Узнайте, как консультанты по стратегии могут использовать BSC Designer для планирования и управления стратегиями клиентов, решая проблемы в командной работе, стандартизации и каскадировании.
Сценарии использования для консультантов по стратегии
Платформа BSC Designer широко используется консультантами для поддержки реализации стратегии клиентов. Конкретные случаи использования варьируются в зависимости от подхода консультанта и потребностей клиента:
- Традиционное стратегическое консультирование, где консультант использует платформу для разработки и управления стратегией клиента.
- Внутренние роли консультирования, такие как инициативы по цифровой трансформации.
- Контроль стратегии в компаниях, где BSC Designer уже используется для стратегии и оценки эффективности.
- Переориентация платформы для стратегических продаж, контроля качества, регуляторного комплаенса или других специализированных случаев.
Давайте обсудим общие проблемы, с которыми сталкиваются консультанты в этих сценариях, и как BSC Designer может помочь.
Понимание платформы
Как и любой другой пользователь, консультант должен освоить платформу:
- Начните со статьи реализация стратегии, чтобы понять наш подход.
- Если клиенту требуется конкретная бизнес-структура, ознакомьтесь со статьей сравнение структур для соответствующих примеров использования.
- Зарегистрируйтесь на бесплатный план. Внутри платформы используйте значки видео для доступа к обучающим видео.
- Используйте вкладку AI, чтобы задавать вопросы, связанные с продуктом.
Инструменты реализации стратегии
Основные механизмы, которые мы рекомендуем изучить консультантам по стратегии:
- Создание систем показателей, определение целей в них и их детализация в KPI и инициативы.
- Настройка KPI, включая установление целей и отслеживание значений с течением времени.
- Связь систем показателей через данные или контекстуальные связи.
- Создание панелей управления и генерация отчетов.
Автоматизация для этапа анализа
Хотя платформа BSC Designer в первую очередь ориентирована на реализацию стратегии, она также поддерживает этапы анализа и определения стратегии, предоставляя различные шаблоны для аналитических рамок, таких как PESTEL, конкурентный анализ, стратегии роста и анализ заинтересованных сторон. Помимо чисто описательной функции, результаты, полученные с помощью этих шаблонов, могут быть связаны с фактическими стратегическими системами показателей, предоставляя команде стратегии и другим заинтересованным сторонам более широкий контекст для эффективного выполнения стратегии.
Стандарты для описания стратегии
Многие организации имеют уникальные стандарты документации стратегии. Чтобы внедрить эти стандарты, изучите возможности настройки BSC Designer. Например, часто просят настроить шаблоны платформы, изменив названия и количество перспектив.
Другим ключевым аспектом стандартизации является единая терминология, используемая в организации. Вы можете ознакомиться с терминологией, используемой BSC Designer, в этом глоссарии терминов стратегического планирования.
Сертификация специалиста
Для структурированного пути обучения с поддержкой команды BSC Designer и официальным признанием ваших навыков рассмотрите программу сертификации BSC Designer Specialist.
Совместная работа над стратегией
В зависимости от вашего случая использования, выполните один из следующих шагов, чтобы поделиться системой показателей:
- Предоставьте вашему клиенту доступ к вашему рабочему пространству стратегии, или
- Запросите доступ к аккаунту BSC Designer клиента.
Если вы планируете использовать систему показателей для иллюстрации вашего подхода к стратегическому планированию и продвижения ваших консалтинговых услуг, вы можете поделиться ею с публичным пользователем, сделав её доступной для любого в Интернете.
Ваш аккаунт vs. аккаунт клиента
При принятии решения о том, где создавать системы показателей, рассмотрите следующее:
- Для небольших проектов без связанных между собой систем показателей, работайте в своем собственном аккаунте. При необходимости, вы можете перенести отдельные системы показателей в аккаунт клиента.
- Для сложных проектов с множеством взаимосвязанных систем показателей и настроек создайте отдельный аккаунт клиента.
Переход с бесплатного на платный аккаунт
Многие прототипы внедрения стратегий начинаются с бесплатного аккаунта. При переходе на платный план введите код подписки — ваши данные останутся в целости в том же аккаунте.
Изменение владельца учетной записи
При необходимости владение учетной записью может быть передано, например, от консультанта клиенту. Обратитесь в службу поддержки для получения помощи.
Представление результатов
Лучший способ представить результаты — это презентация стратегии, где клиент может напрямую получить доступ к системе показателей (по крайней мере, как пользователь с правом просмотра).
Добавление примерных данных в системы показателей
Клиенты могут запросить предварительную загрузку своих реальных данных о производительности, которые можно импортировать из Excel.
- Если реальные данные недоступны, используйте AI ассистент для генерации правдоподобных примерных данных.
- Для демонстрационных систем показателей рассмотрите возможность настройки параметров наследования данных (Инструменты > Параметры > Наследование) для использования унаследованных значений для индикаторов. Это гарантирует, что если фактические данные недоступны, платформа отобразит последние доступные данные на панелях мониторинга.
Представление платформы клиентам
При переходе от стадии прототипа к фактической реализации консультантам или внутренним специалистам по стратегии часто необходимо представить платформу BSC Designer своим коллегам.
- На этапе «тестирования воды» такая презентация может включать общий обзор платформы и её сравнение с существующим подходом и конкурентными предложениями.
- На этапе масштабирования это может быть презентация для старших заинтересованных лиц, чтобы продемонстрировать жизнеспособность идеи и получить одобрение бюджета, или презентация для коллег, чтобы обеспечить поддержку и активное участие во время реализации.
Вы можете использовать одну из официальных презентаций, доступных на нашем сайте, добавив скриншоты, демонстрирующие реальные примеры использования.
Дополнительные ресурсы
Эти статьи посвящены типичным проблемам, с которыми сталкиваются организации, начинающие использовать инструменты автоматизации стратегий:
- Руководство по выбору программ для стратегического планирования — Что спрашивать в заявках на торги
- Переход с Excel на специализированную программу для стратегий — Проблемы и результаты
Когда требуется второе мнение
Если вам нужно второе мнение или вы хотите дополнить ваше консалтинговое предложение, рассмотрите наши услуги консультирования по реализации стратегии.
Alexis является старшим консультантом по стратегии и генеральным директором BSC Designer с более чем 20-летним опытом в области стратегического планирования. Alexis разработал «Систему внедрения стратегии из 5 шагов», которая помогает компаниям в практической реализации их стратегий. Он является постоянным докладчиком на отраслевых конференциях и опубликовал более 100 статей по управлению стратегией и производительностью, включая книгу «Система KPI из 10 шагов». Его работы часто цитируются в академических исследованиях.