Узнайте, какие движущие силы формируют стратегическое планирование и как подготовить вашу организацию к большей устойчивости перед лицом будущих изменений в операционной среде.
В январе 2024 года я опубликовал статью на Medium с моими мыслями о трендах в стратегическом планировании, которые мы ожидаем увидеть в этом году, и о том, как они отличаются от тенденций предыдущего десятилетия. Ниже вы найдете более детальный анализ трендов, сосредоточенный как на:
- Трендах в стратегическом планировании как дисциплине
- Трендах в областях применения стратегического планирования
Я планирую обновлять этот анализ трендов ежегодно, добавляя небольшие инсайты ежемесячно.
Тренд 1: Искусственный интеллект. Управление ИИ; изучение приложений в стратегическом планировании
В статье на Medium заголовок этого раздела был «GenAI не заменит стратегов». Это остается актуальным, поскольку ИИ все еще находится на ранних стадиях развития и далек от того, чтобы управлять сложностью реального мира.
Мы наблюдаем рост практических приложений ИИ в стратегическом планировании:
- ИИ в сценарном планировании
- ИИ для проверки существующих контролей на соответствие новым регламентам
- ИИ для создания черновика стратегии и проведения анализа существующей стратегии
С значительными инвестициями в ИИ, можно ожидать, что вскоре появятся новые достижения, включая приложения для стратегического планирования.
В корпоративном мире одной из основных проблем остается потеря контроля над данными после их передачи внешнему ИИ. В ответ на этот риск мы увидим больше моделей ИИ, развернутых и обучаемых на месте, изолированных от внешней среды.
Два ключевых направления в стратегическом планировании сейчас:
- Управление ИИ, особенно в отношении комплаенса и управления рисками
- Подготовка стратегического планирования для более активного использования ИИ в будущем
Тренд 2: GRC. Больше внутренних контролей; акцент на управление заинтересованными сторонами и рисками
GRC — это ребрендинг устоявшихся концепций в управлении эффективностью, корпоративном управлении, управлении рисками и регуляторном комплаенсе.
С увеличением числа нормативных актов этот тренд набирает обороты. Достаточно взглянуть на количество конференций по GRC и RegTech, проводимых по всему миру, чтобы понять, о чем я говорю.
Одной из движущих сил GRC является введение новых нормативных актов, таких как последняя отчетность по устойчивому развитию. Хотя каждое новое регулирование добавляет слой сложности в регуляторную среду, существуют некоторые общие требования, которые, я полагаю, будут формировать тренд GRC:
- Требования к более прозрачному управлению заинтересованными сторонами и к стратегическому планированию в целом
- Требования к лучшему управлению рисками
- Требование к связи между объектом регулирования и другими частями стратегии
Тренд 3. Воздействие изменения климата на цепочку поставок и непрерывность бизнеса
Мой первоначальный прогноз о цепочке поставок и непрерывности бизнеса был связан с экстремальными погодными явлениями, и он по-прежнему актуален. Вот несколько недавних заголовков:
- Жаркие волны в Индии
- Экстремальные наводнения в Бразилии, ОАЭ и Южном Китае
В некоторых случаях изменение климата затрагивает только определенные отрасли; например, увеличение числа случаев сильной турбулентности влияет на авиационную отрасль. В других случаях это может привести к временным сбоям в целом регионе, например, когда экстремальные наводнения затрагивают такие узлы, как Дубай.
Основное влияние на стратегическое планирование заключается в следующем:
- Пересмотр влияния и вероятности таких событий и корректировка планов непрерывности бизнеса соответственно.
Не все организации могут иметь бюджет для фундаментального решения этой проблемы, как это сделало правительство ОАЭ со своим планом защиты от наводнений, но более серьезное планирование сценариев может помочь уменьшить потенциальный ущерб.
Тренд 4: Кибербезопасность. Управление рисками поставщиков
В начале 2024 года я предсказал, что кибербезопасность станет важным трендом. Это мнение было несколько предвзятым, так как я готовился к своему докладу на тему «Управление изменениями в кибербезопасности».
Среди рассмотренных мной случаев были уязвимости в цепочке поставок:
- Случай с SolarWinds в 2020 году (названный «крупнейшим нарушением кибербезопасности 21-го века» до инцидента с CrowdStrike в июле 2024 года)
- Бэкдор в проекте xz, затрагивающий SSHD (что могло бы стать огромной проблемой, если бы он не был обнаружен случайно на ранних этапах)
С увеличением числа утечек данных в 2024 году тренд на кибербезопасность, вероятно, усилится.
