Управление рисками: связь рисков с целями и инициативами

Узнайте, как перевести результаты анализа рисков в индикаторы риска и отслеживать риски со временем.

  • Риск, определяемый в контексте бизнес-целей или централизованного реестра рисков.
  • Мониторинг начальных, допустимых и остаточных уровней риска со временем.
  • Интегрированные планы по работе с риском.
  • Качественные и количественные оценки риска, составные метрики воздействия риска и множественные шкалы риска.
  • Включает визуализации Вероятность/Воздействие и Тепловую карту.

Для получения дополнительной информации об определении риска и управлении рисками, ознакомьтесь с этой статьей.

Риск с диаграммой риска в BSC Designer

Добавление риска

Следуйте этим шагам, чтобы добавить риск к цели:

  1. Выберите любую цель в системе показателей.
  2. Нажмите на кнопку Добавить и выберите команду Добавить риск.
  3. Добавить риск к системе показателей

Индикатор риска из шаблона включает:

  • Индикатор вероятности
  • Индикатор воздействия
  • План по работе с риском

Сопоставление результатов анализа рисков

По умолчанию риск настроен на расчет с использованием индикаторов Вероятность и Воздействие. Чтобы сопоставить результаты анализа рисков, выберите каждый из этих индикаторов и обновите значения на вкладке Данные.

  • Начальное значение - соответствует базовому или начальному состоянию, когда риск был обнаружен.
  • Допустимое значение - соответствует желаемому или целевому состоянию.
  • Остаточное значение - соответствует текущему состоянию.

Отслеживание риска со временем

По умолчанию интервал обновления индикатора риска настроен на ежемесячные обновления. Инструмент будет напоминать владельцам о приближающихся интервалах обновления.

Чтобы обновить оценку риска:

  1. Выберите дату во внутреннем календаре.
  2. Перейдите на вкладку Данные индикаторов Вероятность или Воздействие.
  3. Обновите значение в поле Остаточный.

Владелец риска

Пользователи или команды из учетной записи могут быть назначены владельцами риска или плана по работе с риском.

Чтобы назначить владельца риска:

  1. Выберите индикатор риска.
  2. Переключитесь на вкладку Общие.
  3. Добавьте пользователей или команды, ответственные за риск, в поле Владельцы.

Чтобы назначить владельца плана по работе с риском:

  1. Выберите план по работе с риском.
  2. Нажмите кнопку Детали.
  3. Добавьте пользователей или команды, ответственные за план по работе с риском, в поле Владельцы.

Формула риска

Чтобы получить доступ к формуле, используемой для расчета риска:

  • Выберите индикатор риска.
  • Переключитесь на вкладку Данные.
  • Нажмите на кнопку Источник данных.
  • Кнопка источника данных

Формула по умолчанию для риска — это произведение прогресса индикаторов Вероятность и Воздействие. Использование прогресса в формуле позволяет измерять Вероятность и Воздействие в любой шкале, не обязательно в шкале от 0 до 100.

План по работе с риском

Шаблон по умолчанию включает инициативу по работе с риском инициатива.

Диаграмма риска для соответствующего индикатора риска визуализируется в диалоге инициативы:

Диаграмма риска в инициативе по риску

Добавление деталей в план по работе с риском:

  • Отслеживайте прогресс инициативы по работе с риском, связывая индикатор прогресса через опцию Связанный KPI.
  • Назначьте пользователей, ответственных за инициативу, через раздел Владелец.
  • Загрузите соответствующие документы через раздел Документы.

Карта распределения рисков

Карта распределения рисков показывает общее количество рисков в каждом сегменте диаграммы рисков. Чтобы отобразить карту распределения рисков:

  1. Установите диаграмму Риск на корневой элемент системы показателей
  2. Активируйте опцию Просмотр рекурсивно

Карта распределения рисков в BSC Designer

Методика Bowtie для оценки рисков

Анализ Bowtie помогает специалистам по стратегии визуализировать угрозы и последствия рискованного события, а также определить меры контроля для предотвращения или смягчения риска.

Анализ рисков методом Bowtie в BSC Designer

В BSC Designer:

  • Используйте шаблон анализа Bowtie для оценки рисков
  • Формулируйте меры контроля для предотвращения и реагирования на риски и отслеживайте их эффективность с течением времени
  • Свяжите анализ рисков со стратегическими целями и инициативами, либо путем связывания данных об эффективности контроля, либо используя контекстную связь

Связь риска с другими элементами по контексту

По умолчанию индикатор риска связан с целью, где он расположен. Чтобы связать риск с другими целями, индикаторами или инициативами, выполните следующие шаги:

  1. Выберите риск.
  2. Выберите команду Копировать в меню Инструменты.
  3. Выберите элемент для связи с риском.
  4. Выберите команду Вставить в меню Инструменты.
  5. Нажмите кнопку Связь по контексту.

Когда риск и элемент связаны по контексту:

  • Связь будет видна в Контексте для обоих элементов.
  • Риск будет показан в колонке Риск для этого элемента.

Связь риска с внутренними контролями

Метрики влияния и вероятности, используемые для расчета риска, могут быть связаны с другими элементами, например, с эффективностью внутренних контролей.

Используйте один из двух способов для связи риска по данным:

Настройка шкалы риска

По умолчанию риск измеряется количественно по шкале от 0 до 100. Чтобы добавить качественную шкалу к риску:

  1. Выберите индикатор риска и перейдите на вкладку Общие.
  2. Нажмите кнопку Изменить рядом со списком Единица измерения.
  3. Добавьте пользовательскую единицу измерения (например, с возможными вариантами "Редко", "Возможно", "Определенно").
  4. Измените роль единицы измерения на Вероятность риска или Воздействие риска.

Качественные единицы измерения для рисков в BSC Designer

Непропорциональное распределение зон риска

По умолчанию зоны риска на диаграмме риска распределены пропорционально между зелеными, желтыми и красными зонами.

Непропорциональное распределение зон

Чтобы настроить непропорциональное распределение:

  1. Выберите индикатор риска.
  2. Выберите команду Настройки светофора в меню Инструменты.
  3. Отметьте флажок Включить и настройте пороговые значения.

Настройки светофора для непропорционального распределения рисков