Oana Boteanu Бэклог заказов включает полученные, но ещё не выполненные заказы компании, также называемые портфелем заказов. Восприятие воздействия на компанию бэклога заказов может быть различным. Большинство компаний измеряют портфель заказов по объему продаж. Если объем невыполненных заказов является большим, это считается очень хорошим признаком, так как он показывает высокий уровень потребительского спроса, а также будущую финансовую стабильность. … Читать далее
Потребительная лояльность имеет фундаментальное значение для успеха компании. Её можно измерить различными способами, зависящими от модели бизнеса. Общая потребительская лояльность имеет отношение к удержанию клиентов, например, к количеству клиентов, совершающих повторные сделки/покупки. Сегодня лояльность клиентов также относится к восприятию бренда, а также к действиям, предпринимаемым в отношении бизнеса: написание онлайн-обзоров, сарафанном радио и т.д. Далее … Читать далее
Управление по целям (MBO) — это модель, которая помогает организациям повысить собственную производительность с помощью четкой постановки целей. Уникальность этой модели заключается в том, что корпоративные цели доводятся до сведения сотрудников и соотносятся с их целями, что позволяет всей организации работать над достижением общей цели. Главная ценность управления по целям заключается в следующем: если вся … Читать далее