Как это влияет на стратегическое планирование?
- Мы увидим еще больше внутренних контролей, посвященных кибербезопасности.
- Будет уделено больше внимания управлению рисками поставщиков (мы наблюдали всплеск сразу после инцидента с CrowdStrike).
- Мы увидим более активное использование систем показателей кибербезопасности и более глубокую связь со стратегией.
Тренд 5. Стратегическая связь. Демонстрация взаимосвязи между стратегиями
На практике стратегическая связь заключается в соединении стратегии со стратегиями других или со своими собственными подстратегиями.
С точки зрения поставщика, мы слышим от клиентов, что они «нуждаются в демонстрации того, как их стратегия поддерживает общую стратегию» или «как их стратегия связана со стратегиями партнеров, инвесторов и т.д.»
- В общем, этот интерес отражается в связи с Целями устойчивого развития 2030.
- Он более специфичен в областях, которые включают глубокие отношения с более широким кругом заинтересованных сторон, таких как некоммерческие организации, стартапы и образовательные учреждения.
- В корпоративном сегменте мы наблюдаем растущий интерес к стратегическим или консультационным продажам, в основе которых лежит глубокий анализ стратегии и связь.
Тренд 6. Автоматизация стратегии. Прозрачность в практиках ИИ; Консультации от поставщиков
Наконец, давайте рассмотрим изменения в области автоматизации стратегии, которая является нашей основной экспертной областью.
На уровне маркетинга мы видим, что поставщики инструментов для отслеживания целей пытаются позиционировать себя в области стратегического планирования. Это несколько сбивает с толку конечных пользователей, так как программа для отслеживания целей более подходит для стабильной среды управления проектами, а не для работы с проверкой гипотез в рамках стратегического планирования.
На техническом уровне то, что мы видим в RFP, это то, что требования к традиционному стратегическому планированию или системе показателей Balanced Scorecard эволюционировали. Вот тенденции, которые мы наблюдаем сейчас и ожидаем продолжения до 2025 года.
Проекция тренда ИИ:
- Требование к ИИ в программе, в первую очередь для сканирования горизонта и анализа трендов.
- Требования к большей прозрачности в отношении того, как программа использует ИИ (если не на 100% прозрачно, это будет красный флаг при проверке поставщика).
- Поставщикам программ необходимо адаптировать свои платформы для подключения к нескольким моделям ИИ. Например, одна модель может быть публичной, как ChatGPT, используемой для сканирования внешней среды, в то время как другая может быть проприетарной моделью, обученной для работы с более чувствительными данными.
Роль поставщиков программ меняется:
- Растет потребность в консультациях по внедрению. Мы начали замечать эту тенденцию еще в 2023 году, когда все больше клиентов запрашивают не только программу, но и управленческий опыт в развертывании и масштабировании стратегии.
Роль бизнес-фреймворков эволюционирует:
- От «одного фреймворка для всех задач» к
- использованию «комбинации фреймворков».
Мы считаем это положительным сигналом, поскольку развертывание сложной стратегии естественным образом требует различных методов декомпозиции и, соответственно, различных фреймворков.
- Система показателей Каплана и Нортона, OKR и Hoshin Kanri являются одними из предпочтительных фреймворков для реализации стратегии.
- PESTEL и SWOT являются ведущими инструментами для стратегического анализа.
Тренд деглобализации:
- Мы видим растущий интерес к развертыванию нашей платформы на решениях частного облака. Этот тренд, по-видимому, обусловлен переоценкой рисков цепочек поставок и кибербезопасности, а также нормативными требованиями к локализации данных.
Наконец, следуя GRC-тренду, мы наблюдаем растущий интерес к функциональности, связанной с:
- Внутренним контролем
- Управлением заинтересованными сторонами
- Каскадированием стратегии
- Ответственностью и подотчетностью
Не стесняйтесь делиться своими мыслями о трендах в стратегическом планировании в вашей отрасли в комментариях ниже. Если вы хотите понять, как эти тренды влияют на стратегическое планирование в вашей организации, рассмотрите возможность проведения аудита стратегии.
Alexis является старшим консультантом по стратегии и генеральным директором BSC Designer, с более чем 20-летним опытом в области стратегического планирования. Alexis разработал «Систему внедрения стратегии в 5 шагов», которая помогает компаниям в практической реализации их стратегий. Он регулярно выступает на отраслевых конференциях и опубликовал более 100 статей по управлению стратегией и производительностью, включая книгу «Система KPI в 10 шагов». Его работа часто цитируется в академических исследованиях.
Подпишитесь на Alexis’s Unedited на Substack.