От Excel к стратегической связи: как группа по недвижимости объединила планирование в различных бизнес-единицах

В этом кейсе показано, как диверсифицированная группа в сфере недвижимости внедрила BSC Designer для каскадирования стратегии на несколько бизнес-единиц, интеграции существующих рабочих процессов в Excel и достижения измеримых улучшений в связи, прозрачности и управлении.

Ключевые факты о каскадировании стратегии в группе компаний в сфере недвижимости

Стратегические тренды в недвижимости

Сектор недвижимости вступает в период стремительных преобразований, обусловленных изменением инвестиционных моделей, усилением регуляторного давления и внедрением технологий. Стратегическое планирование больше не ограничивается управлением портфелем — теперь оно должно учитывать цели в области устойчивого развития, интеграцию данных, связь между функциями и возрастающую сложность взаимодействия с заинтересованными сторонами.

• Растет потребность в качественной отчетности и прозрачности — для инвесторов, регуляторов и заинтересованных сторон — особенно в отношении риска (процентные ставки, вакантность, качество активов), что усиливает нагрузку на планирование и аналитику. ¹
• В сфере недвижимости расширяются экосистемы с участием множества заинтересованных сторон (девелоперы, управляющие активами, инвесторы, ESG-команды, операционные подразделения), что увеличивает сложность координации и усиливает давление на интегрированное стратегическое планирование между единицами. ²
• Существуют пробелы в возможностях стратегического планирования — многие компании в сфере недвижимости отмечают нехватку инфраструктуры данных, интегрированных процессов планирования и прозрачности между бизнес-направлениями, необходимых для реализации стратегии в текущих условиях. ³

Информация о компании

Организация представляет собой многопрофильную группу в сфере недвижимости, осуществляющую строительство, управление и продажу объектов. До внедрения BSC Designer группа в значительной степени использовала Excel и ручные процессы для отслеживания исполнения стратегии. Это затрудняло:

• Поддержание единой структуры,
• Коммуникацию стратегических приоритетов между бизнес-единицами, и
• Обеспечение ответственности.

Руководящая команда стремилась создать более структурированный и прозрачный процесс исполнения стратегии, не нарушая существующие рабочие процессы. Было принято решение использовать BSC Designer для связи стратегического планирования на уровне группы с операционной реальностью каждого бизнес-отделения.

Как была реализована стратегия с помощью BSC Designer

Внедрение началось с создания главной системы показателей на уровне группы для консолидации основных стратегических целей.

Оттуда стратегия была каскадирована в индивидуальные системы показателей для подразделений строительства, управления недвижимостью и продаж.

Это позволило каждому подразделению настраивать собственные цели и KPI, сохраняя связь с общей корпоративной стратегией.

Ключевые элементы внедрения включали:

• Построение иерархии взаимосвязанных систем показателей для обеспечения четкой связи между корпоративной и операционной стратегиями.
• Использование шаблонов для импорта/экспорта из Excel для облегчения перехода от прежней системы отчетности и снижения сопротивления изменениям.
• Настройка карт стратегии для отражения целей каждого подразделения при сохранении единой визуальной структуры для отчетности.
• Использование рекомендаций по целям и KPI с поддержкой ИИ для ускорения разработки стратегии и стандартизации выбора индикаторов.
• Назначение внутренних ведущих пользователей для содействия внедрению, поддержки команд и поддержания качества данных со временем.

Измеримые результаты от внедрения

В первые месяцы после внедрения компания отметила несколько очевидных результатов:

• Улучшенная стратегическая связь. Все бизнес-единицы теперь следуют единой структурированной модели с четко определенными целями и измеряемыми KPI.
• Более быстрая коммуникация стратегии. Карты стратегии и дашборды автоматически создаются и обновляются, что облегчает передачу информации о прогрессе заинтересованным сторонам.
• Повышенная согласованность данных. Централизованные ССП и стандартизированные шаблоны устранили множество версий стратегических Excel и противоречивые цифры.
• Лучшая подотчетность. Права пользователей платформы прояснили зоны ответственности и укрепили систему управления.

Управление и безопасность данных

Организация уделила приоритетное внимание контролю и безопасности данных во время внедрения. Архитектура BSC Designer обеспечила:

• Все данные хранились на безопасных серверах, расположенных в ЕС, с возможностью частного размещения.
• Полное владение данными оставалось за клиентом, с удобной функцией экспорта и резервного копирования.
• Строгие разрешения на основе ролей ограничивали доступ к конфиденциальным данным при сохранении возможности совместной работы.
• Интеграция ИИ применялась выборочно, с анонимизированным и контролируемым обменом данными.

Как изменилось выполнение стратегии в организации

Использование BSC Designer привело к заметным изменениям в том, как организация управляет и реализует стратегию:

• Стратегия перестала быть фрагментированной в Excel и стала единой, динамичной системой.
• Руководители отделов получили доступ к данным об эффективности в реальном времени через индивидуальные дашборды.
• Обсуждения между подразделениями стали более доказательными благодаря структурированным KPI и инициативам.
• Циклы стратегической отчетности сократились, что позволило принимать решения быстрее.

Ключевые факторы успеха

Несколько факторов способствовали успешной реализации:

• Начало с четкой стратегической структуры на верхнем уровне до каскадирования на единицы.
• Сохранение преемственности через интеграцию с Excel для снижения барьеров внедрения.
• Уполномочивание внутренних лидеров для поддержания процесса управления стратегией.
• Использование настройки платформы для отражения идентичности и процессов организации.

Как обеспечить связь стратегии в компании в сфере недвижимости?

Подводя итог, этот кейс демонстрирует практический способ перейти от фрагментированного планирования на основе Excel к согласованной модели стратегии, которая работает в нескольких бизнес-единицах.

• Сначала определите приоритеты на уровне группы — Определите общие стратегические цели и желаемые результаты, прежде чем каскадировать их на подразделения.
• Используйте стандартную структуру системы показателей — Сохраняйте единый подход в каждой бизнес-единице, чтобы обеспечивать связь, при этом управляя собственными целями.
• Поддержите переход с помощью привычных инструментов — Выполняйте импорт и экспорт через Excel, чтобы снизить сопротивление и обеспечить непрерывность данных при внедрении.
• Используйте платформу управления стратегией — Такой инструмент, как BSC Designer, помогает поддерживать связь, отслеживать KPI и обеспечивать управление во всех подразделениях.

От кейса к практике

Узнайте, как применять платформу BSC Designer на практике для построения надёжной архитектуры стратегии, обеспечения стратегической связи и эффективного мониторинга эффективности.

Скачать PDF Зарегистрироваться

Свяжитесь с командой BSC Designer, чтобы обсудить ваши конкретные задачи.

BSC Designer

BSC Designer — это программа для реализации стратегии, в основе которой лежит Сбалансированная система показателей. Она помогает организациям превращать стратегические планы в связанную архитектуру стратегии, обеспечивая связь целей, KPI, инициатив, рисков и карт стратегии в одном месте. Наша система реализации стратегии объясняет, как внедрять стратегию на практике, а шаблон воркшопа по реализации стратегии помогает командам применять её во внутренних стратегических сессиях.