Столкнулись с проблемами в реализации стратегии? Проведите аудит внедрения стратегии, чтобы выявить возможности для улучшения и получить практические рекомендации с помощью комплексного чек-листа.
Зачем аудировать стратегию?
Как и любой аудит, аудит стратегии предоставляет обзор процессов и поведенческих моделей, связанных со стратегией, установленных в организации, чтобы оценить их полноту и эффективность. Вот некоторые преимущества аудита стратегии:
- Непрерывное улучшение – внедрение лучших практик и выявление неэффективностей.
- Похоже на финансовый аудит – аудит стратегии объективно оценивает реализацию стратегии и предоставляет ранние сигналы предупреждения совету директоров.
- Подразумевается в стандартах управления — см. стандарты управления, такие как Международные стандарты профессиональной практики внутреннего аудита (IAA) 2110 и ISO 37000.
Как меняется аудит стратегии в 2025 году?
- Общая тенденция последних лет заключается в том, что деловая среда становится более сложной, отчасти из-за новых регламентов, сосредоточенных на отчетности по устойчивому развитию, управлении рисками и возрастающей роли заинтересованных сторон.
- Технологии, связанные с ИИ, также играют роль, например, как инструменты для сканирования горизонтов и анализа комплаенса.
Эти тенденции приводят к дополнительным требованиям для стратегических и функциональных систем показателей, которые мы отслеживаем с помощью контрольного списка ниже.
Контрольный список для аудита стратегии
Ниже представлен контрольный список, который мы используем для аудита процесса стратегического планирования и внедрения в организации.
Мы также предлагаем независимые аудиты стратегий через наши консалтинговые услуги.
1. Определение стратегии
Вовлечение команды (в соответствии с уровнями вовлеченности):
- 1.1. Определите роли владельца стратегии
- 1.2. Определите роли участника стратегии
- 1.3. Определите критерии осведомленности о стратегии
Стратегический анализ:
- 1.4. Подтвердите, что заинтересованные стороны определены
- 1.5. Обеспечьте регулярный анализ внешних факторов и их связь со стратегическими системами показателей
- 1.6. Обеспечьте регулярность и связь анализа конкуренции
- 1.7. Проверьте, что формальное управление рисками осуществляется через централизованный реестр рисков или риски связаны с целями
- 1.8. Убедитесь, что контроль управления и комплаенса внедрен
2. Описание стратегии — Общая стратегия
Для стратегии высокого уровня:
- 2.1. Определите атрибуты стратегии (миссия, видение, ценности)
- 2.2. Определите стратегию высокого уровня (предпочтительно в формате Карты стратегий K&N)
- 2.3. Спроецируйте стратегию высокого уровня на субстратегии через стратегические системы показателей
3. Описание стратегии — Стратегические системы показателей
Для каждой стратегической системы показателей:
- 3.1. Декомпозировать цели верхнего уровня
- 3.2. Связать цели с заинтересованными сторонами
- 3.3. Определить причинно-следственную логику между целями
- 3.4. Назначить ответственных за цели
- 3.5. Квантифицировать цели с помощью KPI
- 3.6. Определить планы действий в контексте целей
- 3.7. Определить риски для целей или связать их с реестром рисков
См. декомпозицию целей в стратегическом планировании для получения более подробной информации.
4. Описание стратегии — KPI
Для показателей эффективности:
- 4.1. Определите методы измерения
- 4.2. Установите шкалу измерения (базовый уровень, цель)
- 4.3. Установите методологию нормализации (функция производительности)
- 4.4. Определите соответствующую важность (вес)
- 4.5. Отслеживайте исторические и текущие данные с течением времени
- 4.6. Используйте индикаторы действия и индикаторы результата
Смотрите полное руководство по KPI для получения более подробной информации.
5. Стратегический офис
Для надзора за стратегией:
- 5.1. Обеспечить использование единой терминологии, связанной со стратегией (см. глоссарий терминов, предоставленный для пользователей платформы BSC Designer)
- 5.2. Установить стандарты описания стратегии и механизмы их контроля
- 5.3. Поддерживать единый источник правды для стратегии
- 5.4. Реализовать механизмы коммуникации стратегии (отчеты, внутренние панели мониторинга, доступ только для просмотра)
- 5.5. Установить механизмы для обзора и обсуждения стратегии (регулярность, комментирование, утверждение)
- 5.6. Вести учетный журнал (запись изменений, связанных со стратегией)
- 5.7. Обеспечить готовность к ИИ (отслеживание данных стратегии в формате, пригодном для анализа ИИ)
Аудит стратегии — Презентация слайды
Сессия: 'Реализация стратегии с BSC Designer' доступна в рамках программы непрерывного обучения BSC Designer, предлагается как в формате онлайн, так и в формате очного семинара. Узнать больше....
Часто задаваемые вопросы (FAQs)
Каков охват аудита стратегии?
Аудит охватывает миссию, видение, связь с заинтересованными сторонами, управление рисками, KPI и каскадирование стратегических целей в организации.
Являются ли аудит Сбалансированной системы показателей и аудит стратегии одним и тем же?
Типичный процесс реализации стратегии включает в себя Сбалансированную систему показателей как часть процесса. В этом смысле аудит стратегии имеет более широкий охват.
Каковы цели аудита?
Цели зависят от сложности вашей стратегии. Например, простой аудит может стремиться улучшить связь между целями и ресурсами, тогда как сложный аудит может сосредоточиться на стандартах управления, управлении рисками и мониторинге производительности.
Какой график процесса аудита стратегии?
Это зависит от сложности аудитируемой стратегии. Например, комплексный аудит стратегии, включающий все этапы, проводимые нашими экспертами, обычно занимает около 20 часов.
Кто должен участвовать в аудите?
Ключевые заинтересованные стороны, представители офиса стратегии, руководители отделов и владельцы данных должны быть вовлечены для обеспечения всестороннего анализа. Кроме того, внешние консультанты могут содействовать процессу аудита.
Какая документация или данные требуются?
Для оценки связи целей необходимы стратегические карты. Для других оценок используются KPI и регистры рисков. Компания обычно включает всю необходимую документацию в аудит, включая Excel, стратегические планы и любые автоматизированные программы, которые они используют для управления стратегией.
Как могут быть представлены результаты аудита?
Результаты могут быть представлены в виде подробного отчета или краткого изложения для руководства, в зависимости от потребностей организации. Даже для внутренних аудитов рекомендуется документировать результаты в официальном отчете для обеспечения ясности и предоставления ссылки для будущих аудитов.
Как будет измеряться успех?
Краткосрочный успех может измеряться удовлетворенностью заинтересованных сторон, тогда как долгосрочные результаты могут оцениваться через улучшенную связь, более быстрое принятие решений, снижение переделок и лучшее стратегическое понимание.
Alexis является старшим консультантом по стратегии и генеральным директором BSC Designer, обладая более чем 20-летним опытом в стратегическом планировании. Имея образование в области прикладной математики и информационных технологий, он привносит сильную аналитическую и системно-ориентированную перспективу в управление стратегией и эффективностью. Alexis разработал «Систему внедрения стратегии в 5 шагов», которая помогает компаниям в практической реализации их стратегий. Он является постоянным докладчиком на отраслевых конференциях и написал более 100 статей по управлению стратегией и эффективностью, а также книгу «Система KPI в 10 шагов». Его работы часто цитируются в академических исследованиях.