Управление рисками: Связь рисков с целями и инициативами

Узнайте, как сопоставить результаты анализа рисков с индикаторами рисков и отслеживать риски с течением времени.

Управление рисками в BSC Designer:

  • Риск определяется в контексте бизнес-целей или централизованного реестра рисков.
  • Отслеживает уровни начального, допустимого и остаточного рисков с течением времени.
  • Интегрированные планы по работе с риском.
  • Качественные и количественные оценки рисков, составные метрики воздействия рисков и множественные шкалы рисков.
  • Включает визуализации вероятности/влияния и тепловых карт.

Для получения дополнительной информации о определении рисков и управлении рисками, ознакомьтесь с этой статьей.

Риск с диаграммой рисков в BSC Designer

Добавление риска

Следуйте этим шагам, чтобы добавить риск к цели:

  1. Выберите любую цель в системе показателей.
  2. Нажмите на кнопку Добавить и выберите команду Добавить риск.
  3. Добавить риск в систему показателей

Индикатор риска из шаблона включает:

  • Индикатор вероятности
  • Индикатор воздействия
  • План по работе с риском

Сопоставление результатов анализа рисков

По умолчанию риск настраивается на расчет с использованием индикаторов Вероятность и Воздействие. Чтобы сопоставить результаты анализа рисков, выберите каждый из этих индикаторов и обновите значения на вкладке Данные.

  • Начальный уровень - соответствует базовому или стартовому состоянию, когда риск был обнаружен.
  • Допустимый уровень - соответствует желаемому или целевому состоянию.
  • Остаточный уровень - соответствует текущему состоянию.

Отслеживание рисков с течением времени

По умолчанию интервал обновления индикатора риска настроен на ежемесячные обновления. Инструмент будет напоминать владельцам о предстоящих интервалах обновления.

Чтобы обновить оценку риска:

  1. Выберите дату во внутреннем календаре.
  2. Перейдите на вкладку Данные индикаторов Вероятность или Воздействие.
  3. Обновите значение в поле Остаточный.

Владелец риска

Пользователи или команды из аккаунта могут быть назначены владельцами риска или плана по работе с риском.

Чтобы назначить владельца риска:

  1. Выберите индикатор риска.
  2. Перейдите на вкладку Общее.
  3. Добавьте пользователей или команды, ответственные за риск, в поле Владельцы.

Чтобы назначить владельца плана по работе с риском:

  1. Выберите план по работе с риском.
  2. Нажмите на кнопку Детали.
  3. Добавьте пользователей или команды, ответственные за план по работе с риском, в поле Владельцы.

Формула риска

Чтобы получить доступ к формуле, используемой для расчета риска:

  • Выберите индикатор риска.
  • Перейдите на вкладку Данные.
  • Нажмите на кнопку Источник данных.
  • Кнопка источника данных

Стандартная формула для риска - это умножение прогресса индикаторов Вероятность и Воздействие. Использование прогресса в формуле позволяет измерять Вероятность и Воздействие на любой шкале, не обязательно на шкале 0..100.

План лечения риска

Стандартный шаблон включает инициативу по снижению риска инициативу.

Диаграмма риска для соответствующего индикатора риска визуализируется в диалоговом окне инициативы:

Диаграмма риска в инициативе по снижению риска

Добавление деталей в план лечения риска:

  • Отслеживайте прогресс инициативы по лечению риска, связывая индикатор прогресса через опцию Связанный KPI.
  • Назначьте пользователей, ответственных за инициативу, через раздел Владелец.
  • Загрузите соответствующие документы через раздел Документы.

Тепловая карта рисков

Тепловая карта рисков показывает общее количество рисков в каждом сегменте диаграммы рисков. Чтобы отобразить тепловую карту рисков:

  1. Укажите диаграмму Риск на корневой элемент системы показателей
  2. Активируйте опцию Просмотр рекурсивно

Тепловая карта рисков в BSC Designer

Связь риска с другими элементами по контексту

По умолчанию индикатор риска связан с целью, в которой он находится. Чтобы связать риск с другими целями, индикаторами или инициативами, выполните следующие шаги:

  1. Выберите риск.
  2. Выберите команду Копировать в меню Инструменты.
  3. Выберите элемент, с которым нужно связать риск.
  4. Выберите команду Вставить в меню Инструменты.
  5. Нажмите на кнопку Связать по контексту.

Когда риск и элемент связаны по контексту:

  • Связь будет видна в Контексте для обоих элементов.
  • Риск будет отображаться в колонке Риск для этого элемента.

Связь риска с внутренними контролями

Метрики Воздействие и Вероятность, используемые для расчета риска, могут быть связаны с другими элементами, например, с эффективностью внутренних контролей.

Используйте одну из двух механик для связи риска по данным:

Настройка шкалы риска

По умолчанию риск измеряется количественно на шкале от 0 до 100. Чтобы добавить качественную шкалу к риску:

  1. Выберите индикатор риска и перейдите на вкладку Общее.
  2. Нажмите кнопку Редактировать рядом со списком Единица измерения.
  3. Добавьте пользовательскую единицу измерения (например, с возможными опциями "Редкий", "Возможный", "Определенный").
  4. Измените роль единицы измерения на Вероятность риска или Воздействие риска.

Качественные единицы измерения для рисков в BSC Designer

Неровное распределение зон риска

По умолчанию зоны риска на диаграмме рисков распределены пропорционально между зелеными, желтыми и красными зонами.

Неровное распределение зон

Чтобы настроить неровное распределение:

  1. Выберите индикатор риска.
  2. Выберите команду Настройки светофора в меню Инструменты.
  3. Установите флажок Включить и настройте пороги.

Настройки светофора для неровного распределения рисков