Стратегическое управление эффективностью в промышленной фильтрационной компании: тематическое исследование

В этом примере рассматривается, как ведущая испанская компания по фильтрационным решениям усилила выполнение стратегии, связь и прозрачность с помощью системы на основе ССП.

Ключевые факты о внедрении системы показателей

Введение в компанию

Компания представляет собой испанскую промышленную группу, специализирующуюся на решениях для фильтрации и системах обработки материалов в различных промышленных секторах, включая производство, энергетику, строительство и транспорт.

Имея более 50 лет опыта, компания осуществляет деятельность со складов в Испании и поддерживает широкий ассортимент продукции — более 80 000 наименований и более одного миллиона фильтров на складе. Эти индикаторы отражают хорошо зарекомендовавшую себя группу с развитой логистической инфраструктурой и прочной позицией в отрасли фильтрации.

Проблемы, с которыми столкнулись

Компания запустила инициативу по стратегическому улучшению, чтобы решить ключевые проблемы в существующем подходе к управлению эффективностью. На этапе диагностики было выявлено несколько болевых точек:

«Power BI отлично подходит для визуализации данных, но он не предназначен для управления стратегией или её обсуждения».

Кроме того, компания столкнулась с коммерческим вызовом, типичным для отрасли фильтрации: поиск и привлечение новых клиентов на рынках, где покупатели часто опираются на долгосрочные отношения с действующими поставщиками. Традиционные подходы к продажам были недостаточны для эффективного позиционирования их ценности и дифференциации предложения.

«Мы понимаем, что нам нужно перейти на цифровую платформу стратегии, но нас беспокоит, насколько сложным будет перенести в неё нашу существующую стратегию 2025–2027 годов».

Эти утверждения выявляют три основные проблемы:

• Чрезмерная зависимость от Excel и базовых BI-инструментов для стратегического управления, что создавало ограничения по масштабируемости и структуре.
• Фрагментированный подход между визуализацией данных и реализацией стратегии, приводящий к отсутствию интегрированной структуры для целей, KPI и инициатив.
• Опасения по поводу переноса существующей многолетней стратегии без нарушения текущих операций.

Внедрите структурированную систему показателей с BSC Designer

Команда BSC Designer работала с клиентом над внедрением структурированной модели на основе системы показателей, адаптированной к их промышленному контексту. Решение было сосредоточено на формировании четкой стратегической архитектуры, связи операционных функций и интеграции управления рисками.

Ключевые шаги внедрения включали:

• Определение основной стратегической системы показателей на период 2025–2027 с четырьмя перспективами (Финансы, Клиенты, Процессы, Обучение и развитие), связь с целями компании по росту и операционной эффективности.
• Создание функциональных и ведомственных систем показателей (например, для логистики, технических служб и продаж), связанных с основной стратегией. Этот модульный подход обеспечил гибкость и масштабируемость вместо одной большой, сложной в поддержке структуры.
• Интеграцию индикаторов риска (вероятность, воздействие, план по работе с риском) наряду с инициативами. Типичные риски включали сбои в цепочке поставок и простои оборудования — оба критичны в секторе фильтрации.
• Активацию автоматизированных визуализаций и отчетности, включая карты стратегии, диаграммы Ганта, дашборды и запланированные отчеты, а также предложения с поддержкой ИИ, релевантные целям компании.

Это структурированное внедрение создало единую платформу для деятельности компании по стратегическому планированию, исполнению и мониторингу.

Особое внимание было уделено стратегическим продажам. Вместо того чтобы полагаться исключительно на традиционные методы поиска потенциальных клиентов, компания разработала структурированную систему показателей по привлечению клиентов, связь с ее коммерческими целями. Это включало картирование стратегии целевых аккаунтов, выявление связи между потребностями клиентов и продуктовыми предложениями, а также отслеживание инициатив, направленных на демонстрацию ценности потенциальным покупателям. Такой подход помог решить задачу выхода на рынки с устоявшимися поставщиками.

Результаты и достижения

После внедрения BSC Designer компания добилась измеримых улучшений в нескольких областях:

• Ускоренная миграция: Функциональность импорта из Excel позволила быстро выполнить онбординг стратегии на 2025–2027 годы без масштабной переработки.
• Улучшенная связь: Связь функциональных ССП с основной стратегией повысила ясность и ответственность для различных команд.
• Повышенная прозрачность: Журналы изменений и представления каскадирования помогли заинтересованным сторонам понять, как цели и KPI были взаимосвязаны.
• Оптимизированная отчетность: Запланированные отчеты и дашборды сократили ручную работу в Excel и сэкономили время для принятия стратегических решений.
• Интегрированное управление рисками: Мониторинг эффективности и рисков в одном интерфейсе обеспечил проактивную работу по снижению рисков вместо реактивного решения проблем.

Основные выводы для коллег по отрасли

Для компаний в промышленном секторе, стремящихся выйти за пределы использования Excel и базовых BI-инструментов, этот кейс предлагает практические уроки:

• Сегментируйте стратегию: Многоуровневая архитектура основной системы показателей со связанными департаментскими системами показателей обеспечивает структуру и гибкость.
• Обеспечьте легкость перехода: Плавный импорт существующих стратегий из Excel и структурированное внедрение снижают барьер для внедрения.
• Интегрируйте риски и инициативы: Связь инициатив и индикаторов риска с KPI превращает систему показателей в инструмент реализации и управления, а не только отчетности.
• Автоматизируйте отчетность: Автоматизация высвобождает ценное время для анализа и принятия решений вместо сбора данных.

Как перейти от Excel к реализации стратегии?

Подводя итог, промышленные компании могут перейти от планирования на основе Excel к более структурированному и масштабируемому подходу к реализации стратегии.

• Создайте четкую структуру стратегии — Начните с одной основной системы показателей и свяжите с ней системы показателей подразделений для ясности и связи.
• Свяжите KPI, инициативы и риски — Рассматривайте систему показателей как инструмент управления, связывая цели с конкретными действиями и мерами контроля рисков.
• Автоматизируйте отчетность — Используйте дашборды и запланированные отчеты, чтобы сократить ручную работу и повысить качество стратегических обсуждений.
• Используйте специализированную платформу для стратегии — Такой инструмент, как BSC Designer, обеспечивает масштабируемый способ поддерживать связь и отслеживать прогресс с течением времени.

От кейса к практике

Узнайте, как применять платформу BSC Designer на практике для построения надёжной архитектуры стратегии, обеспечения стратегической связи и эффективного мониторинга эффективности.

Скачать PDF Зарегистрироваться

Свяжитесь с командой BSC Designer, чтобы обсудить ваши конкретные задачи.

BSC Designer

BSC Designer — это программа для выполнения стратегии, которая улучшает формулирование и выполнение стратегии с помощью KPI, стратегических карт и панелей управления. Наша собственная система внедрения стратегии направляет компании в практическом применении стратегического планирования.