรรมผู้ใช้.

เพื่อดูข้อมูลกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับรายการสกอร์การ์ดเฉพาะ:

1. เปิดสกอร์การ์ดและเลือกไอเท็มที่ต้องการ.
2. เปลี่ยนไปที่แท็บ บริบท.
3. คลิกปุ่ม ประวัติการเปลี่ยนแปลง.

การจัดเตรียมผู้ใช้

BSC Designer รองรับ SCIM สำหรับการจัดเตรียมผู้ใช้และทีม

• SCIM endpoint: https://webbsc.com/scim/v2
• Secret token: คีย์ API ที่ถูกต้องซึ่งถูกกำหนดค่าผ่าน การตั้งค่า > การรวมระบบ > RESTful API

ในการจัดการบทบาทผู้ใช้ ให้เพิ่มการแมปสำหรับแอตทริบิวต์กำหนดเอง bscRole ซึ่งยอมรับค่าดังต่อไปนี้:

• administrator
• power_user
• view_only

ตัวอย่าง: การจัดเตรียมผู้ใช้ใน MS Entra

1. ไปที่ Applications > Enterprise applications
2. สร้างแอปพลิเคชันใหม่
3. ตั้งค่าการจัดเตรียมภายใต้ Manage > Provisioning

ใช้การกำหนดค่าต่อไปนี้:

• Tenant URL: https://webbsc.com/scim/v2
• Secret token: คีย์ API ที่ถูกต้องใด ๆ

เพื่อจัดการบทบาทของผู้ใช้:

1. ไปที่ Provisioning > Attribute Mapping > Provision Microsoft Entra ID Users
2. เลื่อนลงและทำเครื่องหมายในช่อง "Show advanced options"
3. คลิก "Edit attribute list for customappsso"
4. เพิ่มแอตทริบิวต์ใหม่: bscRole
5. เพิ่มกฎและ/หรือการแมปแอตทริบิวต์ที่จำเป็น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายฝ่ายเป็นองค์ประกอบสำคัญของยุทธศาสตร์แบบร่วมมือ นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการ:

• ปฏิบัติตามขั้นตอนของ ระบบการดำเนินการยุทธศาสตร์ เพื่อถ่ายทอดยุทธศาสตร์ไปยังสกอร์การ์ดต่างๆ
• ปรับแต่ง แพลตฟอร์มเพื่อให้การนำไปใช้และการมีส่วนร่วมมีความง่ายขึ้นและแข็งแกร่งขึ้น
• มีส่วนร่วมทีมยุทธศาสตร์ในฐานะผู้ใช้ขั้นสูง
• มีส่วนร่วมผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ในฐานะผู้ใช้ดูอย่างเดียว
• กระตุ้นให้มีการ อภิปรายและแสดงความคิดเห็น เกี่ยวกับยุทธศาสตร์

เพื่อตรวจสอบการมีส่วนร่วมจริงกับแพลตฟอร์ม ให้ใช้รายงานการใช้งานรายเดือนที่ส่งถึงผู้ดูแลระบบทางอีเมล ตาราง ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ ในรายงานจะแสดงผู้ใช้ที่ยังคงใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์ม พร้อมกับเวลาในการทำกิจกรรมโดยประมาณของพวกเขา