เราจะหาตัวชี้วัด KPI ที่เหมาะสมกับองค์กรของเราได้อย่างไร? เราจะวัดผลการดำเนินงาน, ROI, คุณค่า และคุณภาพได้อย่างไร? ในหนังสือ “10 Step KPI System” โดย Aleksey Savkin คุณจะพบกับข้อมูลเชิงปฏิบัติและตัวอย่างที่น่าสนใจ ซึ่งสำคัญกว่านั้นคือ หนังสือเล่มนี้จะให้ระบบที่สามารถใช้ค้นหาตัวชี้วัด KPI ที่ประสบความสำเร็จและปรับให้เหมาะสมกับองค์กรของคุณ
ขั้นตอนของระบบ 10 Step KPI System คืออะไร?
- กำหนดปริซึมการวัด วิธีการแบ่งสิ่งที่จับต้องไม่ได้เช่น “ผลการดำเนินงาน” และ “คุณภาพ” ให้เป็นส่วนที่สามารถวัดได้มากขึ้น
- ตรวจหาจุดบอด มีกับดักทั่วไปบางอย่างกับ KPI เรียนรู้วิธีการค้นหาและหลีกเลี่ยง
- ค้นหาข้อจำกัดและปัจจัยแห่งความสำเร็จ อะไรที่เป็นข้อจำกัดของธุรกิจคุณ? อะไรที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ?
- สังเกตและตั้งค่าการทดลอง วิธีการตั้งค่าการทดลองเมื่อบางสิ่งไม่สามารถวัดได้
- ตั้งค่าสเกลของ KPI เรียนรู้วิธีการคำนวณข้อมูลผลการดำเนินงานของตัวชี้วัดและสกอร์การ์ด
- จัดลำดับความสำคัญของตัวชี้วัด คุณมีผู้สมัครที่ดีมากเกินไปสำหรับ KPI หรือไม่? เรียนรู้วิธีการจัดลำดับความสำคัญของความพยายามของคุณ
- ค้นหาตัวชี้วัดเชิงนำและเปลี่ยนแปลง เป้าหมายที่ดีที่สุดคือเป้าหมายที่ช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้แตกต่างออกไป
- ทดสอบตนเองสำหรับการวัดผล ตัวชี้วัด KPI ของคุณกระตุ้นพฤติกรรมอะไร?
- ลดต้นทุนการวัดผล เรียนรู้วิธีการทำให้ระบบสามารถวัดผลได้โดยการออกแบบ
- สร้างแผนที่ยุทธศาสตร์และสกอร์การ์ด ใช้ KPI ใหม่ของคุณเพื่อสร้างและถ่ายทอดเป้าหมายสู่ระดับปฏิบัติในสกอร์การ์ด
โบนัสของหนังสือ
ภาคผนวก 1 ของหนังสือคือ “เช็คลิสต์แม่แบบระบบ 10 ขั้นตอน KPI” ในฉบับพิมพ์คุณสามารถพบได้ที่หน้า 155 แม่แบบนี้เป็นเครื่องมือที่จะสนับสนุนความพยายามในการระดมความคิดของคุณเมื่อคุณต้องการค้นหา KPI ใหม่ ๆ ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับองค์กรของคุณ คุณยังสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชัน PDF ที่เหมาะกับการพิมพ์ของแม่แบบนี้ ใช้เพื่อให้สมาชิกในทีมของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้นในการค้นหา KPI ที่จะนำไปสู่ความสำเร็จ:
ซื้อได้ที่ไหน
ซื้อหนังสือ “10 Step KPI System” (ปกอ่อน):
- ซื้อ 10 Step KPI System [Amazon.com]
- ซื้อ 10 Step KPI System [โดยตรงจาก Lulu.com ในราคา $29.95]
ซื้อหนังสือ “10 Step KPI System” (eBook):
- ซื้อ 10 Step KPI System [เวอร์ชัน Kindle, Amazon.com]
- ซื้อ 10 Step KPI System [โดยตรงจาก Lulu.com ในราคา $14.99]
BSC Designer เป็น ซอฟต์แวร์การดำเนินการตามยุทธศาสตร์ ที่ช่วยเสริมสร้างการกำหนดและดำเนินการตามยุทธศาสตร์ผ่าน KPI, แผนที่ยุทธศาสตร์, และแดชบอร์ด ระบบ การดำเนินการตามยุทธศาสตร์ ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา ช่วยนำทางบริษัทต่างๆ ในการประยุกต์ใช้การวางแผนยุทธศาสตร์ในทางปฏิบัติ