Управление рисками: Связь рисков с целями и инициативами
Узнайте, как сопоставить результаты анализа рисков с индикаторами рисков и отслеживать риски с течением времени.
Управление рисками в BSC Designer:
- Риск определяется в контексте бизнес-целей или централизованного реестра рисков.
- Отслеживает уровни начального, допустимого и остаточного рисков с течением времени.
- Интегрированные планы по работе с риском.
- Качественные и количественные оценки рисков, составные метрики воздействия рисков и множественные шкалы рисков.
- Включает визуализации вероятности/влияния и тепловых карт.
Для получения дополнительной информации о определении рисков и управлении рисками, ознакомьтесь с этой статьей.
Добавление риска
Следуйте этим шагам, чтобы добавить риск к цели:
- Выберите любую цель в системе показателей.
- Нажмите на кнопку Добавить и выберите команду Добавить риск.
Индикатор риска из шаблона включает:
- Индикатор вероятности
- Индикатор воздействия
- План по работе с риском
Сопоставление результатов анализа рисков
По умолчанию риск настраивается на расчет с использованием индикаторов Вероятность и Воздействие. Чтобы сопоставить результаты анализа рисков, выберите каждый из этих индикаторов и обновите значения на вкладке Данные.
- Начальный уровень - соответствует базовому или стартовому состоянию, когда риск был обнаружен.
- Допустимый уровень - соответствует желаемому или целевому состоянию.
- Остаточный уровень - соответствует текущему состоянию.
Отслеживание рисков с течением времени
По умолчанию интервал обновления индикатора риска настроен на ежемесячные обновления. Инструмент будет напоминать владельцам о предстоящих интервалах обновления.
Чтобы обновить оценку риска:
- Выберите дату во внутреннем календаре.
- Перейдите на вкладку Данные индикаторов Вероятность или Воздействие.
- Обновите значение в поле Остаточный.
Владелец риска
Пользователи или команды из аккаунта могут быть назначены владельцами риска или плана по работе с риском.
Чтобы назначить владельца риска:
- Выберите индикатор риска.
- Перейдите на вкладку Общее.
- Добавьте пользователей или команды, ответственные за риск, в поле Владельцы.
Чтобы назначить владельца плана по работе с риском:
- Выберите план по работе с риском.
- Нажмите на кнопку Детали.
- Добавьте пользователей или команды, ответственные за план по работе с риском, в поле Владельцы.
Формула риска
Чтобы получить доступ к формуле, используемой для расчета риска:
- Выберите индикатор риска.
- Перейдите на вкладку Данные.
- Нажмите на кнопку Источник данных.
Стандартная формула для риска - это умножение прогресса индикаторов Вероятность и Воздействие. Использование прогресса в формуле позволяет измерять Вероятность и Воздействие на любой шкале, не обязательно на шкале 0..100.
План лечения риска
Стандартный шаблон включает инициативу по снижению риска инициативу.
Диаграмма риска для соответствующего индикатора риска визуализируется в диалоговом окне инициативы:
Добавление деталей в план лечения риска:
- Отслеживайте прогресс инициативы по лечению риска, связывая индикатор прогресса через опцию Связанный KPI.
- Назначьте пользователей, ответственных за инициативу, через раздел Владелец.
- Загрузите соответствующие документы через раздел Документы.
Тепловая карта рисков
Тепловая карта рисков показывает общее количество рисков в каждом сегменте диаграммы рисков. Чтобы отобразить тепловую карту рисков:
- Укажите диаграмму Риск на корневой элемент системы показателей
- Активируйте опцию Просмотр рекурсивно
Связь риска с другими элементами по контексту
По умолчанию индикатор риска связан с целью, в которой он находится. Чтобы связать риск с другими целями, индикаторами или инициативами, выполните следующие шаги:
- Выберите риск.
- Выберите команду Копировать в меню Инструменты.
- Выберите элемент, с которым нужно связать риск.
- Выберите команду Вставить в меню Инструменты.
- Нажмите на кнопку Связать по контексту.
Когда риск и элемент связаны по контексту:
- Связь будет видна в Контексте для обоих элементов.
- Риск будет отображаться в колонке Риск для этого элемента.
Связь риска с внутренними контролями
Метрики Воздействие и Вероятность, используемые для расчета риска, могут быть связаны с другими элементами, например, с эффективностью внутренних контролей.
Используйте одну из двух механик для связи риска по данным:
- Измените формулу риска, или воздействия риска, или
- Используйте функцию связи по данным.
Настройка шкалы риска
По умолчанию риск измеряется количественно на шкале от 0 до 100. Чтобы добавить качественную шкалу к риску:
- Выберите индикатор риска и перейдите на вкладку Общее.
- Нажмите кнопку Редактировать рядом со списком Единица измерения.
- Добавьте пользовательскую единицу измерения (например, с возможными опциями "Редкий", "Возможный", "Определенный").
- Измените роль единицы измерения на Вероятность риска или Воздействие риска.
Неровное распределение зон риска
По умолчанию зоны риска на диаграмме рисков распределены пропорционально между зелеными, желтыми и красными зонами.
Чтобы настроить неровное распределение:
- Выберите индикатор риска.
- Выберите команду Настройки светофора в меню Инструменты.
- Установите флажок Включить и настройте пороги.