Как отслеживать стратегический план по всем подразделениям

Практическое руководство по каскадированию стратегии, связь систем показателей подразделений и свёртыванию отчётов о производительности.

Краткое резюме

Команды руководителей используют BSC Designer, чтобы преобразовать стратегический план в связанные системы показателей подразделений с целями, KPI, инициативами, рисками, ответственными и процедурами проверки.

На этой странице собраны соответствующие кейс-стади и практические руководства для организаций, которым необходимо выполнить каскадирование стратегии по подразделениям, обеспечить связь систем показателей, отслеживать ответственность за KPI и консолидировать отчётность по производительности от нескольких команд в представления на уровне руководства.

Каскадирование стратегии в системы показателей, визуализированное с помощью BSC Designer

Для команд, управляющих стратегией в разных подразделениях

Эта страница будет полезна, если ваша текущая задача включает перевод стратегических приоритетов в планы подразделений, распределение ответственности, отслеживание KPI или консолидацию результатов эффективности между командами.

Заинтересованные стороны стратегии	Типичная роль в межподразделенческом отслеживании
Руководящие команды	Определяют стратегические приоритеты и проверяют консолидированную эффективность по подразделениям, бизнес-единицам или регионам.
Команды стратегии и PMO	Преобразуют планы в системы показателей, координируют ответственных, поддерживают логику KPI и готовят структурированные отчеты для проверки.
Руководители подразделений	Переводят корпоративные цели в стратегические системы показателей, KPI, инициативы, риски, ответственных и регламенты обновления.
Ответственные за KPI и отчетность	Обновляют назначенные индикаторы, прикрепляют доказательства, объясняют разрывы в эффективности и поддерживают проверки со стороны руководства.

От стратегических планов высокого уровня к связанным системам показателей подразделений

Часто организации начинают со стратегического плана, задокументированного в слайдах или Excel. Сложности начинаются, когда план нужно декомпозировать на системы показателей подразделений, назначение ответственных за KPI, циклы проверки и консолидированную отчетность. BSC Designer помогает структурировать этот процесс как связанную архитектуру стратегии.

До / После

Стратегический план высокого уровня	Связанные системы показателей подразделений в BSC Designer
Стратегические цели по-разному интерпретируются каждым подразделением	Корпоративные, подразделенческие, функциональные и региональные системы показателей связаны через явные связи стратегии
Отчетность по KPI зависит от Excel, ручной консолидации и регулярных уточнений	У KPI есть ответственные, интервалы обновления, целевые значения, пороги, доказательства и история производительности
Инициативы подразделений отслеживаются отдельно от стратегических целей	Инициативы, бюджеты, риски и планы действий связаны с целями и KPI, которые они поддерживают
Отчеты для руководства требуют ручной сводки из нескольких файлов и встреч	Данные об эффективности агрегируются из систем показателей подразделений в консолидированные дашборды и отчеты

Типовой рабочий процесс

Переход от стратегического плана высокого уровня к междепартаментному внедрению обычно включает следующие шаги:

Преобразуйте приоритеты корпоративного уровня в стратегические системы показателей верхнего уровня.
Создайте системы показателей департаментов, функций, регионов или бизнес-единиц, которые поддерживают корпоративную стратегию.
Используйте ссылки каскадирования и связи, чтобы связать цели департаментов, KPI и инициативы с целями более высокого уровня.
Определите цели, KPI, целевые значения, инициативы и риски для каждой связанной системы показателей.
Назначьте ответственных, графики обновления и ответственность за проверку для каждого критически важного KPI и инициативы.
Отслеживайте разрывы эффективности, подтверждающие доказательства, комментарии и корректирующие действия в соответствующих системах показателей.
Сводите результаты KPI департаментов в дашборды для руководства, карты стратегии и периодические отчёты о производительности.

Для практических рекомендаций по внедрению см. раздел Ресурсы How-To.

Релевантные примеры из практики

Бизнес-единицы и дочерние компании

Примеры того, как организации выполняют каскадирование корпоративной стратегии в системы показателей бизнес-единиц, дочерних компаний или подразделений, сохраняя при этом консолидированный обзор исполнения.

Связь бизнес-единиц и KPI
— Диверсифицированная группа в сфере недвижимости

Каскадирование систем показателей между дочерними компаниями
— Бизнес-группа / холдинговая структура

Каскадирование целей между отелями и подразделениями
— Группа в сфере гостеприимства

Сведение по регионам и подразделениям

Примеры того, как команды связывают региональные, подразделенческие, производственные и функциональные системы показателей, чтобы местное исполнение можно было проверять через корпоративный обзор эффективности.

