Treinamento prático e certificação por BSC Designer

Participe de sessões de treinamento prático fornecidas pela equipe do BSC Designer para adquirir habilidades práticas e se certificar no uso da plataforma para implementação de estratégias e gestão de desempenho.

Treinamento de implementação de estratégia

Treinamento: Implementação de estratégia com BSC Designer

Programa de treinamento:

  • Criar um espaço de trabalho de estratégia: missão, visão e partes interessadas
  • Cascatear a estratégia em scorecards
  • Desenvolver scorecards funcionais para GRC e operações
  • Decompor objetivos de alto nível em KPIs, riscos e iniciativas
  • Alinhar scorecards para a execução abrangente da estratégia
  • Roteiro de Implementação para Implantação de Estratégia
  • Erros Comuns na Implantação de Estratégias e Como Evitá-los

Saiba mais sobre o sistema de implementação de estratégia.

Treinamento: Funções e Envolvimento Organizacional no Planejamento Estratégico

Programa de treinamento:

  • Compreender as Funções no Planejamento Estratégico
  • Níveis de Envolvimento dos Funcionários: Conscientização, Contribuição, Colaboração
  • Avaliar a maturidade do planejamento estratégico organizacional
  • O papel do Escritório de Gestão de Estratégia
  • Melhores práticas para comunicação de estratégia entre unidades
  • Aumentar a participação dos funcionários no planejamento estratégico
  • Adaptar o Planejamento Estratégico a Diferentes Contextos Empresariais
Treinamento: Introdução ao Balanced Scorecard pelo BSC Designer

Programa de treinamento:

  • Compreendendo as Quatro Perspectivas do Balanced Scorecard
  • Mapeamento dos objetivos empresariais em perspectivas financeiras, de clientes, de processos internos e de aprendizado e crescimento
  • Estabelecer relações de causa e efeito entre perspectivas
  • Criar metas estratégicas e alinhar KPIs
  • Desafios comuns na implementação de balanced scorecards
  • Meta-cascata entre níveis organizacionais
Treinamento: OKRs para Definição de Metas por BSC Designer

Programa de treinamento:

  • Compreendendo o Framework OKR para Planejamento Estratégico
  • Definindo metas ambiciosas com OKRs
  • Melhores práticas para implementar OKRs
  • Vincular objetivos e resultados-chave
  • Integrar OKRs com scorecards estratégicos
  • Automatização de OKRs para monitoramento contínuo
  • Desafios em gerenciar OKRs de forma eficaz
Treinamento: Análise de Fatores Externos com a Estrutura PESTEL

Programa de treinamento:

  • Compreender o PESTEL e seu papel no planejamento estratégico
  • Passos para conduzir uma análise PESTEL
  • Identificar tendências políticas, econômicas, sociais, tecnológicas, ambientais e legais
  • Integrar insights PESTEL na formulação de estratégia
  • Usar um modelo PESTEL para análise estruturada
  • Vantagens e limitações da análise PESTEL
  • Complementar PESTEL com Outros Quadros Estratégicos

Medição de desempenho

Treinamento: Estrutura de Medição de Desempenho pelo BSC Designer

Programa de treinamento:

  • Definindo o contexto da medição
  • Configurar indicadores chave de desempenho (KPIs)
  • Configuração técnica dos KPIs
  • Garantir a consistência dos dados
  • Organizar KPIs em uma hierarquia
  • Planejar e acompanhar o desempenho

Saiba mais sobre o framework de medição de desempenho.

Treinamento: Melhores práticas para definir KPIs

Programa de treinamento:

  • Decomposição
  • Identificar partes interessadas
  • Estabelecer contexto
  • Evitando armadilhas mentais
  • Adotar uma visão panorâmica
  • Medição do desconhecido
  • Configuração de métrica
  • Classificar métricas
  • Execução
  • Avaliar o impacto
  • Equilibrar custo e valor
  • Automação
Treinamento: Medindo a Complexidade

Programa de treinamento:

  • Definir os stakeholders da complexidade
  • Experimentar o produto como um cliente
  • Identificar pontos problemáticos
  • Uma abordagem algorítmica para encontrar métricas de complexidade

Saiba mais sobre métricas de complexidade.