Каскадирование KPI по операциям GCC
— Инжиниринговая компания многопрофильного сектора

Исполнение стратегии по производственным площадкам и функциям
— Компания по производству строительных материалов

Стратегическая связь и управление KPI
— Компания по производству продуктов питания

Государственный сектор и исполнение стратегии в регулируемой среде

Примеры того, как организации государственного сектора и организации, работающие в регулируемой среде, структурируют стратегические планы, функциональные цели, риски, KPI и проверки эффективности, подкреплённые доказательствами.

Каскадирование KPI, рисков и стратегических планов
— Орган по защите данных

Проверки эффективности на основе доказательств
— Национальная служба доходов

Автоматизация контроля политик
— Консалтинговая компания, поддерживающая стратегию государственного сектора

Связь миссии и программ

Примеры того, как организации связывают приоритеты уровня миссии с функциональными командами, региональными операциями, целями программ и измеримыми регулярными процедурами исполнения.

Каскадирование функциональной и региональной стратегии
— Некоммерческая организация

Связывание инициатив трансформации со стратегией
— Кейс по Strategy ROI / трансформации

Оценка поставщиков, подкреплённая доказательствами
— Глобальная логистическая группа

Команды по стратегии, PMO и руководящие команды также могут найти релевантные примеры в полной библиотеке примеров из практики, включая сценарии использования из государственного сектора, недвижимости, инжиниринга, производства, логистики, гостеприимства и некоммерческих организаций: Сценарии использования исполнения стратегии.

Практические материалы

Команды, ответственные за междепартаментное отслеживание стратегии, найдут практические руководства по каскадированию стратегических планов, построению систем показателей, определению KPI, назначению ответственных, визуализации связи и подготовке отчетов о прогрессе.

Каскадирование и развертывание стратегии

Система реализации стратегии: каскадирование через Сбалансированную систему показателей
— Комплексный подход к развертыванию сложных стратегических планов по бизнес-единицам, заинтересованным сторонам, системам показателей, целям, KPI, рискам и инициативам

Каскадирование стратегии: методы, позволяющие связать корпоративную и департаментскую стратегию
— Методические рекомендации по выбору правильного подхода к каскадированию с учетом контекста, стратегических целей, архитектуры системы показателей и логики связи

Свяжите проекты, цели, индикаторы или инициативы в BSC Designer
— Руководство по продукту для связывания проектов по данным, контексту, целям, KPI, перспективам или инициативам

Начните со стратегического плана

Как реализовать стратегический план
— Простой стартовый материал для преобразования стратегических целей в задачи, KPI, инициативы, ответственность и измеримые циклы исполнения

Структура измерения производительности
— Практическая структура для перехода от высокоуровневых устремлений к системам показателей, задачам, KPI и инициативам

Почему не работают Сбалансированные системы показателей
— Полезно для предотвращения сценариев внедрения «только KPI» и сохранения стратегии, логики причинно-следственных связей и каскадирования в центре процесса

Что говорят пользователи

Обратная связь от команд, использующих BSC Designer для каскадирования стратегии, связь систем показателей подразделений, назначения ответственных за KPI, отслеживания инициатив и подготовки консолидированных проверок производительности.

Связывание отдельных систем показателей в рамках единой корпоративной стратегии

Использование BSC Designer для измерения эффективности организации и каскадирования корпоративной стратегии на все функции. BSC Designer чрезвычайно полезен для построения структурированных и наглядных карт стратегии. Мне нравится, что он позволяет создавать индивидуальные системы показателей для подразделений, при этом объединяя их в единую общую стратегию компании. Возможность управления KPI, назначения ответственных

Mohamed M. (Hassan Allam Properties) - Египет — Недвижимость | Verified by G2

Реализуйте и выполняйте стратегию с BSC Designer

Я начал использовать BSC Designer и считаю его наиболее подходящим инструментом для реализации и выполнения стратегии нашей новой компании: он простой, эффективный и легкий в использовании. Я думаю, что распространение этой системы на различные уровни компании покажет максимальную пользу программы и обеспечит связь. Я уверен, что улучшения в целях компании

Sherif Haddara (The Vice Chairman CEO of Ruhrpumpen Egypt) - Египет — Производство

BSC Designer решает связь между задачами и целями

Мы используем BSC Designer для создания связи между задачами и целями. Он используется для представления стратегии моей компании. Программа кажется подходящей для работы с развитием стратегических концепций. Она также может успешно использоваться для добавления инициатив к индикаторам. Этот тип связи необходимо осуществлять, чтобы гарантировать достижение компанией ожидаемых результатов. Стратегическая карта