Treinamento: Dominar KPIs de Qualidade pelo BSC Designer

Programa de treinamento:

  • Introdução aos KPIs de Qualidade e sua Importância
  • Partes interessadas da qualidade
  • Impacto Financeiro da Qualidade: Custos de Baixa e Alta Qualidade
  • Evitando problemas de qualidade por meio de métricas proativas
  • Métricas de resposta para gerenciar questões de qualidade
  • Construir uma cultura de qualidade e melhoria contínua
  • Usando scorecards balanceados para monitorar KPIs de qualidade
Treinamento: Medindo e Otimizando a Eficácia do Aprendizado

Programa de treinamento:

  • Compreendendo o Modelo de Níveis de Kirkpatrick
  • Avaliar o custo da medição
  • Desenvolver um modelo de scorecard de treinamento
  • Implementar KPIs para eLearning

Treinamento específico do domínio

Treinamento: Gestão de Riscos com BSC Designer

Programa de treinamento:

  • Definir risco no planejamento estratégico
  • Avaliação Sistemática de Risco e Análise de Stakeholders
  • Identificação de riscos no contexto dos objetivos
  • Quantificação do risco: probabilidade, impacto e vulnerabilidade
  • Indicadores iniciais para previsão de risco
  • Estratégias de Tratamento e Mitigação de Riscos
  • Monitoramento de Risco e Visualização do Dashboard
  • Integrar a gestão de riscos em scorecards estratégicos
Treinamento: BSC Designer para Automação de Controles de GRC

Programa de treinamento:

  • Introdução aos Controles Internos em GRC
  • Definir e implementar controles internos
  • Quantificação da eficácia do controle
  • Acompanhar controles ao longo do tempo e relatar
  • Alinhar controles com objetivos estratégicos
  • Automatização e monitoramento de controles usando scorecards funcionais
  • Estimativa e mitigação de riscos em estruturas de controle
  • Melhores práticas para auditoria e certificação de controle interno
Treinamento: Gerenciando Inovações com o BSC Designer

Programa de treinamento:

  • Compreendendo o Funil de Inovação e Seus Métricas
  • KPIs para medir o desempenho da inovação
  • Alinhar a estratégia de inovação com os objetivos de negócios
  • Processo de inovação: do surgimento da ideia à comercialização
  • Superar desafios comuns na medição da inovação
  • Construir um portfólio de inovação
  • Criar um Balanced Scorecard para Gestão da Inovação
Treinamento: Gerenciar scorecards de avaliação com o BSC Designer

Programa de treinamento:

  • Definir scorecards de avaliação e seu papel na gestão de desempenho
  • Configurar critérios de avaliação e fatores de ponderação
  • Usar métricas qualitativas e quantitativas em avaliações
  • Alinhar scorecards de avaliação com scorecards estratégicos
  • Monitorar o desempenho ao longo do tempo por meio de dashboards
  • Capturar feedback e planos de melhoria
  • Melhores práticas para avaliação contínua e melhoria contínua
Treinamento: Vendas estratégicas com BSC Designer

Programa de treinamento:

  • Fatores de custo chave em vendas estratégicas ou consultivas
  • Usar um modelo de estratégia para delinear a estratégia do cliente
  • Identificar as partes interessadas envolvidas (modelo de análise de stakeholders)
  • Analisar fatores externos (modelo PESTEL) e o panorama competitivo (modelo das Cinco Forças)
  • Descrevendo o panorama de riscos (modelo de Registro de Riscos)
  • Integrar a oferta da empresa na estratégia (causa e efeito, iniciativas, métricas de valor)
  • Usar um mapa estratégico para apresentar a oferta

Detalhes gerais

  • Formato. As sessões de treinamento são realizadas por meio de reuniões ao vivo no Zoom.
  • Idioma do treinamento: O treinamento é oferecido em inglês por padrão. Entre em contato conosco para verificar a disponibilidade de idiomas alternativos.
  • Duração da sessão: Cada sessão tem uma hora de duração.
  • Datas. As vagas de treinamento estão disponíveis semanalmente. Entre em contato com nossa equipe para agendar a data.
  • Certificação. É fornecido um certificado de participação no treinamento (formato PDF).
Citação: BSC Designer, "Treinamento prático e certificação por BSC Designer", BSC Designer, setembro 15, 2024, https://bscdesigner.com/pt/treinamento-e-certificacao.htm.