Jaime M. (Manager, AGP SAC, Lima) - Перу — Производство

Измерение эффективности компании с помощью KPI и сбалансированной системы показателей

Я буду использовать инструмент BSC Designer Pro для построения связи видения, уточнения стратегических целей и определения критических векторов организации. В корпоративном управлении традиционные способы измерения эффективности всегда указывали на финансовые и операционные индикаторы, не позволяя учитывать измерения других перспектив. Сбалансированная система показателей позволяет квантировать нематериальные аспекты, такие как информация, люди и культура, внутри организации. Эта система предоставляет высшему руководству компании широкий и одновременно всесторонний обзор. Сбалансированная система показателей предоставляет оценку, которая также включает результаты прошлых действий, будущую эффективность через три набора операционных индикаторов, связанных с удовлетворенностью клиентов, с внутренними процессами, и дает возможность учиться и совершенствоваться. Другими словами, Система сбалансированных показателей указывает на знания, навыки и системы, которые сотрудники должны иметь для инноваций и развития правильных стратегических возможностей и эффективности, что может предоставить конкретную ценность рынку, что в конечном итоге приводит к большей ценности для акционеров. Эта революционная система ключевых показателей эффективности привела к тому, что многие компании приняли систему на протяжении более двух десятилетий, и они использовали ее не только как систему измерения, но пошли намного дальше, и начали принимать ее как систему стратегического управления. С внедрением Сбалансированной системы показателей в 1992 году, Каплан и Нортон вновь и вновь возвращались к теме, совершенствуя важный методологический вклад в стратегическую связь бизнеса. Их методы помогают менеджерам сохранять контроль над сложностью, что характеризует это как действительно революционный метод. С большим мастерством команда BSC Designer также способствует этой эволюции, разрабатывая индивидуальные инструменты, чтобы бизнесмены могли материализовать и практиковать революцию Каплана и Нортона. Если с одной стороны эволюция этой необычайной концепции, созданной двумя авторитетами в этой области, является обязательной к прочтению, с другой стороны, практическое применение этого метода возможно через программу, которая поможет предпринимателю, заинтересованному в инновационных инструментах для измерения эффективности компаний и реализации их стратегий. Они помогают улучшать управление!

Miguel Correa de Barros de Mello Mattos (Foreign Trade Expert, MBM International) - Бразилия — Консалтинг

Простое решение для развития сбалансированной системы показателей

Мы используем BSC Designer для непрерывной отчетности по KPI безопасности, и в будущем мы можем использовать его для всех наших управленческих процессов. Это программное обеспечение для стратегической системы показателей: - легко в использовании даже без тренинга; - имеет понятный интерфейс отчетности и пользовательский интерфейс; - имеет интерфейс для доступа к

Dieter Brunner (CSO, GRZ IT Center Linz GmbH) - Австрия — Кибербезопасность

Рекомендуется для любой некоммерческой организации, стремящейся привнести структуру и ясность в свое стратегическое планирование.

Будучи некоммерческой организацией, эффективное управление нашей стратегией и эффективностью является ключом к максимизации нашего влияния. Это особенно важно для грантодателей, таких как мы, где прозрачность и связь со стратегическими целями имеют решающее значение. BSC Designer оказал большую поддержку в этом пути. Он помог нам структурировать нашу стратегию, определить четкие цели

Abdulaziz R. (Sulaiman Bin Abdul Aziz Al Rajhi Charitable Foundation) - Саудовская Аравия — Некомерческая организация | Verified by G2

Готовы попробовать пилотный проект по отслеживанию стратегии между подразделениями?

Поделитесь вашими текущими стратегическими приоритетами. Мы обсудим, как сфокусированный пилотный проект может преобразовать ваши существующие материалы по планированию в связанную стратегическую архитектуру BSC Designer.

Обсудить пилотный проект по отслеживанию стратегии

Ваша команда может протестировать каскадирование стратегии, системы показателей подразделений, ответственность за KPI, запланированные обновления, отслеживание инициатив, доказательства, дашборды и сводную отчетность, прежде чем принять решение о более широком внедрении.

BSC Designer

BSC Designer — это программа для реализации стратегии, в основе которой лежит Сбалансированная система показателей. Она помогает организациям превращать стратегические планы в связанную архитектуру стратегии, обеспечивая связь целей, KPI, инициатив, рисков и карт стратегии в одном месте. Наша система реализации стратегии объясняет, как внедрять стратегию на практике, а шаблон воркшопа по реализации стратегии помогает командам применять её во внутренних стратегических сессиях.